Katso kohdista 4 valitusten tyyppiä
Lukija kysyi seuraavaa kysymystä: "Mitä työntekijöiden tulisi tehdä, jos johtajat eivät ota valituksiaan?"
Henkilöstöresurssit:
Ei ole olemassa yhtä vastausta tähän. Se riippuu siitä, mitä tarkoitat jättämällä huomiotta ja mitä tarkoitat valituksella. Puhutaan ensin siitä, ettemme huomioi.
Jos lähdet pomoasi ja sanokaa, "Prosessi, jota käytämme varaston seurantaan, on vanhentunut", ja pomo pomppaa jotain ja ei tee mitään korjatakseen mainosjakaumaa.
Mutta jos teet saman valituksen, ja hän vastaa, "Tiedän, mutta järjestelmän päivittämiseksi tarvitsemme 200 000 dollaria ja rahoitus ei anna lupaa", hän ei välitä sinua. Hän ei muuta mitään, mutta hän ei välitä sinua.
Usein ihmiset olettavat, että jos pomo ei tee mitä olet pyytänyt, sinut ohitetaan. Pomoillä ei ole velvollisuutta tehdä työntekijän ehdottamia muutoksia, ja itse asiassa monta kertaa he eivät voi syistä, joita et ymmärrä.
Puhutaan nyt siitä, mikä on valitus. Valitusta on neljä kategoriaa, ja kussakin tapauksessa sinun on otettava erilainen taktiikka, kun sinua ei huomioida.
Valitusten tyypit
Oikeudelliset valitukset: Jos valitset pomoasi, että Jane seksuaalisesti häiritsee sinua tai että Steve rikkoo OSHA-sääntöjä, ja pomo ei käynnistä tutkimusta, sinun on syventää asiaa. Voit joko ilmoittaa nämä asiat pomoisesi tai HR-osastolle .
Monilla yrityksillä on anonyymi kärkiviiva, josta voit ilmoittaa laillisista rikkomuksista, ja voit tehdä sen myös. Jos näiden reittien kulku ei korjaa ongelmaa, voit aina ilmoittaa asiasta asianomaiselle valtion virastolle.
Mutta muista, koska valitat jotain, ei tarkoita, että se on välttämättä lain rikkomista.
Esimerkiksi jos seksuaalinen häirintäkysymys Janestä on, "Jane kysyi minulta päivämääränä", ja se on siinä, sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin sanoa: "Okei, kiitos."
Se on vain rikkomus, jos Jane ei ota vastausta tai käsittelee sinua eri tavalla, koska sanoit ei. Samoin se, mitä voi nähdä valtion asetusten rikkomisena, ei todellakaan voi olla yksi - emme usein tiedä, mitä tapahtuu kulissien takana.
Prosessikatsaukset: Palataan esimerkkiin, joka on vanhentunut. Luulet, että sitä voitaisiin tehdä paremmin. Jos vain sanot, että "inventaarioprosessi haisee!", Odotat johtajan jäävän sinuun.
Se ei ole oikea kantelu, se vain juonisee. Jos tulet manageriisi ja sanokaa, "Varastoprosessi haisee, joten meidän pitäisi tehdä A, B ja C", se on kohtuullinen kantelu. Jos johtaja ei toteuta ehdotuksiasi, se ei tarkoita sitä, että hän on a. sivuuttaa sinut tai että ehdotuksesi on jopa toimiva.
Usein tiedät vain osan järjestelmästä. Näet oman osasi, ja se on se. Joten yritys ei voi toteuttaa ajatuksiasi, koska omat ajatukset eivät ole rehellisesti sanottuna toimineet - kaikki osapuolet ja prosessit, joita asia koskee. Tai he maksaisivat liikaa. Tai he eivät vain halua.
Se saattaa vaikuttaa naurettavalta, mutta se ei ole. Yhtiö ei voi toteuttaa kaikkia työntekijöitä. Olet sanonut teoksesi ja olet tarjonnut ratkaisun, ja voit jättää sen. Tämä ei ole sellainen ehdotus, jota esität. Johtaja ei arvosta sitä ja et näytä hyvältä.
Työmäärän valitukset. Älä oleta, että johtaja tietää tarkalleen, mitä teet koko päivän. Johtaja ei välttämättä tiedä, että olet täysin ylikuormitettu, kun työtoveri katselee videoita YouTubessa koko päivän.
Jos olet ylityöllistetty, ota se esimiehillesi näin: "Tällä hetkellä minulla on A, B, C ja D lautasillani. En näe mitään järkevää tapaa saada ne kaikki perjantaina. Mitkä ovat etusijalla? "Jos johtaja sanoo," Tee se kaikki ", voit pyytää apua.
Jos johtaja ei tarjoa mitään apua tai sivuuttaa sinut, sinun on otettava muutaman askeleen.
- Yksi, arvioi, oletko todella realistinen siitä, kuinka paljon töitä sinulla on. Vietätkö liikaa aikaa irti myös?
- Kaksi, priorisoi itsesi. Sinun täytyy selvittää mikä tärkein tehtävä on ja tee se ensin.
- Kolme, päättää, haluatko elää tämän elämän.
Kukaan ei pakota sinut työskentelemään tietyllä työllä. Jos työmäärä ei sovi siihen, miten haluat elää elämääsi, aloita metsästää uutta työtä. Kun löydät yhden, lopeta ja lähde.
Muista kuitenkin, että jos et halua edetä urasi aikana , et todennäköisesti tee niin 40 tuntia viikossa . Ihmisen, joka on noussut uran tikkaiden yläosaan, on tavallisesti paljon enemmän tunteja kuin alhaalla olevat ihmiset. On hienoa, jos olet onnellinen missä olet, mutta älkää valittako siitä, ettet ole ylennetty, kun kävelet ovesta viimeistään joka ilta klo 5:02.
Muut valitukset. Nämä käsittävät kaiken, "minun työtovani haistaa", "vihaan työtäni." Nämä ovat asioita, joiden vuoksi sinun on lopetettava valitus . Jos työtoverisi haisee, voit joko tuoda sen suoraan työtovereelle ("En oikein tiedä miten sanoa, mutta olen huomannut, että haluat suihkuttaa enemmän") tai päästää sen irti.
Johtaja on huomannut, että tämä henkilö haisee pahasti, eikä ole tehnyt mitään, joten johtajan esittely ei todellakaan muuta mitään. Sillä "vihaan työni", pomo ei halua kuulla sitä. Se ei ole rakentavaa ja se vain murisee. Etsi uusi työpaikka.
Valituksen perussääntö on se, että jos voit tarjota ratkaisun, voit tuoda valituksen. Muutoin se vain kiukuttelee. Sääntöjen, kohtuullisen työmäärän tai työtovereiden huonoja tapoja koskeva vetoaminen on vain vinku. Whiningia ei todellakaan siedetä, ja sinun päasiasi ei pitäisi sivuuttaa sinua.