Ymmärtää Bait-ja-Switch huijaus

Miten tunnistaa ja välttää petollista mainontaa.

Kuluttajat valittavat usein termiä "syötti-ja-kytkin", mutta sitä käytetään harvoin oikein. Käyttämällä todellinen syötti-ja-kytkin tarjouksia voi olla vakava ja sisällyttää syytteeseen, sakot ja jopa sulkemista liiketoimintaa.

Joten, tietää, mikä on syötti-ja-kytkin on elintärkeää. Häpeä tai epätavallinen myynti-taktiikka ei välttämättä ole sinun mielesi mukaan, mutta jos se ei ole lainvastaista, siihen voidaan tehdä hyvin vähän.

Ennen sukellusta syötti-ja-kytkin mainontaan, katsokaamme yleistä määritelmää.

Bait-and-Switch Mainonnan perusmääritelmä

Lyhyesti sanottuna syötti-ja-kytkin on tavaroiden mainostaminen, joka on uskomattoman edullinen ja jossa nimenomainen tarkoitus on korvata huonompia tai kalliimpia tavaroita ostohetkellä. Uskomaton tarjous on itse asiassa "syötti", aivan kuten houkutteleva riimu tai lentää kalastuslinjan päässä. Tämä tarjous on suunniteltu houkuttelemaan sinut sisään, mutta sen sijaan, että saisit jotain liian hyvää ollaksesi totta, saat todella paljon erilaisen kohtelun ("kytkin"). Se on paljon huonompi tuote tai palvelu, tai saat mainoksesi, mutta paljon paremmalla hinnalla. Kummassakin tapauksessa kukin tapaus on selkeä petos, ja se on rangaistava lailla.

Käytäntöä käytetään yleisimmin elektronisissa kohteissa, kuten televisioissa, Blu-Ray-soittimissa, äänilaitteissa ja tietokoneissa, huippuluokan digitaalikameroissa, linssissä ja lisävarusteissa.

Mutta tämä ei tarkoita sitä, ettet löydä syötti-ja-kytkin muilla alueilla. Ateria, kenkäpari tai jopa sellainen Internet-palvelu, jota saat, voidaan myydä käyttämällä syötti-ja-kytkin-tekniikoita.

Miten Bait-and-Switch-huijaus toimii?

Mainostaja tuottaa mainoksen, joka tarjoaa jotain hinnalle selvästi nykyisen markkina-arvon alapuolella. esimerkiksi uusi 10 "Android-tabletti hintaan 50 dollaria, kun tavallinen hinta on 350 dollaria.

On melkein liian hyvää olla totta, mutta tämä syötti tarttuu monille ihmisille.

Asiakas siirtyy sitten ostamaan 50 dollarin tabletti ja joutuu kohtaamaan useita vaihtoehtoja:

1. Tabletti ei ole enää käytettävissä, mutta 100 euroa on myytävänä. Tämä on pienempi tabletti, joka on kaikkea huonompi kuin mainostettu, ja se on kaksinkertainen hinta. Kun olet tehnyt matkan kauppaan, monet ihmiset joutuvat syötti-ja-kytkin huijaus ja yksinkertaisesti ostaa huonompi tuote eikä jättää tyhjä käsin.
2. Tabletti on käytettävissä, mutta se on itse asiassa paljon enemmän kuin ilmoitettu mainos. Kuluttajalle kerrotaan, että se on hieman erilainen kuin mainostettu malli tai että mainostettu tuote oli käytettävissä vain kahdelle ensimmäiselle asiakkaalle. Kummassakin tapauksessa kuluttaja voi nyt ostaa saman tabletin kaksi tai kolme kertaa mainostettua hintaa. Jotkut liukkaat myyntimahdollisuudet voivat helposti sulkea sopimuksen.
3. Tabletti on käytettävissä, mutta se ei ole itse mainostettu tabletti . Pikemminkin se on huonompi tuote, ehkä halpa kopio tai väärennös, tai se, joka on kunnostettu tai riisuttu alas paljolle olennaisiksi. Tämä tapahtuu paljon digitaalikameroilla, kun mainostajat tarjoavat uuden kameran puoleen vähittäismyyntihinnasta, mutta myyvät sitten jotain "harmaista" markkinoista. Tämä on kamera, jota ei ole tarkoitus myydä Yhdysvalloissa eikä tule olemaan muulla kuin keholla. Sillä ei myöskään ole takuuta. Vaikka ei ole lainvastaista myydä harmaita markkinakameroita, on lain vastaista mainostaa ne todellisena kauppana ja myydä niitä ilmoittamatta kuluttajalle.

Mikä EI ole Bait-ja-Switch-tarjous?

On yhtä tärkeää tietää, mikä EI ole syötti-ja-vaihtaa tarjous, koska väärin syyttää joku käyttää tätä taktiikkaa voi olla laaja oikeudellisia vaikutuksia. Joten, selvitämme aikavälin mutaiset vedet.

Seuraavassa on tilanteita, joita kuluttajat usein väittävät olevan syötti-ja-kytkin, mutta ovat itse asiassa vain huonoja onnettomuuksia, virheitä tai harhaanjohtavia (mutta laillisia) mainoskäytäntöjä.

Hinnoitteluvirhe

Tämä on selvästi yleisimpiä valituksia, varsinkin kun on kyse verkkokaupan foorumeista. Mainostaja laatii tuotteen hiljaiselle hinnalle eli 50 dollaria uuteen 60 tuuman LCD-televisioon. Tämä on yksinkertaisesti hinnoitteluvirhe, se on selvästi liian hyvä, jotta se olisi totta, ja vähittäiskauppa menettäisi satoja tuhansia dollareita tarjouksen kunnioittamiseen. Kuitenkin verkkokaupan hyväksyy hinnan ja antaa sinulle mahdollisuuden tutustua hulluun kauppaan.

Myöhemmin saat sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että tilaus on peruutettu, ja rahat palautetaan. Ihmiset itkevät "syötti-ja-kytkin"! mutta se ei ole näin. Se on vain virhe, ja kuluttajan pitäisi tietää paremmin.

Rajoitetut määrät ovat saatavilla

Toinen, joka tarttuu kuluttajiin epäilemättä, on rajoitettu määrä sopimuksia. Vähittäiskauppa mainostaa jotain 90 prosenttia pois käytöstä, mutta se soveltuu vain ensimmäisille 10 asiakkaalle. Sen jälkeen kaikki muut maksaa tavanomaisen hinnan. Tämä ei ole syötti-ja-kytkin, ellei mainostaja paljasta tarjousta koskevia tietoja. Tämä skenaario on useimmiten kyseenalaistettu musta perjantaina, mutta se ei ole syötti-ja-kytkin. Se on enemmän kuin menetyksen johtaja , joka vie ihmiset varastoon uskomattomia säästöjä toivoen, että he ostavat enemmän.

Slick muotoilu

Tämä on rajaton varjoisa, mutta jos se on tehty oikein, on vain tapaus olla todella ymmärtämättä, miten mainos kirjoitettiin. Esimerkiksi jos mainostaja sanoo "Kaikki Blu-Ray-soittimet jopa 90 prosenttia OFF !!!" sitten pääset siihen johtopäätökseen, että kaikki Blu-Ray-soittimet tulevat olemaan suuria alennuksia. Ei niin. Jos yhden Blu-Ray-soitin myydään 90 prosenttia, mainostaja on täyttänyt mainoksen vaatimukset. Jokainen muu pelaaja voi olla 5 prosenttia. Ja se, joka oli niin voimakkaasti pienentynyt, olisi voinut olla rikki, näyttömalli, vanhat, uudelleen pakatut tai puuttuvat osat. Toinen tapa käyttää hankalaa kieltä on sanoa "tarjousta ei ole voimassa kaikissa myymälöissä" tai "vain verkkohinnoittelussa, yksittäiset kauppahinnat vaihtelevat." Jälleen, ei ole mukavaa, mutta ei syötti-ja-kytkin.

Bait-and-Switch-mainonta on laittomia, alhaisia, ja epärehellisen liiketoiminnan turvapaikka. Älä koskaan uskalla käyttää sitä. Ja jos olet kuluttaja, älä kirahda sitä aina, kun menetät sopimuksen; mainostaja ei aina yritä vetää villaa silmiisi. Kuitenkin, jos se on todellinen syötti-ja-kytkin huijaus, raportoi liiketoiminnan välittömästi.