Miten vastata
Tämä kysymys on samanlainen kuin haastattelukysymys: "Mikä tekee sinusta vihainen?" Molemmissa kysymyksissä vastauksessasi on oltava kaksi osaa.
Ensinnäkin kuvaile erityistä tilannetta, joka on turhautunut sinuun ja selitä sitten, miten käsittelet tätä tilannetta.
Kun kuvaat tilannetta, vältä kuumia sanoja, kuten "vihaa" tai jopa "vihainen". Käytä sen sijaan vähemmän voimakkaita sanoja kuvaamaan vihaa, kuten "turhautuneita" tai "pettyneitä". Tämä korostaa, että et ole menettänyt hallintaa vaikea skenaario.
Yritä myös valita tilanne, johon ei liity aikaisempaa johtajaa tai johtajaa, koska tämä tekee sinusta tuntuvan helposti tyytymättömän työntekijän. Samoin, vaikka onkin syytä mainita, että se on turhautunut jonkun epäammattimaisen käyttäytymisen tai vaikean tilanteen vuoksi, älä käytä liikaa aikaa syyttämään tai hyökkäämällä joku muu vastauksessasi. Lyhyesti mainita käyttäytyminen tai tapahtuma, joka vaivaisi sinua, ja siirry sitten ratkaisuun.
Lopeta vastauksesi selvittämällä, miten käsittelet tilannetta. Varmista, että korostat ongelman ratkaisua rauhallisella ja ammattimaisella tavalla.
Esimerkiksi jos työntekijän käyttäytyminen on turhautunut, kerro, miten tapasitte hänen kanssaan ja antoisitte rakentavaa palautetta, joka johti positiiviseen muutokseen toimissaan.
Toinen mahdollisuus vastata tähän kysymykseen on sanoa, että tyypillisesti ei ole vihainen töissä - tämä osoittaa, että et menetä työnhallintaa ja ymmärrät, että tällainen käyttäytyminen on sopimatonta.
Kuitenkin selittämällä tämän, sinun pitäisi vielä kuvata aikaa, kun olit turhautunut tai pettynyt jotain työssä, ja miten käsitteli sitä. Kieltää, että olet koskaan turhautunut, tekisi sinusta tuntemattoman haastattelijalle.
Parhaat vastaukset
- Yritän tarkastella jokaista tilannetta analyyttisestä näkökulmasta, emmekä anna minun tunteiden sanella toimia. Minulla on ollut aiemmin työntekijöitä, joiden ammattitaito on ollut kyseenalainen ja jotka eivät ole täyttäneet työn vaatimuksia. Näissä tilanteissa olen huomannut, että paras käytäntö on olla rehellinen kyseisistä ongelmista ja tarjota selkeitä strategioita parannuksille.
- En usko, että viha on asianmukainen työpaikan tunne. Olen käsitellyt tilanteita, joita löysin turhauttavaa; Esimerkiksi minulla oli työtoveri, joka oli hyvin vastakkainasettelu kirjallisessa ja suullisessa viestinnässäan. Minusta tuntui siltä, että minua kritisoitiin jatkuvasti asioista, jotka eivät olleet minun hallintani. Istuin hänen kanssaan ja puhuin tavoista, joilla voimme parantaa viestintämme. Tämän rauhallisen, tuottavan keskustelun jälkeen suhteemme työtovereina parantuivat suuresti, ja me todella tuli yhteistyökumppaneina useissa onnistuneissa projekteissa.
- Anger minulle tarkoittaa hallinnan menetys. En menetä kontrollia. Kun pääsen stressaantumaan, astuessani takaisin, syvään henkeä, ajattelemaan miettimättä tilannetta ja aloittaakseni toimintasuunnitelma. Esimerkiksi, kun minulle annetaan useita hankkeita, jotka toteutetaan lyhyessä ajassa, sen sijaan, että olisin turhautunut, luon strategian siitä, kuinka työtä täydennetään tasaisella, järjestelmällisellä tavalla, joka ei ylikuormita minua.