Lannistuneiden työntekijöiden merkkejä
Työntekijä on monista syistä lannistunut ja oireet voivat olla yhtä vaihtelevia kuin syyt.
Seuraavassa on muutamia merkkejä, joiden avulla voit etsiä onnettoman työntekijän, joka tarvitsee apua.
- He valittavat, että työ ei enää ole hauskaa
- Ne reagoivat vähäisempään haasteet ja ovat helposti ärsyttää
- He valittavat siitä, että heidät yllätettiin
- He kyseenalaistavat tehtäviensa arvot
- He ovat tyytymättömiä ja usein kommentoivat tyytymättömyyttä
Millä tavoin työntekijä on lannistunut
Kun olet löytänyt lannistuneen työntekijän, sinun on selvitettävä, miksi he ovat tyytymättömiä. Hyvin usein työntekijät pelkäävät kertoa pomo, joten sinun on oltava persistentti tai innovatiivinen lähestymistavassasi. Joskus jopa työntekijä ei voi selvittää, miksi he ovat lannistuneita, mikä tekee viestinnästä kaiken paljon tärkeämmän.
Seuraavassa on muutamia toimenpiteitä, jotta tiimisi jäsenet eivät vältty lannistumiselta:
- Ole suora ja pyydä heitä, mutta valitse hiljainen aika ja pidä se yksityisenä.
- Kun he antavat kommentin työstään, yritän todella kuunnella, mikä tarkoittaa "kuuntelua rivien välillä", ei pelkästään suuhun tulevista sanoista.
- Kysy heidän kollegansa. Muut tiimisi jäsenet saattavat olla tietoisempia tilanteesta kuin luulet.
- Jos ponnistelut epäonnistuvat, pyydä henkilöstöhallintoa osallistumaan. Joku, jonka työntekijä näkee neutraalina kolmannen osapuolen, voi olla parempi onni kuin sinä.
- Jos kaikki muu epäonnistuu, siirry työntekijään Työntekijän avustussuunnitelmaan (EAP), jos etusuunnitelmasi sisältää yhden.
Auttaminen lannistuneelle työntekijälle
Loukkaantunut työntekijä voi kärsiä raskaudesta, saattaa kärsiä luottamuksen puutteesta tai saattaa tuoda ulkopuolelleen työhön.
Seuraavassa on joitain yleisiä ehdotuksia työntekijän auttamiseksi:
- Jos ne poltetaan, etkä voi vähentää työmäärääsi, yritä muuttaa sitä. Anna heille eri tehtäviä tai antaa heille enemmän liikkumavaraa siitä, miten he voivat suorittaa tehtävänsä.
- Jos heillä ei ole luottamusta tehtäviensä suorittamiseen, anna heille tehtäviä jonkin verran vaikeuksitta, mutta tekevät niistä tehtäviä, joita he voivat tehdä. Jotta heidät menestyisivät, motivoidaan heitä tekemään haastavampaa työtä.
- Kannusta heitä puhumaan kanssasi. Tämä antaa heille turvaventtiilin heidän turhautuneilleen ja auttaa lisäämään luottamustaan.
- Älä pelkää lähettää niitä EAP: lle, jos he tarvitsevat ammattitaitoista apua. Sinun tehtäväsi on pitää heidät tiimin tuottavana jäsenenä, ei parantaa mielenterveysongelmia.
Loukkaantuneiden työntekijöiden estäminen
Sen sijaan, että tunnistettaisiin lannistunut työntekijä ja selvitettäisiin syy ja parannus heidän tilaansa, on aina parempi ehkäistä lannistumista.
Seuraavassa on muutamia asioita, jotka ovat ennakoivia toimenpiteitä, jotta voidaan vähentää henkilöstön jäsenen lannistumisen todennäköisyyttä:
- Pidä joukkueesi motivoituneita. Tämän artikkelin alaosassa on linkkejä tiettyihin artikkeleihin aiheesta.
- Kommunikoi avoimesti ja vapaasti kaikkien työntekijöiden kanssa. Kerro heille, mitä yrityksessä tapahtuu ja ilmoittaa heille, miksi heidän työnsä on tärkeä. Joko henkilökunnan kokouksissa tai yksi-to-one selittää henkilöstölle, miten heidän ponnistelunsa vaikuttavat osaston ja yrityksen yleiseen menestykseen.
- Kuuntele ja kuuntele vielä muuta. Kuuntele, mitä työntekijät kertovat toisistaan, työpaikoistaan, osastosta ja yrityksestä yleensä. Jos työntekijällä on pito, anna heidän tietää, että autat heitä siinä määrin kuin voit.
- Tule ulos toimistosta. Paras tapa pitää työntekijät motivoida on olla heidän joukossaan. Kun vietät toimistostasi ja kävelet osastolla, sinulla on aikaa kuunnella ja tarkkailla ja räjäyttää mahdollisen ongelman ennen kuin se syntyy.
Bottom Line
Voit tehdä paljon estääkseen lannistuneita työntekijöitä, mutta et voi estää sitä kokonaan. Ole varovainen ongelman oireista ja ryhdy toimenpiteisiin työntekijän auttamiseksi mahdollisimman nopeasti. Se hyödyttää sekä työntekijää että muuta joukkuetta.