Sekä kansalliset että paikalliset tragedit vaikuttavat työelämään
Henkilökohtaiset tragedit vaikuttavat työpaikkoihin
Työpaikoissamme esiintyy myös henkilökohtaisempia tragedioita.
Työntekijät ja heidän perheenjäsenensä kuolevat. Asiakkaat tekevät konkurssiä ja jättävät satoja työttömiä. Tehtaat polttavat. Ystäville diagnosoidaan terminaalisia sairauksia. Tapahtuma työpaikkaväkivallasta jättää työtovereille kuolleen.
Vaikka kansalliset tragedit eivät ole niinkään niititöityjä ja kattavia kuin suuret, kansalliset tragedit, henkilökohtaisemmat, läheisemmät tragedit ja kansalliset, suuremmat elämää koskevat tragedit ovat paljon yhteisiä työpaikoilla oleville ihmisille.
Kansalliset tragedit vaikuttavat työpaikkoihin
Aloittaessamme me usein tiedämme kansallisista tragedioista, kun olemme töissä. Keräämme yhteistyökumppaneidemme kanssa katsomassa kansallisia uutisia, jotka ilmestyvät televisioissa ja tietokoneen näytöissä. Keräämme ryhmiin ja puhumme tapahtumasta.
Jaamme tietoja ja puhumme jatkuvasti. Pyrimme ymmärtämään, miten tragedia vaikuttaa kumppaneihimme. Me katsomme toisiamme. Esimerkiksi monet meistä seurasivat lentokoneiden törmäämistä World Trade Centeriin töissä.
Henkilökohtaisten tragedioiden myötä toimet ja toiveemme ovat todennäköisesti harvinaisempia, mutta sama tunne haluaa tehdä jotain, joka auttaa ja ei tiedä mitä tehdä.
Useimmissa tapauksissa, positiivisen mielenterveyden osalta, tavoitamme toisiamme ystävyydestä ja tuesta. Joskus se on henkilökohtaisia tragedioita, joista meistä tuntuu kaikkein riittämättömiltä.
Loppujen lopuksi he esiintyvät täällä - ja meidän pitäisi pystyä auttamaan.
Kansallinen tragedia tai henkilökohtainen tragedia on valtava vaikutus työhön. Ja organisaatiot voivat auttaa ihmisiä menestyksekkäästi säästämään tragediaa. He voivat helpottaa ihmisten kokemusta murhenäytelmän aikana. He voivat auttaa ihmisiä käsittelemään avuttomuutta ja surua, jota he kokevat. He voivat tarjota tukijärjestelmän, joka auttaa ihmisiä surun aikana.
Nämä ideat auttavat sinua auttamaan työntekijöitäsi, kun he kokevat joko kansallisen tragedian tai säännölliset, elämää muuttuvat tragedit, jotka tapahtuvat omassa työpaikallasi.
Suositeltavat toimet tragedian ja sydänsurun aikana
Varmista, että ihmiset ovat turvallisia
Jos tapahtuma tapahtuu työpaikallasi, varmista, että tietyt ihmiset ovat turvallisia ennen kuin teet mitään muuta. Tee katastrofisuunnitelma, herättää palohälytys, tee mikä tahansa yrityksesi hätäevakuointisuunnitelma, joka määrää turvallisuuden. Suunnitelmassa tulisi nimetä kokouspaikka, jossa voi osallistua, jotta tiedät, että työvoiman jäsenet ovat turvallisia.
Leikkaa ihmisille jotain löysää
Ihmiset eivät voi palata tuottavaan työhön välittömästi kuultuaan tragediaa. Jos odotat heidän jatkavan työskentelyään, ihmiset tekevät virheitä ja virheitä, koska tapahtumat tai tiedot häiritsevät niitä.
Älä teeskentele. Kerro ihmisille, että on hyvä keskittää energiansa tapahtumaan. Jos teet näin, useimmat ihmiset palaavat tuotannolliseen työskentelyyn nopeammin, kun heidän tietonsa ja etunsa ovat täyttyneet.
Arvioi työntekijöiden henkilökohtainen osallistuminen
Jos tragedia vaikuttaa yksilöön henkilökohtaisesti, tarjota vapauttamistaikaa, tukea, ratsastaa, saada tietoa ja jokin muu henkilö näyttää tarpeelliselta. Suuret ja suorat vaikutukset työpaikallesi saattavat joutua päättämään, pitäisikö työntekijää maksaa edelleen, vaikka he eivät olisikaan työskentelevät jonkin aikaa. Voit tarjota suojaa, siirtoa tai muuta korvausta myös tragedian aikana.
Anna ihmisille tietoja
Jos voit tehdä sen ilman työtä kokonaan, tarjota televisioja ja tietokoneen näyttöjä, niin työntekijöille tiedotetaan tapahtumista, kun ne avautuvat - vaikkapa vain räjäytystiloissa.
Lisää henkilökohtaisia tragedioita, anna kaikille työntekijöille mahdollisimman paljon tietoa heti, kun tiedot ovat saatavilla. (En tarkoita luottamuksellisten tietojen tarjoamista, mutta muut tiedot ovat välttämättömiä.)
Tiedot auttavat ihmisiä käsittelemään tapahtumia. Käynnistä radiot, lähetä uutisia kaiutinjärjestelmän yli ja tunnista, että ihmiset kutsuvat ystäviä ja tuttavuutta jakamaan tietoja ja vertailemaan muistiinpanoja. Mitä lähempänä olette tragedia, sitä enemmän ihmiset haluavat tietää.
Kiinnostuitko seitsemään vinkkeeseen työnantajille työpaikkamuutoksesta?
Nämä seitsemän ideoita auttavat sinua auttamaan työntekijöitäsi, kun he kokevat joko kansallisen tragedian tai säännölliset, elämäsi muuttuvat tragedit, jotka tapahtuvat omassa työpaikallasi.
Tarjoa paikkoja ihmisille, jotka kokoontuvat ja keskustelevat
Monet ihmiset viihtyvät ollessaan lähellä muita ihmisiä, kun tragedia iskee. Voit epävirallisesti tarjota mahdollisuuksia tähän vuorovaikutukseen jättämällä kokoushuoneita televisioilla käyttämättä.
Pyöritä televisiota tauon huoneeseen. Tuokaa lounas henkilökunnalle, jotta ihmiset kannustetaan viettämään aikaa toistensa kanssa rohkaisua, yhteistä surua ja tukea.
Ehdota potin onnea lounaaksi toista tai kolmatta päivää, riippuen tragedian luonteesta. Monet ihmiset puhuvat lakkaamatta traagisen tapahtuman aikana; toiset kärsivät hiljaa. Haluat vetää hiljaiset ihmiset ulos mahdollisuuksien mukaan. Keskustelut auttavat.
Ajoittaa kokous tietojen jakamiseksi
Kansallisessa tragedikassa ihmiset haluavat tietää viimeisimmät tiedot siitä, mitä tapahtuu. He haluavat vakuutuksia, että he ja heidän rakkaansa ovat turvallisia. Henkilökohtaisissa työtaisteluissa myös oikeat tiedot ovat tärkeitä.
Ilman ihmisten luottamuksellisuutta ja heidän luvallaan kerro ihmisille niin paljon kuin voit. Mitä enemmän laillisia tietoja ihmisillä on, sitä vähemmän todennäköisesti he ovat riippuvaisia huhuista, sitä vähemmän aikaa he etsivät tietoa.
Anna ihmisille jotain tekemään apua
Ahdingon aikoina, kun ihmiset kiinnittävät yhdessä ravintoa, monet haluavat jotain tekemistä ongelman ratkaisemiseksi tai tilanteen helpottamiseksi. Amerikan terrori-iskujen yhteydessä kerrottiin tarinoita vapaaehtoistoiminnasta, ruoan ja avaruuden jakamisesta, veren antamisesta ja naapureiden ja ystävien avustamisesta.
Samanlaiset tarinat hallitsivat Persianlahden rannikon asukkaiden vastausta hirmumyrsky Katrinaan.
Ihmiset haluavat tuoda vuokaulun perheelle, lähettää kukkia kunnioittamaan kuolleita ja eläviä, lähettämään työntekijälle muistoja perheelle ja tekemään lahjoituksia suosikki hyväntekeväisyysjärjestöille.
Useat asiakkaistani järjestivät yrityskokouksia, jotta ihmiset saivat ajan tasalla ja jakavat lahjoituksen helpottamiseksi ja lähimmän verenluovuttajan keskuksen sijainnin hirmumyrsky Katrinan seurauksena.
Toiset pitävät yrityssarjoja, ja lahjoitukset on osoitettu; he ostavat arpajaisia American Expressin matkapisteillä ja työntekijät lahjoittavat muita tarjouksia lotalle. Monet työnantajat vastaavat kerättyä summaa.
Jotkut yritykset vastaavat työntekijöiden lahjoituksia jopa tietyn määrän dollareita hyväntekeväisyystodistuksen saamiseksi. Olen varma, että voit kuvitella lisää tapoja auttaa, jotka sopivat yhteen työpaikkakulttuurin kanssa.
Hanki johtajat ja HR-henkilökunta käytettävissä
Valvojat ja henkilöstön jäsenet ovat kriittisiä yrityksiä tragedian aikana. Amerikkalaisen psykologisen yhdistyksen vuosia sitten tekemässään tutkimuksessa työntekijät valitsivat ylivoimaisesti esimiehen henkilökohtaisen huomion yhdeksi palkitsevimmista työn osa-alueista.
Vapauttaa kalentereitasi, kun tragedia iskee ja viettää aikaa kävelemällä työpaikalla ja tapaamalla ihmisiä, jotka tarvitsevat tukea tai vain kuuntelevat korvat. Oltava näkyvissä.
Tarjoa työntekijöille annettava apu
Jos yrityksellesi on työntekijöiden tukiohjelma tai terveydenhoitosuunnitelman kautta käytettävissä oleva neuvonta, varmista, että työntekijät tietävät, että se on saatavilla ihmisille, jotka tarvitsevat sitä. Jotkin ohjelmat tarjoavat neuvontaa työpaikalla. Tutki mahdollisuuksia.
Ole valmis ennen katastrofin tai tragedian lakkoja
Jokainen organisaatio tarvitsee katastrofisuunnitelman. Tarvitset myös suunnitelmia tulipaloista, tornadoista, hurrikaaneista, maanjäristyksistä ja muista luonnonkatastrofeista, joita voi esiintyä alueellasi. Kaikki työntekijät olisi koulutettava suunnitelman yksityiskohtiin.
Valmistaudu ihmisiin siitä, mihin toimiin ryhdytään, jos he joutuvat kohtaamaan mahdolliset vamman työpaikalla.
Ajattele mitä tahansa, mitä todennäköisesti tapahtuu, ja tee suunnitelma käsitellä sitä etukäteen.
Tee suruharjoittelu osa harjoitteluohjelmaa
Kun tragedia iskee, ihmiset ovat epävarmoja siitä, mitä tehdä. Esimerkiksi työnjohtajan puoliso kuolee. Suljetut työtoverit osallistuvat hautajaisiin tai muistoon.
He voivat toimittaa perheelle ruokaa ja aikaa. Kun työntekijä palaa työhön jälkeen kuolemantapauksensa jälkeen, harvat työntekijät tietävät, mitä tehdä.
Jos he tarjoavat myötätuntoa tai kannustavat henkilöä puhumaan hänen menetyksestään. Työntekijä on usein eristetty, koska ihmiset eivät tiedä mitä sanoa tai tehdä, joten he eivät tee mitään.
Opeta työntekijöitänne surusta, murheen vaiheista, ongelmista itsekunnissa ja työtovereissa, miten kertoa lapsille murhenäytelmistä ja paljon muuta. Se tukee työpaikkasi myönteistä moraalia, luo työntekijän itseluottamusta ja vähentää tragedian pitkän aikavälin vaikutuksia.
Tragedia tapahtuu tässä maailmassa. Suurista kansallisista tragedioista intimpiin, henkilökohtaisiin tragedioihin me kaikki kokemme surua ja tragediaa elämässämme. Luotan niihin, että nämä ideat auttavat käsittelemään niitä, jotka tapahtuvat tai kehittyvät tehokkaasti työpaikallasi.
Kiinnostaako kansallinen ja henkilökohtainen tragedia ja suosittele työpaikkoja?