Skenaario- ja kokemuspohjaiset haastattelukysymykset

Yhdysvaltain veteraaniasioiden ministeriö

Olipa aloittaessasi urahakuasi tai toivottavasti etene eteenpäin ja edistä, on hyvä tilaisuus kohdata jonkinlainen suullinen haastattelu jossain matkan varrella. Jos haluat todella loistaa seuraavassa haastattelussa, sinun on tehtävä kaikkensa, jotta voit valmistautua kaikkiin haastattelijoiden mahdollisuuksiin, mukaan lukien ymmärrys kysymyksien tyypistä ja mahdollisista vastauksista.

Ero skenaario-pohjainen vs kokemus-pohjainen kysely

Haastatteluun valmistautumisen yhteydessä sinun on tunnustettava skenaariopohjaisten ja kokemusperusteisten kysymysten ero. Näiden kahden tyyppisten kysymysten välisen eron ymmärtäminen auttaa sinua valmistamaan hyvin muotoillut vastaukset, jotka ovat sopusoinnussa työnantajasi etsinnän kanssa.

Skenaarioon perustuvat kysymykset on suunniteltu ottamaan selvää päätöksentekoprosessista ja antamaan työnantajallesi käsityksen siitä, miten voit reagoida erilaisiin tilanteisiin. Vastauksiin skenaarioihin perustuvissa kysymyksissä tulisi sisältää kaikki vaiheet, joita voit ottaa vastaamaan ongelmaan.

Kokemusperusteiset kysymykset on suunniteltu arvioimaan kokemustasi ja näkemään, miten olet vastannut aikaisemmissa asiaan liittyvissä kysymyksissä. Monet työnantajat uskovat, että aiempi kokemus on paras tuloskehityksen indikaattori. Voit odottaa, että näet yhden tai molempien kysymysten tyypin missä tahansa rikosoikeudellisessa työhaastattelussa.

Scenario-pohjainen kysely

Skenaarioon perustuvissa kysymyksissä sinun ei välttämättä tarvitse tietää täsmällisesti, miten reagoida. Työnantajat ymmärtävät, että et tiedä kaikkea menettelyistä tai odotuksista sellaisesta työstä, jota sinulla ei vielä ole. Sen sijaan he haluavat nähdä, miten voit lähestyä tilannetta ja mitä vaiheita voit ottaa ongelman ratkaisemiseksi.

Tällaiset kysymykset ovat enemmän päätöksentekoprosessin osoittamisessa, ja ne antavat tietoa siitä, millaisia ​​näkemyksiä saatat käyttää tehtävien suorittamiseen.

Työnantajat haluavat nähdä, miten voit käsitellä ongelman; mitä käytettävissä olevia resursseja voit tunnistaa; voitko tunnistaa ongelman ja tunnistaa, mitä tietoja saatat tarvita ratkaisemaan sitä? ja miten voit olla vuorovaikutuksessa työntekijöiden tai yhteisön jäsenten kanssa.

Hyvin muotoiltu vastaus skenaarioon perustuvaan kysymykseen pitäisi alkaa artikuloida kysymys ja miksi se on ongelma. Sen pitäisi sitten kulkea haastattelijan kautta vaiheittain, toimenpiteitä, joita te ottaisit sen ratkaisemiseksi, mukaan lukien seuranta sen jälkeen.

Kokemusperusteiset kysymykset

Kokemusperusteinen kysymys alkaa todennäköisesti "kertoa minulle ajasta, jolloin ..." tai jokin muu vastaava lause. Tämäntyyppiset kysymykset edellyttävät, että voitte hyödyntää aiempia kokemuksia, jotta työnantajallesi voidaan antaa käsitys siitä, miten voit tehdä samalla tavoin tulevaisuudessa.

Kokemusperusteisiin kysymyksiin on usein vaikeampaa vastata kuin skenaarioon perustuvia kysymyksiä, ehkä siksi, että hypoteettista tilannetta on helpompi vastata vaiheittain, kuin se on yrittää taaksepäin sovittaa aiempi tapahtuma hyvin muotoiltuun haastatteluun vastaus.

Sen ei kuitenkaan tarvitse olla niin vaikea vastata kokemusperusteisiin kysymyksiin, kuten se saattaa vaikuttaa. Ensinnäkin sinun ei tarvitse luottaa pelkästään työkokemuksiin vastausten löytämiseksi. Hyvin usein voit hyödyntää koulun, perheen tai vapaaehtoistyön kokemuksia saadaksesi vastauksia, varsinkin kun he kohtaavat ihmissuhteisiin liittyvää tai muiden kanssa.

Kun vastaat kokemusperusteisiin kysymyksiin, sinun on asetettava vaihe. Selitä tilanne ja selvitä, miksi se oli ongelma. Seuraavaksi keskustele ongelmien ratkaisemiseksi ja lopullisen tuloksen ratkaisemiseksi.

Lopuksi - ja tämä on ratkaisevan tärkeää - keskustelkaa siitä, mitä, jos jotain, teette toisin, jos kohtaat vastaavanlaisen tilanteen tulevaisuudessa. Tämä kertoo työnantajille, oletteko introspektiivinen ja halukas oppimaan virheistänne.

Älykästä ajattelua johtaa älykkäisiin vastauksiin

Riippumatta siitä, minkä tyyppistä kysymystä sinulta kysytään, tärkeimmät asiat, jotka sinun kannattaa muistaa ovat ajatella läpi vastauksesi ja tarjota perusteelliset, loogiset ja yksityiskohtaiset vastaukset. Hyvin harkittu ja jäsennelty vastaus vie pitkälle menestykseen seuraavassa haastattelussa.