Vihjeitä vahvan lennonopettajan kuulokirjaimen kirjoittamiseen
- Yksilöi kannekirjasi. Varmista, että kirjoitat ainutlaatuisen hakukirjeen jokaisesta haettavasta työstä. Jokainen lentoyhtiö on erilainen, ja jokaisella on erilaiset vaatimukset ja yrityskulttuuri. Jos haluat viettää aikaa yksittäisten kirjeiden yksilöimiseksi, sinun on jatkettava.
- Korosta taitojasi. Kirjeessäsi korostavat omistat taidot, jotka tekevät sinusta vahvan lennonopettajan. Käytä luetteloa lennonopettajien taidoista (ks. Alla) sekä työpaikkaluettelosta, jotta saat selville, mitä taitoja sinun pitäisi korostaa kirjeessäsi.
- Käytä esimerkkejä. Kun ilmoitat kannekirjeessäsi, että sinulla on tiettyjä taitoja, sisällytä erityisiä esimerkkejä siitä, kuinka usein olet osoittanut nämä taidot. Jos et ole koskaan ollut lennonopettaja, voit hyödyntää muita töitä, vapaaehtoisia tai koulukokemuksia näyttämään taitojasi. Esimerkiksi voit osoittaa asiakaspalvelutietosi esimerkkinä vaatekauppaan liittyvästä työstä.
- Muokkaa, muokkaa ja muokkaa. Varmista, että muokkaat kattavuuskirjeesi oikeinkirjoituksen ja kieliopin virheitä varten . Lennonopettajat ovat erittäin kilpailukykyisiä ja jopa pieni kirjoitusvirhe voi vahingoittaa mahdollisuuksiasi saada haastattelu.
- Seuranta. Yksi keino erottua kantajaluettelosta on seurata työnantajaa viikon tai kahden kuluttua lähettämällä kansilehtisi. Älä kuitenkaan tee tätä, jos työpaikkailmoitus pyytää nimenomaan, ettet ota yhteyttä heihin.
Lennonvastaava Cover Letter -esimerkki
Sinun nimesi
Osoite
Kaupunki (*): Osavaltio (*): Postinumero
555-555-5555
firstname.lastname@email.comTreffi
Nimi
otsikko
organisaatio
Osoite
Kaupunki (*): Osavaltio (*): PostinumeroHyvä herra / herra. Sukunimi
Kirjoitan lähettämään innostuneen hakemuksen lentomatkustajalle Air Atlanticille, kuten mainostetaan AirJobs.com:ssa. Luotan siihen, että dynaamiset asiakaspalveluni ja tiimityötaidot tekevät minusta vahvan miehistön jäsenen.
Laaja kokemukseni asiakaspalveluteollisuudessa on opettanut minulle arvoa, joka tarjoaa asiakkaille positiivista ja yksilöllistä palvelua. Ravintola-isäntänä panen varmasti edistämään jokaisen vieraan mukavuutta ja hyvinvointia. Palkittuna myyntiedustajana työskentelin yhdessä asiakkaiden kanssa varmistaakseni, että kaikki heidän tuotteidensa kysymyksiin vastattiin ja että jokainen asiakas tuntui kuulleensa. Haluan tuoda tämän positiivisen energian ja vieraanvaraisuuden työhömme lennonopettajana Air Atlanticissa.
Kokemukseni ja vahvuus joukkueen pelaajana tekevät minusta myös vahvan miehistön jäsenen. Isäntänä minun täytyi olla jatkuvasti yhteydessä odotushenkilökuntaan, keittiöön ja johdolle. Oma positiivisuus ja selkeät viestintätaidot auttoivat vahvistamaan tiimimme tehokkuutta ja yhteisöllisyyttä. Tiedän, että olisin olennainen osa Atlantin dynaamista miehistöä.
Haluaisin miellyttää tilaisuutta puhua kanssani siitä, miten taidot ja kokemukseni tekevät minulle hyödyllisyyden ohjaamomiehillesi. Soitan teitä viikossa keskustelemaan siitä, miten voin osallistua Air Atlanticiin. Kiitos paljon aikaa ja huomioitanne.
Ystävällisin terveisin,
Allekirjoitus (paperi)
Sinun nimesi
Sähköpostiviestin lähettäminen
Jos lähetät kansilehden sähköpostitse, kirjoita nimesi ja työnimesi sähköpostiviestin aihealueeseen:
Aihe: Lentoasiamies - nimesi
Sisällytä yhteystietosi sähköpostiosoitteesi (eikä kirjeen alkuun), äläkä luetteloa työnantajan yhteystietoja. Sen sijaan aloittaa sähköpostiviesti tervehdyksellä. Tässä on esimerkki muotoillusta sähköpostiviestikirjeestä .
Lentokoulutustaidot
Alla on luettelo taidoista, jotka useimmat työnantajat etsivät lennonopettaja. Sisällytä nämä taito-sanat omaan ansioluetteloon ja kuulokkeesi. Voit myös korostaa näitä taitoja vastauksissa haastatteluihin.
Tietenkin vaaditut taidot vaihtelevat sen mukaan, mihin asentoon olet hakemassa, joten muista katsoa tiiviisti työpaikkailmoituksessa tärkeimpien taitojen tunnetta.
Tutustu myös luetteloon taidoista, jotka on lueteltu työn ja taitotyypin mukaan .
- Viestintä: Viestintä on erittäin tärkeää lennonopettajalle. Sinun on selvästi, rauhallisesti ja ystävällisesti annettava tärkeät tiedot matkustajille ja kuunneltava heidän kysymyksiään ja huolenaiheitaan.
- Asiakaspalvelu: Asiakaspalvelu on ehkä lentoyhtiön tärkein taito. Sinun tärkeimpänä tehtävänä on työskennellä asiakkaiden kanssa kasvotusten kanssa, auttaa vastaamaan heidän kysymyksiinsä, tekemään heistä mukavia ja palvelemaan heitä. Sinun pitäisi pystyä tekemään ihmisten kanssa (jopa niille, jotka ovat vihaisia tai turhautuneita) rauhallisella, positiivisella energialla.
- Johtajuus: Lennonopettajien on oltava vahvoja johtajia. Heidän on tehostettava ja hallittava erilaisia tilanteita, jotka ulottuvat turvallisuuskysymyksistä matkustajien vaikeuksiin.
- Fyysinen kestävyys: Lentoyhtiöt haluavat lennonopettajia, joilla on fyysinen kestävyys työhön. Sinun on oltava jaloillanne pitkiä aikoja. Sinun on myös nostettava ja kuljetettava matkatavaroita, tavaraa tavaroille ja kuljetettava ruoka- ja juomakärryjä.
- Tiimityö: Vaikka johtajuus on tärkeää lentoemäntien kannalta, heidän on myös oltava tiimityöntekijöitä. Lennonopettajana olet osa matkustamomiehistöä. Sinun on voitava työskennellä hyvin miehistön kanssa, vaikka olisit tiukka tai stressaava tilanne.
Lentokoulutuksen taitoluettelo
- Aktiivinen kuuntelu
- mukautuva
- Articulating selvästi
- itsevarmuus
- Lääketieteellisten hätätilanteiden arviointi
- Silmää yksityiskohdille
- Tarkkaavainen
- Rauhoituva kiihtyneitä matkustajia
- yhteistyössä
- viestintä
- FAA: n säännösten noudattaminen
- CPR
- Kriittinen ajattelu
- Asiakaspalvelu
- Päätöksenteko
- Energinen
- Luodaan rapportti matkustajien kanssa
- Arvioida tilanteita ja pyytää apua niin perusteltuna
- Ensiapu
- Joustava
- Sujuvuus vieraalla kielellä
- Ystävällinen
- Käsittele lennon aikana hätätilanteissa
- Yhteistyö tehokkaasti erilaisten kulttuurien kanssa
- Ihmissuhdetaidot
- Inventaatiotaidot
- Johtamistaidot
- Markkinoida ja myydä tuotteita
- moniajo
- Siisti ja siisti ulkonäkö
- Tunnetaan turvallisuusuhkia
- Organisaatiotaidot
- Työntekijöiden ennakkoarviointi
- Fyysinen kestävyys
- Kohtelias
- Ongelmanratkaisutaidot
- Julkinen puhuminen
- Luetun ymmärtäminen
- Vauhtia hermostuneita matkustajia
- Luotettava
- Jäljelle jäänyt paine
- Valitusten ratkaiseminen
- Ristiriitojen ratkaiseminen
- Aterioiden, juomien ja kuulokkeiden myynti
- Huumorintaju
- Ruoan ja juoman tarjoaminen
- Pysyvät pitkiä aikoja
- Vahvistus hätäuloskäyntejä ja laitteita varten
- Uinti ja juokseva vesi
- tahdikkuus
- ryhmätyö
- AED: ien käyttö
- Työskentelee pariton tuntia
- Raporttien kirjoittaminen tapahtumista