Avaimet työntekijöiden tyytyväisyyden ja sitoutumisen parantamiseksi
Tutkimuksen tarkoituksena on auttaa työnantajia kehittämään oikeita ohjelmia ja käytäntöjä, kun he pyrkivät vaikuttamaan näihin kahteen tekijään, jotka ovat ratkaisevia työntekijöiden moraalin ja motivaation kannalta .
Työntekijöiden mieltymysten ymmärtäminen antaa ohjeita resurssien tuntemalle kohdentamiselle.
Muussa tapauksessa työnantajat voivat viettää tuhansia dollareita ohjelmille ja käytännöille, joita työntekijät eivät todellisuudessa halua. Ja tässä on salaisuus, jota sinun on tiedettävä näiden virallisten tutkimustulosten lisäksi, jotka antavat ohjausta.
Opit eniten siitä, mikä sitoutuu ja tyydyttää työntekijöitänne pyytämällä heiltä, mitä he haluavat eniten. Sitten, kuten pystyt, kohtuullisesti mahtuvat ja tarjoavat mitä he etsivät. Työpaikkasi kukoistaa, kun työntekijät vastaavat heidän tarpeisiinsa.
Työntekijöiden tyytyväisyyskysely
Tutkimuksessa selvitettiin työntekijöiden tyytyväisyyden 35 osa-aluetta, jotka jakautuvat neljään aihealueeseen: uran kehittämiseen, suhdetta hallintoon, korvauksiin ja etuihin sekä työympäristöön. Vuonna 2011 lisättiin kyselyssä myös työntekijöiden sitoutuminen.
Tyytyväisyyskyselyn tulokset
Tämän tutkimuksen mukaan,
- 88% Yhdysvaltain työntekijöistä ilmoittaa olevansa tyytyväisiä nykyiseen työhönsä. Tämä on viimeisen kymmenen vuoden aikana todettu korkein tyytyväisyyden taso.
- Yhdysvalloissa on ongelma työntekijöiden sitoutumisessa. Yhdysvaltain työntekijät ilmoittivat, että heillä oli keskimäärin keskimäärin 3,8 pistettä 5 pisteen mittakaavassa, jossa 5 on hyvin kiinnittynyt ja 1 on irrallinen.
- "Vuoden 2016 johtava työtyytyväisyysedustaja on kaikkien työntekijöiden kohtalainen kohtelu kaikilla tasoilla, korvaukset / palkat, edut ja työpaikan turvallisuus".
Gallup-organisaation havainnot irrallisista työntekijöistä korostuivat Wall Street Journalissa . Gallup totesi, että 19%: lla 1000 haastatellusta henkilöstä tuntui "aktiivisesti irti töistä".
Nämä työntekijät valittavat, että heillä ei ole tarvittavia työkaluja heidän tehtäviensä hoitamiseen. He eivät tiedä, mitä heiltä odotetaan. Heidän päämiehensä eivät kuuntele heitä.
Top 10 työntekijän työssäkäyvien edustajia
Työntekijät tunnistivat nämä tekijät tärkeimpinä kymmenen tärkeimmän työn tyydyttämisen edistäjänä.
- Työntekijöiden kunnollinen kohtelu oli ensimmäistä (67%) listalla työtyytyväisyysnäkökohdista, jotka edistävät työntekijöiden tyytyväisyyttä.
- Korvaukset ja palkkaus sijoittui toiseksi (63%).
- Kokonaiset edut olivat kolmas (60%).
- Työntekijöiden työturvallisuus, joka sijoittui ensimmäisen kerran työntekijöille aikaisemmissa tutkimuksissa, oli vajonnut neljään (58%) mahdollisesti siksi, että talousajat ovat parantuneet.
- Työntekijöiden ja ylimmän johdon välinen luottamus (55%) sidoksissa:
- Mahdollisuudet käyttää taitoja ja kykyjä teoksessa (55%).
- Organisaation taloudellinen vakaus (53%) on edelleen tärkeä työntekijän tyytyväisyyden kannalta ja sidoksissa:
- Työntekijän suhde hänen lähimmän esimiehensä kanssa (53%).
- Työskentelyympäristössäsi on turvallista (50%), joka ilmenee fyysisesti turvallisena, ja työnantajat ryhtyvät toimiin ehkäisemään väkivaltaa työpaikoilla ja terrorismista.
- Välitön valvojan kunnioittaminen ideoistasi (49%).
Suorituskyky on 11-20: itse työ (mielenkiintoinen, haastava, jännittävä jne.) (48%), johdon tunnustaminen työntekijän työtehtävistä (palautetta, kannustimia, palkkioita) (48%), (46%), johdon viestintä organisaation tavoitteista ja strategioista (45%), yleinen yrityskulttuuri (esim. organisaation maine, (43%), työn tarkoituksenmukaisuus (ymmärrys siitä, miten työnne edesauttaa organisaation tehtävää) (42%) ja työharjoittelua (42%), työtehtäviä (44%), ).
Sukupolvenvaihdokset
Vaikka Baby Boomers , Gen-X ja Millennials sijoitettiin samalla tavoin monilla sitoutumiseen liittyvillä aloilla, heillä oli myös eroja. SHRM: n raportin mukaan,
"Millennials (88%) kiinnostivat enemmän urakehitysmahdollisuuksista kuin esimerkiksi Baby Boomers (76%) ja X-sukupolven (89%) jäsenet mainitsivat useammin organisaation sitoutumisen ammatilliseen kehitykseen työssäkäyvien työssäkäyvien parissa verrattuna Baby Boomersiin (79%). "
Työntekijät kaikissa kolmessa sukupolvessa asettavat korkean korvauksen ja etuihin liittyvät tekijät. Millennials kiinnittivät enemmän työtä koskevaan koulutukseen, urakehitysmahdollisuuksiin ja urakehitykseen edistääkseen työtyytyväisyyttä ikääntyneisiin sukupolviin verrattuna.
Tämä ei ole yllättävää, kun otetaan huomioon heidän uransa vaihe, mutta työnantajien on huomattava, että eroavaisuudet ovat nyt, kun Millennials ovat suurin osa työntekijöistä.
18 Työntekijän sitoutumisedellytykset
Työntekijöiden sitoutuminen SHRM: n raportin mukaan on todennäköisempää, kun tiettyjä ehtoja on olemassa. Työnantajat voivat maksimoida työntekijöiden sitoutumisen parantamalla näitä tekijöitä.
Prosenttiosuudet osoittavat, että työntekijät ovat yleisesti tyytyväisiä listattuihin sitoutumisolosuhteisiin. Työt luetellaan työntekijöiden kyselyn tulosten perusteella: tyytyväisinä vähiten tyytyväisimpiä organisaation tilaan.
- Yhteistyö työtovereiden kanssa: 77%
- Taidot ja kyvyt: 77%
- Työn merkityksellisyys: 76%
- Itse työ: 74%
- Suhde välittömään ohjaajaan: 74%
- Organisaation taloudellinen vakaus: 72%
- Työn osuus organisaation liiketoimintatavoitteista: 72%
- Autonomia ja itsenäisyys: 71%
- Työn monimuotoisuus: 69%
- Kokonaisvaltainen yrityskulttuuri: 69%
- Työntekijöiden ja ylimmän johdon välinen viestintä: 64%
- Organisaation sitoutuminen yritysten sosiaaliseen vastuuseen : 63%
- Hallinnon henkilöstön työtehtävien tunnustaminen : 63%
- Työharjoittelu: 61%
- Organisaation sitoutuminen ammatilliseen kehitykseen: 59%
- Verkostoituminen: 58%
- Urakehitysmahdollisuudet: 57%
- Urakehitysmahdollisuudet: 42%
Työnantajilla on jonkin verran työtä tyydyttävällä tavalla ja erityisesti työntekijöiden sitouttamisella, koska tutkimustulosten tyydyttävällä osuudella ja kyselyn sidontaan liittyvällä prosenttiosuudella havaitaan prosenttiosuudet. Oletko haastava?
Huomaa, että työntekijän urakehityksen ja ammatillisen kehityksen neljä osaa ovat työntekijän tyytyväisyydestä alhaalla seitsemän:
- Työharjoittelu
- Organisaation sitoutuminen ammatilliseen kehitykseen
- Urakehitysmahdollisuudet
- Urakehitysmahdollisuudet
SHRM: n jäsenet voivat ladata koko raportin ilmaiseksi.
Työntekijöiden tyytyväisyyden ja sitoutumisen parantaminen
Oletko kiinnostunut siitä, miten organisaatiosi voi parantaa työntekijöiden sitoutumista ja työntekijöiden tyytyväisyyttä? Tutustu näihin lisävaroihin.
- Avaimet Työntekijöiden tyytyväisyyteen: mitä voit tehdä työntekijöiden tyytyväisyyden lisäämiseksi
- Työntekijöiden sitoutuminen: Luo työympäristö, joka kannustaa työntekijöiden sitoutumista
- Johtamisasiat eniten motivointiin
- 7 tapaa edistää työntekijöiden motivointia - tänään
- Miten johtajat motivoivat työntekijöitä