Työpaikat yrityksen profiiliin
Ala:
Kotimainen myynti-, tuki- ja asiakaspalveluagentti
Kuvaus:
Cruise.com käynnistyi verkkopohjaisena liiketoimintana vuonna 1998 ja on nopeasti tullut yhdeksi Internetin suurimmista risteilyasiantuntijoista. Yritys, joka sijaitsee Dania Beachissa, Fla., On Omega World Travel, Inc: n tytäryhtiö. Se tarjoaa laajan valikoiman risteilyjä (Viking, Royal Caribbean, Holland America jne.), Erikoisuus (kulinaariset, häät, lapset, teemaluotot jne.) ja lähtöportti (Baltimore, Galveston, Miami, Tampa jne.).
Yhtiö tarjoaa web-pohjaista koulutusta kotipesäkkeilleen, joka kestää neljä peräkkäistä viikkoa, jolloin osallistut kotitietokoneesi kautta. Sinulle maksetaan koulutusajastasi, ja Cruise.com sanoo, että kaikki ehdokkaat, joiden jatkokehitys heijastaa viime risteilyalan kokemusta (kahden viime vuoden aikana), otetaan huomioon. Kaikki kotiasemat tarjoavat peruspalkan ja palkkion. Yhtiö tarjoaa myös etuuspaketin, mukaan lukien matkatoimistojen edut.
Työssäolotyyppiset työpaikat:
Cruise.com on julkaissut kaiken hands-on-deck -puhelun kolmessa kotitaloustyön luokassa: myyntiedustajat, tukitoimistot ja asiakaspalveluagentit. Kaikissa kolmessa tapauksessa vaaditaan, että voit työskennellä muuttuvilla 8 tunnin välein.
Myyjäyritysten odotetaan myyvän risteilylomat, vakuutukset ja muut tuotteet potentiaalisille asiakkaille saapuvan ja lähtevän puhelimen ja / tai sähköpostin kautta. Tämä asema vaatii vähintään kaksi vuotta viimeaikaista myyntiä kokemuksesta risteilyalalta, mieluiten puhelinkeskusympäristössä, joka työskentelee tärkeimpien risteilylinjojen kanssa.
Joissakin tapauksissa tarvitaan englantia / espanjaa. Katso lisää kaksikielisiä puhelukeskustöitä.
Cruise.com etsii myös online-tukihenkilöitä, joilla on vähintään yhden vuoden kokemus alalta. Jos olet hyväksynyt tämän kannan, teet soittamalla puheluja asiakkaan ongelmien ratkaisemiseksi, tarjoamalla asiaan liittyviä tietoja ja myymällä vakuutusta.
Lopuksi yhtiö pyrkii palkkaamaan kotiin perustuvia asiakaspalveluagentteja, joilla on vähintään yhden vuoden kokemus joko myynnistä tai asiakaspalvelusta. Tässä puhelukeskustelussa tarjoat tietoa asiakkaille, vastaat kysymyksiin ja tarjoat korkeatasoista palvelua.
Lue täältä puhelinkeskuksen tarvitsemien toimistotyyppien tyypistä .
Hakeminen Cruise.com-palvelussa:
Jos haluat purjehtia Cruise.com-sivustolla, yritys ehdottaa kopioimista ja liittämistäsi työpaikka osoitteeseen jobs@cruise.com. Varmista, että mainitse otsikkorivillä työnimike, josta olet kiinnostunut. Lähetä sähköpostissa lyhyt kuvaus risteilyalustasi liittyvistä kokemuksista. Yrityksen mukaan loppukilpailun ehdokkaiden on saatava menestyksekkäästi rikos- ja työsuhdetarkastukset.
Jos haluat löytää enemmän yrityksiä, joilla on tällaisia työtä kotona tehtäviä töitä, tutustu nämä resurssit:
- Matkailupalvelut kotoa
- Etusivu Call Centerin työpaikat
- Kotimainen myyntityö