Kuinka ilmoitan velkojaan, joka on rikkonut oikeuksiani?
Monissa tapauksissa on tarkoituksenmukaista tehdä kantelu todellisen tai väitetyn velkojen kerääjältä, joka tekee elämäsi kurjuutta.
Kuinka tehdä valituksen
Jos haluat ilmoittaa väitetystä oikeuksien loukkaamisesta ja lähetä valituksen velallisen kerääjälle, ota yhteyttä valtion valtuutettuun. Jos valtiossanne on omat lakeja (liittovaltion velkasaneerauslain lisäksi), joka koskee kokoamismenettelyjä, asiamiehen toimisto tietää.
Voit myös ottaa yhteyttä Federal Trade Commission (FTC) ja tehdä valituksen. FTC ei ratkaise ongelmia; se kirjaa valituksia ja etsii malleja ja suuntauksia tietystä liiketoiminnasta.
Jos haluat lähettää FTC: lle valituksen velkojen kerääjän käytännöistä, kirjoita osoitteeseen:
Federal Trade Commission
Kuluttajavastukeskus
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
Jos haluat tehdä valituksen tai saada vapaata tietoa kuluttajansuojasta, käy osoitteessa www.ftc.gov tai soita maksuton, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.
FTC.govin verkkosivusto vie sinut läpi monivaiheisen verkkoprosessin raportoimaan ongelman.
Minkälaisia kysymyksiä Onko FTC-osoite?
FTC voi tarjota ainakin jonkin verran apua ja suuntaa henkilöille, jotka valittavat:
- Alkuperäinen velkoja, joka kerää velan
- Muu kuin alkuperäinen velkoja, joka kerää velan
- Yritys, joka tarjoaa velanhoitoa tai luoton neuvontaa
- Yritys, joka korjaa velkasi
Jos ongelma liittyy telemarketerille tai ei-toivotulle suoramarkkinoinnille sähköpostilla tai tekstillä, FTC ohjaa sinut Do Not Call -rekisteriin (www.donotcall.gov) tai pyydä sinua toimittamaan ei-toivotun sähköpostin osoitteeseen spam@uce.gov.
Jos olet itse maksanut organisaation velan ratkaisemiseksi ja huomannut, että olet huijannut, FTC pyytää sinua täyttämään laajan kyselylomakkeen ja kuvaamaan tapahtumat omissa sanoissa. Sinulla on mahdollisuus tarjota niin paljon tai vähän henkilökohtaisia tietoja kuin haluat.
On tärkeää tietää, että FTC ei toimi poliisin toimesta. He voivat kuitenkin haastaa yhtiötä, joka rikkoo lakia, ja saatat joutua keräämään ainakin rahaa, jos FTC onnistuu. Verkkosivustonsa mukaan "FTC ei pysty ratkaisemaan yksittäisiä valituksia, mutta voimme antaa tietoja siitä, mitä seuraavia vaiheita on toteutettava. Sinun on määritettävä, kuinka paljon henkilökohtaisia tietoja haluat antaa. Yhteystietojen antaminen helpottaa tarvitset lisätietoja valituksen tekemisestä. "
Mitä tehdä, jos perintä ei ole sinun.
Selvitä, mikä virasto olet velkaa.