Jotkut myyntiyhtiöt jatkavat yrityksen tikkaiden ylöspäin, toiset pysyvät siellä, ja muut siirtyvät muille aloille. Mutta jos sinulla on näitä taitoja, voit löytää työtä lähes missä tahansa.
Kuinka käyttää taitoluetteloita
Katso näitä taitoluetteloita. Vaikka et ole aikaisemmin työskennellyt myyntiedustajana, saatat hankkia joitakin näistä taidoista aiemmissa tehtävissä, vapaaehtoistyössä tai koulussa, klubissa tai urheilutoiminnassa. Saatat olla paremmin valmis kuin luulit olevasi.
Voit myös käyttää tätä luetteloa apuna sovellusmateriaalin valmistelemisessa. käytä näitä taitojen nimeä avainsanoina korostamalla, mitä voit tehdä. Esitä konkreettisia esimerkkejä siitä, miten voit yhdistää nämä taidot, jotta voit keskustella niistä työnhaastatteluissa.
Taitovaatimukset vaihtelevat sen tehtävän perusteella, johon olet hakemassa, joten muista lukea työnkuva huolellisesti ja tarkastella ammattitaitoluettelomme mukaan lueteltuja taitoja.
Top 5 Sales Associate taitoluettelo
Osa taidoista, joita tarvitset, ovat tiettyihin asemiin erikoistuneita, joko koska jokainen kauppa tekee asiat hieman eri tavalla tai koska yritykset vaihtelevat niiden määrittelyssä. Esimerkiksi saatat joutua tekemään yhteistyötä myyjien tai varastohyllyjen kanssa.
Muut taidot ovat yhteisiä lähes kaikkiin myyntiedustajiin.
Rahan käsittelykyky
Useimmat myyjät osallistuvat rahan ja luottokorttimyynnin myynnin ja käsittelyn viimeistelemiseen. Sinun täytyy tietää, miten käyttää kassakone, ja mahdollisesti myös Microsoft Office. Tarvitset perustiedot kirjanpidosta muutoksen tekemiseen ja virheiden havaitsemiseen. Sinun täytyy olla sidottu.
Viestintä- ja asiakaspalveluosaaminen
Koska myyntiedustajat työskentelevät suoraan asiakkaiden kanssa, taidot ja kokemus viestinnässä ja asiakassuhteissa ovat välttämättömiä. Näihin kuuluu verbaalinen viestintä asiakastuen tarjoamiseksi ja vaikeiden ihmisten käsittelemiseksi, mutta tarvitset myös kirjallista viestintää signageen kehittämiseen, sähköpostiviestien kirjoittamiseen ja mahdollisesti kirjanpitoon.
Tuotteiden ja palveluiden tuntemus
Jos sinulla on syvällistä tietoa myytävistä tuotteista ja palveluista, voit auttaa asiakkaita tekemään tietoon perustuvia valintoja. Tämä on hyvä asiakkaillesi, ja se on hyvä myös työnantajalle, koska ihmiset tuovat liiketoimintaansa paikkoihin, joissa palvelu on luotettava. Myös kauppasi syvällinen tuntemus on tärkeää. Antaessasi yksinkertaisia ohjeita ("jos pidät evästeitä?") Voidaksesi selittää palveluita ja käytäntöjä, avuksesi auttaa asiakkaita käyttämään paremmin kauppaa.
Myyntitaidot
Myynti voi vaihdella yksinkertaisesti auttamalla asiakkaita löytämään etsimäsi, kannustamaan aktiivisesti asiakkaita ostamaan enemmän tai ostamaan erityisiä asioita saavuttaakseen myyntitavoitteet. Tarvitset paljon huomiota yksityiskohtiin ja vahvaan suhteiden rakentamiseen. Se on toinen paikka, jossa on syvällistä tietoa siitä, mitä myymäläsi myy. Sinun on ymmärrettävä perus kirjanpito ja sileä, jotta voit seurata missä olet suhteessa tavoitteisiin ja missä sinun on oltava.
Henkilökohtaiset valmiudet taitoihin
On myös henkilökohtaisia ominaisuuksia, tapoja ja kykyjä, jotka voivat olla arvokkaita myyntiedustajalle. Et ehkä ajattele heitä taidoina, mutta heitä voidaan oppia, ja jos he korostavat heitä palkkaamisprosessissa, todennäköisemmin he saavat työn. Sinun on oltava luotettava, tehokas ja monitasoinen.
Sinun on oltava täsmällinen, mutta kykenevä joustavaksi aikataulussa. Henkilökohtainen puhtaus on tärkeä, samoin kuin ammatillinen ulkonäkö ja käytös. Sinun täytyy pystyä tekemään aloite, mutta sinun on myös oltava tiimipelaaja, joka voi noudattaa ohjeita. Sinun on oltava kohtelias, ystävällinen ja innostunut. Positiivinen asenne auttaa kaikkina aikoina.
Position-Based Sales Assistant -taidot
Nämä taidot liittyvät usein tiettyihin tehtäviin tai työtehtäviin. Oletko suorittanut jonkin näistä tehtävistä tai toiminnoista?
- kassanhoitaja
- Department Maintenance
- Näyttörakennus
- näytöt
- Etupään toiminnot
- Vahingontorjuntatoimenpiteet
- Säilytetään Store-standardit
- Planogramin muutokset
- Myyntipiste (POS)
- hinnoittelu
- Vähittäiskaupan toiminnot
- tuotto
- Myynti
- Varastonhallinta
- Varastojen lisäys
- sukka
- Toimittajasuhteet
- Visual Merchandising
Rahan käsittelykyky
Myyntityöryhmien kannat merkitsevät usein rahan ja luottokorttimyynnin myyntiä ja käsittelyä. Oletko kehittänyt jotain näistä taidoista?
- kassanhoitaja
- Rahankäsittely
- Kassakone
- Luottokortit
- Muutoksen tekeminen
- Microsoft Office
- Rahankäsittely
- Rahatapahtumat
- liiketoimet
Viestintä- ja asiakaspalveluosaaminen
Myyntiryhmä toimii suoraan asiakkaiden kanssa ja työnantajat arvostavat ihmisiä, joilla on taitoja ja kokemusta viestinnästä ja asiakassuhteista.
- viestintä
- Kommunikoi tuotemerkki
- Asiakaspalvelu
- Asiakassuhteet
- Asiakaspalvelu
- Tehtävät vaikeiden ihmisten kanssa
- Tervehtiä asiakkaita
- Sanallinen viestintä
- Visuaaliset näytöt
- Kirjallinen viestintä
Tuotteiden ja palveluiden tuntemus
Myyntiryhmä voi auttaa asiakkaita tekemään parhaita valintoja, jos heillä on hyvät tiedot tuotteista ja palveluista, joita he myyvät.
- Brand awareness
- Tuotteen innostus
- Tuotetieto
- Mitoitus
- Store-palveluiden tuntemus
Myyntitaidot
Mitä kokemusta ja lahjakkuutta sinulla on myynnissä?
- Myynnin tavoitteiden saavuttaminen
- Silmää yksityiskohdille
- Merchandising
- Vakuuttava
- Suhteiden rakentaminen
- Myynti
- Myyntimäärä
- myynti
Henkilökohtaiset valmiudet taitoihin
Nämä ovat henkilökohtaisia ominaisuuksia, tapoja ja kykyjä, jotka voivat olla arvokkaita myyntiedustajalle. Jatko- ja hakukirjeesi voi olla houkuttelevampi, jos luetat nämä avainsanat, kun kuvaat aiempaa kokemusta.
- Puhtaus
- Luotettava
- Tehokas
- innostus
- Joustava
- Joustava aikataulu
- Noudata ohjeita
- Ystävällinen
- aloite
- Ihmissuhde
- moniajo
- organisaatio
- Ihmiset
- Miellyttävä
- Vakuuttava
- Kohteliaisuus
- Positiivinen asenne
- ammattilainen
- Täsmällinen
- Luotettava
- Team Focus
- Joukkuepelaaja
- ryhmätyö
- ajantasaisuus