Kuka ovat huonot johtajat?
Huonoja myyntipäälliköitä hoitaa gamut niiltä, jotka mikromoottivat jokaisen hetken tiimin ajan niille, jotka piiloutuvat toimistossaan, kunnes kiintiöiden tulokset tulevat ulos ja sitten nousevat huuhtelemaan joukkueessa, kun he eivät parane. Joskus ongelmamyynnin johtajat ovat siirtoja toiselta osastolta, joka ei tiedä mitään myynnistä, mutta on selvää, että sillä ei ole väliä, koska kuinka monimutkainen myynti voi olla, eikö? Useammin myrkylliset myyntipäälliköt ovat erinomaisia myyjiä, jotka saivat potkut yläkertaan johtoon, jossa harvoin tai ei lainkaan koulutusta siitä, miten hoitaa. Kuten useimmat tähtikylläiset myyjät , he ovat vaativia, keskittyneitä ja tavoitteellisia.
Nämä entiset myyjät ovat koulutettuja miettimään kaikkia haasteita mahdollisuutena. Nyt kun he hallitsevat myyntitiimiä, tiimissä olevat ihmiset ovat työkaluja, joiden avulla voidaan saavuttaa mahdollisuus. Jos joukkueen myyjä saavuttaa paljon, myyntipäällikkö antaa hänelle juiciest alueen ja parhaat lead- listat, koska hän tietää, että myyjä saa suurimman osan niistä.
Samaan aikaan johtaja yrittää auttaa vähemmän onnistuneita myyjiä paremmin - mutta valitettavasti koska häneltä ei ole koskaan opittu hallitsemaan ihmisiä, hänen yrityksensä yleensä pahentavat asioita. Hän saattaa saada väärin, koska hän rehellisesti luulee, että tämä auttaa motivoimaan kamppailevaa myyjää (tai hän voi yrittää motivoida kyseistä henkilöä suoraan toimistosta).
Hän saattaa hengittää alas myyjän kaulaan, vaatii jatkuvia päivityksiä, tulee myyntitapahtumiin ja sitten ottaa esityksen esille "näyttää hänelle, miten se on tehty" jne.
Kuinka hoitaa
Yksi tapa selviytyä tällaisesta johtajasta on pyytää käsi kädessä johtamisen "koeaika". Pyytäkää häntä antamaan sinun tehtäväsi kahden viikon ajan tai enemmän, jos luulet voit myydä sen ja nähdä, kuinka numerosi katsovat kyseisen ajanjakson loppua. Koska useimmat myyntimiespäälliköt kunnioittavat tuloksia ennen kaikkea, jos voit todistaa, että voit tuottaa tuloksia ilman, että kaikki liukuvat, hän voi luopua ja antaa sinulle enemmän tilaa. Jos numerosi slip myöhemmin, hän todennäköisesti palaa valvomaan jokaista liikettäsi jonkin aikaa.
Jotkut vähemmän miellyttävistä johtamisongelmista ovat siksi, että myyntipäällikkö pelkää epäonnistumista. Tämä pätee erityisesti myyntiedustajiin, jotka olivat parhaita myyjiä. Nämä kaverit ovat tottuneet olemaan hyvin hallinnassa heidän toiminnastaan ja menestyksestään. Nyt, menestyksenä, hänen menestyksensä riippuu siitä, kuinka hyvin hänen myynti joukkue tekee ja hänellä on paljon vähemmän valtaa heitä kuin itseään.
Jos tämä kuulostaa myyntipäällikkönä, voit auttaa hieman antamalla hänelle paljon tietoa toiminnastasi.
Jos johtaja tietää, että olet tehnyt kolmekymmentä kylmäpuhelua tänään, sinulla on vielä kymmenen mahdollisuutta ja hänellä on kaksi tapaamista huomenna, hän tuntee paljon mukavamman ja vähemmän taipuvaisen joko lyömään sinua tai viemään sinut koko päivän .
Toinen työkalu johtajan hallinnasta on kova tosiasia. Mitä yksityiskohtaisempia tietoja yrityksellesi on paperilla (tai tietokoneella), sitä paremmin. Jos yrityksesi käyttää CRM: ää, laittakaa jokaiselle tilille naurettavat määrät siitä, mitä teit ja milloin. Kyllä, tämä vie aikaa, mutta se myös tekee ihmeitä pitämällä päällikkönne selästäsi. Sen lisäksi, että se auttaa häntä tuntemaan, mitä olet tekemässä, mutta se osoittaa myös, että työskentelet kovasti ja toteutat asioita, vaikka suljetun myynnin määrä sattuu olemaan tällä viikolla.