Kuinka kuunnella syvästi
Syvään tai aktiiviseen kuunteluun, jotka ovat sanoja, joita käytetään kuuntelemaan tehokkaita kuuntelutapoja, kuuntelijalla on tiettyjä voimakkaita kuuntelutaitoja. Kun annat tuntemattoman huomionne toiselle henkilölle tai aktiviteetille, kuuntelet syvälle mitä he yrittävät kommunikoida.
Toinen henkilö kuuntelee tätä kuuntelua kunnioittavasti ja huolehtivana .
Tämä kuuntelee myös henkilö, jonka kuuntelet, todisteena siitä, että kuulet ja ymmärrät, mitä henkilö yrittää kommunikoida. Opi aktiivisesti ja syvälle kuuntelemaan tehokasta liiketoimintakommunikaattoria . Et voi tulla suurta sanallista kommunikaattoria ilman kuunteluyhtälön toista puolta, aktiivista kuuntelua, voimakkaasti omaksuttu.
Ymmärtää, mikä muodostaa aktiivisen tai syvän kuuntelun
Aktiivisessa kuuntelussa henkilö, joka kuuntelee, välittää kuuntelevalle henkilölle heidän syvimmän kunnioituksensa . Tämä johtuu vakavasta ponnistuksesta keskittyä keskittymään ja keskittymään sanoihin ja merkitykseen, jonka kanssa henkilö, joka viestii heidän kanssaan, yrittää välittää.
Syvässä tai aktiivisessa kuuntelussa:
- Kuulija kysyy kysymyksiä, jotka tutkivat ja keskittyvät ymmärtämään ja selventämään, mitä kommunikaattori yrittää välittää. Kuuntelija ei käytä aikaa, joka antaa vastauksen tai vastauksen puhujan viestintään.
- Kuuntelija keskittyy mieleensä ja täysi huomiota siihen, että henkilö, joka viestii ja jota kuuntelee sellaisten osien kautta, jotka puhuvat sanojensa , ääniäänen, sanattomien ilmeiden ja kehonkielen , esimerkkien ja puheenopeuden kautta.
- Aktiivisen kuuntelun tavoite on yhteinen merkitys , jossa kuuntelija ja kommunikoiva henkilö ovat yhtä mieltä viestistä, joka välitettiin toisilta.
- Aktiivisessa kuuntelussa kuuntelija antaa henkilölle, joka yrittää kommunikoida, vahvistaa kehonkieltä, murskella sopimussanoja ja muita ääniä ja toimia, jotka auttavat viestin lähettävää henkilöä kuuntelemaan ja kuuntelemaan. Voit esimerkiksi nodata pääsi, hymyillä ja sanoa "kyllä, ymmärrän", ja käytä muita tapoja antaa palautetta kuuntelemalla.
Poista huonojen tapojen kuuntelu
On helppo pudota huonoihin kuuntelutapoihin päivittäisestä kiireisestä työstäsi. Nämä ovat tavallisia kuuntelemassa huonoja tapoja, jotka estävät sinua tulemasta tehokkaimmaksi kommunikaattoriksi.
- Jos työntekijä toistuvasti nostaa esiin samoja asioita tai näkökulmia, aktiivisena kuuntelijana, perustavaa laatua oleva ongelma on se, että työntekijä toistaa itsensä, koska hän ei tunne kuulet häntä. Tarkastele aktiivisia kuuntelutapojasi nähdäksesi, näytätkö tarpeellisista kuuntelutoimista, jotka kertovat työntekijälle, että kuuntelet ja kuuntelet ja ymmärrät häntä.
- Älä yritä kiinnittää osittain huomiota kollegalle tai henkilökunnan jäsenelle. Loukkaat henkilöä, etkä koskaan täysin ymmärtänyt asemaa tai tarvetta. Kun työntekijä tai työtoveri lähestyy sinua neuvoja, inspiraatiota, palautetta tai keskustelua varten , kuuntele ymmärtää, mitä yksilö tarvitsee sinulta.
Jos et voi kokonaan osallistua henkilöstöön tuona hetkenä mistä tahansa syystä, on parempi vaihtaa keskustelu uudelleen. Jos olet esimerkiksi matkalla kokoukseen, kamppailee määräajan, yrittää lähteä aikaisin tai kokea muita häiriöitä, on parempi tehdä tapaaminen, kun voit todella kuunnella henkilöä.
Pahimmassa tapauksessa, jos vain osittain kuuntelet, työntekijä kävelee pois tunne, ettet välitä hänen huolenaiheistaan . On paljon parempi keskustella uudelleen, kun sinulla on aikaa kuunnella aktiivista ja syvää huomiota. Sano: "Tom, olen todella häiritsevä 15-vuotinen aikatauluni nykyisessä hankkeessa. Voimmeko tapaamaan huomenna aamulla klo 9, jotta voin kuunnella ja ymmärtää täysin huolesi?"
- Kuuntele täysi huomiota kohti ymmärrystä, mitä sinun työtoveri tai henkilökunta tarvitsee. Monet johtajat, erityisesti, ovat niin auttaneet auttamaan ihmisiä ratkaisemaan ongelmia, joiden ensimmäinen vaihe on aloittaa aivoriihi ratkaisuja ja antaa neuvoja. Ehkä työntekijä tarvitsee vain kuuntelevan korvan. Paras tapa on kuunnella aktiivisesti ja syvästi. Tee kysymyksiä selvennykseksi varmistaaksesi, että ymmärrät tarkalleen mitä työntekijä yrittää kommunikoida. Kun uskot, että teet niin, ja vasta silloin, kysy häneltä, mitä he pitävät sinusta. Luota tähän. He tietävät usein, ja usein he hengittävät helpotuksen huokausta ja sanovat: "Kiitos paljon vain kuuntelemisesta. Juuri sitä tarvitsin, en tarvitse sinun tehdä mitään muuta."
Voit tulla tehokkaammaksi aktiiviseksi kuuntelijaksi, jos kiinnität huomiota näihin kolmeen huonoon kuuntelutapaan.
Nämä kolme muutosta tekevät sinulle tehokkaan kommunikaattorin .