Crowdsourcing käyttää monia eri henkilöitä palveluiden tuottamiseen, ideoiden tai sisällön tuottamiseen, yleensä verkossa.
Perinteisesti väkijoukot eivät ole käyttäneet vain "väkijoukon viisautta" - teoriaa ensimmäisen kerran 1900-luvun alussa - tiedon keräämiseksi, vaan myös tehtävien suorittamiseen, jotka hyödyttävät myös väkijoukkojen maksettua tai palkatonta työtä. Samaan tapaan kuin ulkoistaminen, crowdsourcing vaatii työtä organisaation ulkopuolella olevasta ryhmästä.
Se eroaa ulkoistamisesta siinä, että crowdsourcing-ryhmän henkilöt haluavat työskennellä projektissa sen sijaan, että organisaatio valitsisi sen. Työ on levinnyt suurelle, usein määrittelemättömälle ryhmälle, jota ei ole työnnetty tietylle työntekijälle.
Merriam-Webster mainitsee sanan ensimmäisen käytön vuonna 2006, ja tämä vuoden 2007 CBS News -artikkeli selittää crowdsourcingin "koskemasta yleisön kollektiiviseen tiedonhankintaan täydentääkseen liiketoimintaan liittyviä tehtäviä, joita yritys normaalisti suorittaa itse tai ulkoistaa kolmannen osapuolen tarjoajalle. Vapaa työvoima on kuitenkin vain kapea osa crowdsourcingin vetoomusta. "
Artikkelissa selitetään, että vapaa työvoiman lisäksi crowdsourcing mahdollistaa uusien markkinointitietojen keräämisen suoraan kuluttajilta. Esimerkkejä tällaisesta ilmaisesta crowdsourcing-mainoksesta ovat verkkosivustot, kuten Wikipedia ja YouTube ja avoimen lähdekoodin ohjelmiston kehittäminen.
Vaikka väkijoukkojen käytäntö on ennenaikaista Internetiin, termi on uudempi. Ja kuten kaikkialla Internetissä, se muuttuu: Crowdsourcing ei ole pelkästään vapaata työvoimaa, eikä näiden väkijoukkojen viisaus ole aina täysin työssä.
Vuorovaikutteinen määritelmä, jonka Wiredin Jeff Howe käyttää hänen 2010 blogissaan Crowdsourcing.com on: "Crowdsourcing on teko, jonka tehtävänä on tehdä nimetty edustaja (yleensä työntekijä) perinteisesti tekemä työ ja ulkoistaa se määrittelemättömälle, yleensä suurelle joukolle ihmisiä avoimen puhelun muodossa. " Tämä ei anna lausuntoa siitä, että maksaisi tai ei maksa crowdsourcingissa mukana olevia, mutta varmasti ulkoistaminen on työmarkkinakäytäntö.
Crowsourcing Markkinat
Tänään on olemassa väkijoukkojen markkinoita, joita kutsutaan myös "mikrolaboratorioiksi", joissa ihmisryhmät suorittavat pieniä tehtäviä tai "mikroyrityksiä". Kullekin maksetaan pieni määrä tehtävää kohden. Crowdsourcing-verkkosivustot lähettävät avoimen puhelun asiakkaiden puolesta, jotka tarvitsevat mikrotehtäviä. Esimerkkejä näistä ovat Amazon's Mechanical Turk , joka tarjoaa virtuaalisia tehtäviä verkossa kotona tai TaskRabbit , joka yhdistää ihmiset tekemään tehtäviä ja outoja töitä henkilökohtaisesti sekä virtuaalisia tehtäviä.
Nämä "mikrotyöntekijät" eivät välttämättä tarjoa samaa viisautta kuin aikaisemmat crowdsourcingin muodot, kuten avoimen lähdekoodin ohjelmistolla, siksi, että jokainen on pelkästään ohjeita väkijoukosta. Kuitenkin mikroliiketoimintaa käyttävät yritykset usein merkitsevät näitä työpaikkoja, kuten crowdsourcing-työpaikkoja.
Vastaavat määritelmät:
- Mikrolaboratorio - Samankaltainen ja joskus käytetään synonyyminä väkijuomien kanssa, mikro-laboratorio maksetaan, vaikkakin yleensä pieniä määriä.
- Tehtävät-sivusto - Online-foorumit, jotka yhdistävät pienten palvelujen ostajia ja myyjiä.
- Tarjouskohteet - Näillä Internet-sivuilla työntekijät tekevät hintatarjouksia projekteista, jotka ovat samankaltaisia kuin mikrotut, vaikka ero on palkka-asteikko ja hankkeiden monimutkaisuus.
- BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen ei ole sama kuin väkijuomien tarjoaminen, koska BPO: t yleensä palkkaavat työntekijöitä tai säännöllisiä urakoitsijoita näihin töihin.
- Tietojen syöttö - Jotkut tietojenkäsittelyyritykset työllistävät suuria projekteja laajojen ihmisryhmien keskuudessa tavalla, joka on samanlainen kuin väkijoukot.
- Ulkoistaminen - Crowdsourcing on ulkoistamisen muoto.
Vastaavat ehdot:
väkijoukkoja, väkijoukkoja, väkijoukon viisautta, mikrolaboratoriota, mikrotehtäviä, mikroyrityksiä ja mikroyrityksiä
Vaihtoehtoiset kirjoitusvälineet: väkijoukkojen hankinta, väkijoukot