Seuraavassa on muutamia edustavia kysymyksiä ja psykologian sovelluksia rahoitustyöhön, linkit syvällisiin artikkeleihin näistä aiheista. Jos on olemassa taustalla oleva teema, se voi ymmärtää asiakkaiden asenteiden ymmärtämistä paremmin ainakin jonkin verran psykologian tuntemusta.
Crafting-viestit, iskulauseet ja tuotenimet
Markkinoinnin ja mainonnan avaintekijä on viestien laatiminen, joka resonoi asiakkaiden ja suuren yleisön kanssa. Kirja kattaa tämän alueen yksityiskohtaisesti. Ihmisten suhdetoiminta, ymmärtäminen sijoittaja, asiakas ja julkinen psykologia voi olla erittäin hyödyllistä. Samaan aikaan, sujuvuuden käsite on usein sovellettu kehittämään tarttuvaa lyhenteitä monimutkaisia tuotteita.
Vaikuttaa käyttäytymiseen
Erityisesti markkinointi- ja tuotehallintapisteiden ammattilaisille asiakkaan tai asiakkaan käyttäytymiseen vaikuttavat yhteiset menetelmät ovat ankkurointi ja aktivointi. Näillä käsitteillä on myös sovelluksia viestien ja tuotenimien kehittämisessä, jotka vaikuttavat asiakkaan käyttäytymiseen.
Sukupolvien välinen kuilu
Monet talousneuvojat ja rahoitussuunnittelijat alkavat nuorena 20-vuotiaana tai 30-vuotiaina, jotka palvelevat tai ainakin yrittävät houkutella paljon vanhempia asiakkaita. Samaan aikaan monet asiakkaat ovat haluttomia luottamaan paljon nuorempiin kriittisiin neuvontaan. Tämä ongelma ei ole ainutlaatuinen rahoituspalveluihin.
Lääkärit, hammaslääkärit ja asianajajat kohtaavat saman ongelman kuin nuoret lääkärit.
Voidaan oppia yhtä arvokkaita oppitunteja, ja nuorten on kaikilla näillä aloilla oltava erittäin herkkiä tästä asiasta. Työskentele ylimääräistä vaikeaa luottamusta vanhempien asiakkaiden ja näkymien uskottavuuteen ja luottamukseen. Kiinnitä huomiota henkilökohtaisten suhteiden luomiseen ja luottamukseen vanhempien asiakkaiden ja näkymien kanssa puhtaasti teknisten yksityiskohtien osalta. Ole erityisen varovainen ulkoasusta, pukeutumisesta, manierista, äänensävystä ja vastaavista.
Crowd Psychology
Arvopaperimarkkinat heijastavat äärimmäisiä keinoja julkisessa mielessä, yllyttävistä epätoivoihin. Monet rahoituspalveluyritykset itse ovat mansiä / masennusta, palkkaavat epäkunnittain markkinoita ja heittäytyvät loistavasti laskusuhdanteissa. Tällaiseen irrationaaliseen käyttäytymiseen vastaaminen on tärkeää markkinoinnin ja markkinatutkimuksen ammattilaisille. Klassinen kirja Random Walk Down Wall Street käsittelee sijoittajien näkemystä historiallisesta ja taloudellisesta näkökulmasta. Myös monet klassiset taloudelliset petokset hyödyntävät väestöpsykologiaa eriasteisesti.
Oppiminen menneisyydestä
Ihmiset pyrkivät estämään huonoja muistoja hyvistä, kuten muistamalla voitot unohtamatta menetyksiä. Näin ollen puomien ja rintamerkin syklit voivat olla väistämättömiä tuloksia siitä, miten ihmisen psyyke toimii.
Lisäksi stressaantuneet ihmiset (kuten taloudelliset toimijat kuten kauppiaat) ovat yleensä heikentyneet pitkäaikaisesta muistista, unohtamatta aiempia markkinoiden katastrofeja ja toistuvat tuhoisat käyttäytymismallit.
Riskien välttäminen
Asiakkaiden riskiasenteiden ymmärtäminen on tärkeää monille taloudellisille toimijoille. Lisäksi, koska aiemmat kokemukset, erityisesti maan tila ja maailma nuorten ajanjaksoissa usein vaikuttavat riskien vastenmielisyydestä, arvostamalla asiakkaiden taustoja ja viitekehyksiä voi olla avain niiden tehokkaaseen palvelemiseen. Esimerkiksi ihmiset, jotka kasvoivat taloudellisen taantuman tai masennuksen aikana, ovat usein liian riskialttiita. Samaan aikaan ihmiset, jotka kasvoivat vaurastuneina aikoina ja hyvin kotona koteihinsa, voivat olla päinvastainen taipumus, jota kutsutaan hyperopiaksi. Tämä on tulevaisuuden palkintojen ja tuottojen yliarviointi, äärimmäisen optimistinen ilmentymä.
Psykologia urakehityksessä
Samaan aikaan psykologian peruskäsitteiden ymmärtäminen voi olla varsin hyödyllistä henkilökohtaisessa urasuunnittelussa. Esimerkiksi keskustellessamme taloudellisen itsenäisyyden saavuttamisesta on tärkeää kuvata, miten sen saavuttaminen ja mainonta voivat auttaa sinua edistämään ammattimaisesti.
Toisena esimerkkinä on ymmärtää vallan psykologia voi olla kriittinen, kun käsitellään tehokkaasti ihmisiä, jotka eivät tunne sitoutumista normaaleihin käyttäytymissääntöihin. Jotkut näistä edustavat todellisia psykopaatteja Wall Streetissä. Siellä on jopa jotain, jota on kutsuttu organisatoriseen psykoanalyysiin, jossa psykiatrit ja psykoanalyytikot tunnistavat toimintahäiriöiden ryhmäkäyttäytymisen ja esittävät korjaustoimenpiteitä.
Päätökset stressissa
Stressissä ihmiset ovat usein intuitiivisia ja vähemmän analyyttisiä. Erityisesti rahoitusneuvojat ja arvopaperikauppiaat joutuvat usein tekemään nopeita päätöksiä epävarmuustekijöinä, ja valtava rahamäärä on vaarassa. Työkyvyttömillä työntekijöillä ei usein ole hyviä intuitiiveja. Kokeneet työntekijät ovat voineet muodostaa intuitioitaan markkinatilanteissa ja taloudellisissa olosuhteissa, jotka eivät vastaa nykyistä ympäristöä.
Näkökulma ja itsetuntemus
Se, että pystyt näkemään maailman toisesta henkilön näkökulmasta, on elintärkeä taito luoda henkilökohtaisia siteitä ja rakentaa vaikutusvaltaansa. Valitettavasti monet kriitikot huomaavat, että nykyinen koulutusjärjestelmä, joka jatkuu tutkijakoulujen kautta, rohkaisee itsekeskeisiä ja itsestään tärkeitä asenteita.
Samaan aikaan epämiellyttävät käyttäytymiset ja ihmissuhteiden konfliktit johtuvat usein joidenkin ihmisten itsetuntemuksesta. Joskus on vain riittävää neuvoa tällaisia ihmisiä, että he ovat epämiellyttäviä. Tällaisissa tapauksissa voit yrittää mainita hyvin tarkkoja esimerkkejä virheellisestä käyttäytymisestä. Oman käyttäytymisen säätelemiseksi kyky omaksua toisen näkökulma on kriittinen ominaisuus.
tyytyväisyys
Korkeita saavutuksia usein ohjaavat tyytymättömyys olosuhteisiinsa tai henkilökohtaisiin puutteisiin, usein haluamalla todistaa, että naysayers tai kriitikot ovat väärässä. Toisaalta ihmiset, jotka ovat liian tyytyväisiä ja onnellisia, eivät useinkaan halua saavuttaa tavoitetta.
Ryhti
Fyysinen asento voi vaikuttaa paitsi siihen, miten toiset reagoivat sinuun, mutta myös siihen, miten tunnet ja toimii. Erityisesti pitämällä ylläpitävää asennetta (seisominen tai istuu pystyssä, pitämällä kädet ulospäin, jalat levittäen jne.) Paitsi lisää mahdollisuutta, että sinut nähdään johtajana, mutta toimisit yhtenä.