Haastatteluja työelämän ongelmista

Mitä sanot, kun haastattelija kysyy, miten hoidat ongelmat työssä?

Kun haet sisääntulotason asemaa , tyypillinen työhaastattelukysymys on "Mitkä suuret ongelmat olette tavannut töissä ja miten käsittelet niitä?" Kiinnitä huomiota kysymyksen toiseen osaan. Haastattelijasi ei ole kiinnostunut selvittämään, kuinka paha viimeinen pomosi oli tai kuinka aikaisempaan työnantajan varastokirjastojärjestelmään liittyi. Tämä on tilaisuutesi jakaa, miten voit käsitellä vastoinkäymisiä ja haasteita .

Vastauksesi tähän kysymykseen voi tehdä tai rikkoa haastatteluasi .

Ongelma - ja ratkaisu

Ole valmiina. Tällaisella vastauksella on aina kaksi osaa, ja joskus kolme. Sinun täytyy kuvata ongelma ilmeisesti. Ja sinun on osoitettava, kuinka aktiivisesti, ei passiivisesti, ratkaise tilanne. Sinun ei välttämättä tarvitse olla se, joka ratkaisi koko ongelman, mutta jos teit, hyvää työtä sinut näyttämään aloitteen . Useita kertoja oikeiden ihmisten kutsuaminen on paras ja sopivin toimintamuoto. Joko niin, älä epäröi kertoa tätä haastattelijalle.

Kolmas osa tämäntyyppisen kysymyksen vastaamisesta on henkilökohtaisen filosofian jakaminen. Filosofia voi olla yleisesti ottaen työteorian tai tiettyjen toimialakohtaisten ongelmien suhteen .

Älkää korostako suurta ongelmaa. Kaikki eivät voi pelastaa yrityksen taloudellisesta tuhoamisesta. Ongelma voi olla niin yksinkertainen kuin auttaa kahta kollegaa, jotka eri mieltä siitä, miten käsitellä tehtävää, ratkaisemaan erimielisyytensä.

Se, mitä havaitset ongelmana ja miten valitset sen ratkaisemisen, kertoo paljon siitä, kuka olet henkilö.

Esimerkkejä kiinteistä haastatteluista

Tässä on otoshaastatteluja kolmesta eri ongelmasta. Voit ottaa nämä ja muokata sopivaksi omien kokemuksiasi ja taustaasi varten tai käyttää niitä ohjauksina omien vastausten laatimiseen:

• "Kun löysin suuren puutteen jonkin laitoksen vanhemman jäsenen työstä, mikä olisi voinut olla erittäin kallista yritykselle, jos sitä ei oteta huomioon. Menin suoraan häneen ja soitin hänen huomaansa, jotta hän pystyi korjaamaan sen ennen kuin se vaikutti lopputulokseen. "

Yllä oleva ongelma on yksinkertainen kaksiosainen: tässä on ongelma, ja näin minä olen korjannut sen. Saat ylimääräisiä pisteitä antamalla vanhemman työntekijän pelastamaan kasvot ja korjaamaan ongelman itse, sen sijaan, että hän ottaisi esimiehensä tarpeettomasti.

• "Minusta tuntuu, että paras tapa vastata haasteisiin on tavata heidät pään päällä. Kun huomasin, että yksi kollegoistani sanoi asioita, jotka eivät olleet takana selkäni takana, menin hänen luokseen ja puhuin sen läpi. Kävi ilmi, että hän oli ymmärtänyt väärin, mitä olin sanonut, ja pystyin asettamaan ennätyksen suoraan hänen ja esimieheni kanssa. "

Yllä oleva esimerkki on kolmen parter vastaus: Tämä haastateltava sanoo henkilökohtaisen filosofian aivan edessä ja sitten osoittaa, kuinka hän soveltaa tätä filosofiaa työelämässä.

• "Yksi tärkeimmistä ongelmista, joita olen löytänyt tässä ammatissa, on ollut puutteellinen rahoittaminen niille ohjelmille, joita yritämme toteuttaa. Uskon, että minulla on paljon luovia ideoita, jotka auttavat poistamaan joitain tämäntyyppisiä talousarvion rajoituksia työn."

Huomaat, että tämä vastaus ei aiheuta ongelmaa, joka todella tapahtui. Mutta se osoittaa, että haastateltava on tietoinen haasteista kyseisellä alalla ja on jo ajatellut etukäteen, miten käsitellä niitä.