Määritelmä:
Puhelintutkimus on, kun lääkäri, yleensä rekisteröity sairaanhoitaja, puhuu puhelimitse potilaalle ja arvioi potilaan oireita tai terveysongelmia ja antaa neuvoja.
Tämä tehdään käyttämällä kliinisiä protokollia, jotka auttavat sairaanhoitajaa määrittämään potilaan terveysongelmien vakavuuden ja asettamaan heidät kiireellisyyden mukaan. Puhelintutkimuskouluttajat kouluttavat potilaita ja ohjaavat heitä asianmukaiseen hoitoon.
Puhelintutkimuspalveluja tarjoavat terveydenhuoltolaitokset, usein lääkäreiden toimistoihin, jotta he voivat ottaa vastaan puhelut potilailta, jotka yrittävät ottaa yhteyttä lääkäriin. Puhelinratkaisu ei välttämättä tarkoita etätyötä terveydenhuollon ammattilaiselle, vaikka se voi. Puhelintutkimus kuuluu terveydenhuollon laajan sateenvarjoon.
Lisää:
Luettelo työssä Home Nurse Jobs
Lääketieteelliset työpaikat kotoa
Lääketieteellisen puhelinkeskuksen työpaikat
Voiko LPN työskennellä kotona?
Tunnetaan myös nimellä: puhelin triage, puhelinneuvojat triage, telehealth, telenursing, teletriage