Alorica kotona Virtual Call Center työpaikkoja

Alorica at Home työllistää tuhansia kotiasiakkaita ympäri maata. Alorica at Home on asiakaspalvelun ulkoistaminen . Se hankki virtuaalisen puhelukeskuksen West at Home vuoden 2015 alussa ja harjoittaa toimintaansa aivan samalla tavoin kuin West at Home teki virtuaalisia call center -agentteja tarjoamalla asiakaspalvelua monipuoliselle asiakasluettelolleen.

Työssäkäyvien työpaikkojen tyypit

Alorica at Home vuokraa asiamiehensä työntekijöinä, ei itsenäisinä urakoitsijoina, joten työntekijöille taataan vähimmäispalkka omissa valtioissaan.

He saavat saapuvia puheluita ja suorittavat palveluja, kuten myyntiä, asiakaspalvelua, laskutusta, kyselyjä, tilinhallintaa, verkkokeskustelua ja teknistä tukea. Kaksikielisiä puhelinkeskuksia ja tulkkaustöitä on myös saatavilla. Maksullinen koulutus tapahtuu verkossa itsetuhoisten opetusohjelmien avulla.

Maksu ja edut

Alorica-agentteja maksetaan puhelimitse tai minuutteina. Koska toimihenkilöt ovat kuitenkin työntekijöitä, heidän on saatava vähimmäispalkka omassa tilassaan. Kun riittämättömät puhelut eivät tule olemaan riittävän vähimmäispalkkaa puhelimitse tai minuuttihinnoissa, agentti vastaanottaa valtion minimipalkan. Asiamiehet maksetaan kahden viikon välein sekillä, suoralla talletuksella tai maksukortilla. Yhtiö ei tarjoa maksettua lomaa tai maksa lääketieteellisistä eduista. Kuitenkin se antaa työntekijöille mahdollisuuden ostaa lääketieteellisiä ja hammaslääketieteellisiä etuja. Agenttien on oltava käytettävissä vähintään 10 tuntia viikossa.

hakeminen

Voit hakea sijaintia klikkaamalla yrityksen verkkosivustolla olevaa "Hae nyt" -painiketta ja täytä sovellus.

Aseta jonkin verran aikaa, koska sovellus on laaja. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja hänellä on oltava vähintään lukion tutkintotodistus tai GED, mutta jonkin verran korkeakoulututkintoa pidetään myönteisenä. Sinun pitäisi olla mukava navigoida tietokoneen kautta.

Hakemuksen hyväksymisen jälkeen hakijoita pyydetään (tai eivät) tekemään sarjan online taitoja ja käyttäytymistapoja.

Tämän jälkeen tarjous voidaan antaa.

Alustavan tarjouksen tekohetkellä hakijat maksavat 30 euron takuumaksun, joka ei ole palautettu rikosoikeudelliseen taustatarkistukseen. Saattaa myös olla huumetesti. Asiakkaille tarjottavia tuotteita ja palveluita voi olla jatkuvasti maksettu.

Tekniset vaatimukset

Agenttien on tarjottava tietokone, lankapuhelinpalvelu, internet-palvelu ja puhelinyhteys. Vaatimukset ovat aivan samoja kuin muiden kotipuhelukeskusten vaatimukset . Alorica kertoo tarvitsemasi laitteet ja tarvikkeet verkkosivuillasi. Ne sisältävät:

Maantieteelliset rajoitukset

Alorica at Home toimii vain Yhdysvalloissa, mutta se ei palkkaa kaikissa valtioissa. Myös valtioissa, joissa se vuokraa, se ei palkata kaikissa maakunnissa tai alueilla. Sovellusprosessin alussa hän pyytää tilasi ja ilmoittaa sinulle, ovatko he oikeutettuja.

Jos valtiosi ei ole luettelossa, etsi puhelinkeskustustyöt omassa valtiossa tai Kanadassa .