Selittää
Pelkkä myyntiyksikön kertominen siitä, mikä uusi toimintasuunnitelma on, ei riitä.
Muista, myyjät ovat usein itsenäisiä ja päinvastoin. Jos pyydät heitä muuttamaan koko liiketoimintaansa, sinun on selitettävä, miksi uusi strategia on yritykselle tärkeä ja miksi olet sitä mieltä, että se toimii paremmin kuin vanha strategia. Jos et tiedä vastauksia näihin kysymyksiin itse, salata ylimmän johdon, kunnes he kertovat sinulle.
Motivoida
Kun olet selittänyt, mistä strategiasta on kysymys ja miksi se on yrityksen kannalta tärkeä, seuraava vaihe on selvittää, miksi se on tärkeä myyntihenkilöstölle. Pohjimmiltaan myydät tiimisi tähän uuteen suunnitelmaan, joten sinun on lähestyttävä sitä samalla tavoin kuin lähestyt myyntiä. Toisin sanoen, sinun on parempi saada joitain tehokkaita hyötyjä jakaa myynti joukkue. Ilman hyötyä, miksi joukkue vaivaisi tekemään enemmän kuin vähimmäisvaatimukset noudattaa uutta strategiaa?
Mitata
Et tiedä, toimiiko strategia, ellet voi kerätä joitain todellisia tietoja.
Osana uutta strategiaa sinun on luotava joitain uusia tavoitteita ja pyydettävä tiimiä seuraamaan asianmukaisia myyntimääriä . Näiden tietojen avulla voit vertailla tiimisi uuden lähestymistavan tuloksia vanhan strategian avulla, jotta voit toivottavasti todistaa heille, että uusi lähestymistapa auttaa heitä myymään paremmin.
Esimerkkejä seurattavien muuttujien määrästä ovat kylmäpuhelujen lukumäärä, nimettyjen tapaamisten määrä, kerättyjen viitteiden lukumäärä jne. Strategiastasi tehtävän muutoksen luonteesta riippuen saatat haluta seurata myös muita toimintoja.
Kouluttaa
Jos uusi strategia sisältää sosiaalisen median käyttämisen eikä kukaan myyntiyrityksessäsi niin paljon kuin on Twitter-tili, sinun on saatava heille vakava koulutus ennen kuin jatkat. Muussa tapauksessa jopa innokkain myyjä taistelee sulkemaan myynnin uudessa järjestelmässä. Riippumatta siitä, mitä tehtäviä tai myynti taitoja uusi lähestymistapa korostaa ovat niitä, jotka myyjät tarvitse hallita ENNEN kuin he voivat onnistua. Jos et ole varma, kuinka vahva tiimisi on näillä alueilla, joko tavata heistä yksi-to-one ja kysy heidän kokemuksistaan näistä tehtävistä tai ajoittaa aikaa mennä heidän kanssaan tapaamisia niin, että voit nähdä itsellesi.
Palkinto
Kokonaan uuden myyntimenetelmän toteuttaminen ei ole vähäinen tehtävä. Myyntiryhmän täytyy tietää, että arvostamme kuinka kovaa he työskentelevät, vaikka heidän ponnistelujaan ei saavuteta heti menestyksellä. Yksi lähestymistapa on asettaa virstanpylväskohteita , joista saat pienen palkkion (esimerkiksi antaa jokaiselle myyjälle 20 dollarin lahjakortti, kun he ovat tehneet 200 kylmäpuhelua uuden komentosarjan kanssa).
Jotkut antelias suulliset kiitokset voivat myös tehdä suuren eron moraalissa. Ja kun myynti alkaa nousta, kannattaa ylistää ja palkita joukkueesi julkisesti. Toisaalta, jos tiimisi alkaa luistaa ja palaa vanhoihin myyntistrategioihinsa, sinun on pidettävä heidät vastuullisina. Jos yksinkertaisesti unohdat backsliders, sinun joukkue ei todennäköisesti ylläpitää muutosta strategian pitkään.