Opas Huomautus: Vaikka tämä tarina on Yhdysvaltojen merijalkaväki, kaikkien palveluiden uhkailmoitusprosessi on lähes täsmälleen sama.
CAMP BLUE DIAMOND, Irak - Hän oli juuri tullut kotiin pitkästä työpäivästä ja läpäisi postin, kun puhelin soi.
Elizabeth Avellino nosti puhelimen, kun hän näki sanat "Yhdysvaltain hallitus".
Hän ei ollut koskaan nähnyt näitä sanoja ennen, ja kuten monet perheet, jotka ovat saaneet samanlaisen puhelun, eivät koskaan halua nähdä niitä uudestaan.
"Kun vastasin puhelimeen, tohtori Mike Melillo tunnisti itsensä ja sanoi olevansa Camp Pendletonista", sanoi Elizabeth, 54, ja kahden äiti. "Hän kertoi minulle, että Paul oli loukkaantunut Irakissa rakettihyökkäyksellä. Tuolloin en kuullut mitään sen jälkeen."
Kapteeni Paul Avellino oli kävellyt suihkut kasarmihuoneessaan täällä 29. toukokuuta, kun raketti murskattiin seinään lähellä hänen päänsä.
"Kuulin räjähdyksen, mutta se ei aivan heti ilmoittaisi, mitä se oli", sanoi 28-vuotias kauppaneuvontakesittelijä Avellino. "Minusta tuntui siltä, että joku kaatoi kasaan vettä pääni päällä ja minulla oli särmää päähän ja rintaan."
Avellino ryntäsi sotilas-sotilaan peruspataljoonan tukiasemaan, joka oli kävellyt lähistöllä.
"He laittoivat minut paareille.
Kaikki puhuivat minulle varmistaakseni, että olin tietoinen, selitti Avellino.
Senior Chief Petty Officer Robert L. Spencer, näyttelijä vanhempi corpsman, puhui Avellinosta kahdesta syystä: yksi, varmistaakseen, ettei hänen henkiset toiminnot ole vahingoittanut räjähdystä; kaksi, saadakseen tarvittavat tiedot kertomaan hänet onnettomuudeksi.
"Hoidimme hänen haavansa, laittoimme hänet, laitettiin hänelle kastikkeet ja kirjoitimme onnettomuustunnisteen, jolla on kaikki potilaan tiedot", Spencer, 41, Marietta, Ga. "Kun ihmiset tulivat sisään, merkitsisi heidän tietonsa ja varmistanut, että hänellä oli kaikki tarkat tiedot: nimi, asema, sosiaaliturvatunnus, vammojen tyyppi ja yksikkö, johon he olivat kiinnittyneet. "
Kaikkien näiden tietojen hankkiminen on välttämätöntä, jotta yksikkö voi raportoida onnettomuuden korkeammalle päämajalleen, mutta vielä tärkeämpää, jotta he voivat seurata tapaturmaa ja ilmoittaa perheelle.
"Avustajan pitäisi olla aktiivisesti mukana ensimmäisessä vastaaja, joka tarjosi hoitoa Marine selvittää laajuus vammoja", selitti Gunnery Sgt. Marco A. Rico, joka seuraa 1. Marine Divisionin uhreja. "Hän valmistelee virallisen henkilökohtaisen onnettomuuden raportin, joka lähetetään meille tänne. Samalla hänen osuutensa keräävät hänen henkilökohtaiset tietonsa releen takana, jotta hänen lähimmäisensä voidaan ilmoittaa."
Tuo velvollisuus tuli Melillolle, 11. merisirkontoryhmän johtajalle, Avellinon vanhempi komento.
"Hän oli hyvin tukeva", Elizabeth sanoi. "Juoksin talon ympärillä huutaen ja itkenyt.
Hän yritti rauhoittaa minua puhumalla Paulista ja sanoa, että hän tiesi, että Paul paransi nopeasti ja rukoilee häntä. "
Kun Melillo antoi hänelle kaikki hänen poikansa tiedot, hän vastasi Elizabethin kysymyksiin ja tarjosi hänelle kaiken tarvittavan tuen.
"Tunsin, että jos minulla olisi jotain, mitä voisin kutsua häntä," Elizabeth sanoi. "Minusta tuntui, että minulla oli koko merijalkaväen tuki, jos tarvitsin sitä."
Avellinos-tarina ei ole harvinaista, eikä kumpikaan niistä ole huolissaan onnettomuuksien ilmoitusmenettelyn aikana. Ilmoitus vakavasti loukkaantuneista merimiehistä ja tapettavista henkilöistä on kuitenkin lisävaiheita.
Vakavista vammoista ja kuolemasta PCR lähetetään komentoketjuun merenkulkualan päämajassa. PCR sisältää Marinein henkilökohtaiset tiedot: nimi, asema, sosiaaliturvatunnus, yksikkö, tapahtuman aika ja päivämäärä, vammojen laajuus ja jossa häntä hoidetaan.
On kuitenkin tasapaino sisällyttää liian vähän tai liian paljon tietoa perheen vastaanottamassa PCR: ssä.
"Yleisömme tarkoituksena ei ole antaa tietoja, jos vihollinen voi hakea sen ja saada tarkan arvioinnin voimasta, jonka he aiheuttavat meille", Rico sanoi. "Kun teemme PCR: n, kaikki on yleisesti ottaen".
Ymmärrettävästi jotkut perheet haluavat tietää tarkkaan, milloin, missä, miksi ja miten heidän poikansa tai tyttärensä loukkaantui.
"Siinä yksikkö tulee pelaamaan", Rico selitti. "Pataljoonan komentaja, komentaja tai joukkopäällikkö kirjoittaa kirjeen ja selittää tarkalleen, mitä tapahtui pojalleen tai tyttärelleen."
Merenkulkujärjestöllä on toinen tärkeä osa tarjota tietoa perheille ja antaa heille mukavuutta heidän tarpeensa aikana.
"Vakavissa vammoissa tai kuolemantapauksessa (Marine Corps) myönnetään CACO: lle - onnettomuuden avustaja - ilmoittamaan perheelle", Rico sanoi.
"Monet perheet eivät tiedä, mistä on hyötyä Marine-talon hankkimisesta, hoidon saamisesta tai lääketieteellisten tilojen läpikäymisestä ennen kuin hän vapautuu", Rico lisäsi. "Tai he eivät ole tietoisia siitä, miten kuolleen Marine kehitetään Marine Corpsin sisällä, missä CACO tulee."
CACO: t ovat merimiehiä, jotka ovat käsin poimittuja Yhdysvaltojen eri puolilta Yhdysvaltoihin sijoittautuneelta Inspector Instructor -henkilöstöltä, jonka ensisijaisena tehtävänä on kouluttaa ja opastaa reserviläisiä. CACO: t on osoitettu perheelle hetken, jona PCR on vastaanotettu, ja pysyvät usein läheisessä läheisyydessä, kunnes perhe haisee rakastettunsa tai kuntoutuu, kuten vakavan vamman tapauksessa.
CACO: t voidaan lähettää yksin, pareittain tai olla koko tiimi. Kappaleita usein mukana heitä vierailuissa.
"He ovat jalostaneet prosessin taidemuotoon", sanoi Rico, joka on toiminut CACO: ksi. "Jokaisella I & I-henkilökunnalla tietää, että olemme täällä ja toimimme heidän menettelytavoillaan ja niillä on nimetty CACOs." Kaasulla on aina vanha kaasu valmis menemään, heidän Dress Blues on ripustettu toimistossaan valmis menemään.
Onneksi Elizabeth ei saanut koputtamaan ovea CACO: lla sinä päivänä. Puoli tuntia sen jälkeen, kun Melillo antoi hänelle huonoja uutisia, hänen poikansa soitti hänet Irakin sairaalasta.
"Muistan, että hän alkoi itkeä", Avellino sanoi. "Yritin vain vakuuttaa äitini, että kaikki oli kunnossa."
Avellinon äiti ei tiennyt, mitä ajattelisi, kun kuuli hänen äänensä.
"Kysyin häneltä, oletko kunnossa?" ja hän sanoi kyllä, "Elizabeth sanoi. "Kysyin häneltä, jos hän tulee kotiin, ja hän ei ole sanonut: minä ajattelin itsekseni," jos hän ei tule kotiin, hän ei saa loukkaantua niin vakavasti, että hänet lähetetään kotiin. ""
Avellino toipui nopeasti vammoistaan ja palasi tehtävään. Hän lähtee kotiin pian seitsemän kuukauden kuluttua vierailulla äidilleen Brimfieldissä, Ohiossa.
"Ensimmäinen asia, jonka aion tehdä, kun hän tulee kotiin, on katsomassa yli joka tuumaa päänsä kuin Discovery Channelin apinat", sanoi Elizabeth. "Haluan varmistaa, että hänen päänsä on kunnossa."