Miksi sinun pitäisi pyytää anteeksi
Kun ymmärrät, kun olet tehnyt virheen työpaikalla ja tekemällä aloitetta anteeksi työnantajallesi, on merkki ammattitaidosta.
Jos virhe on mennyt huomaamatta työnantajallasi, on erityisen tärkeää tunnustaa se sen sijaan, että toivottaisiin, että sitä ei ole havaittu, koska voi tapahtua ongelmia, joita on tehtävä korjaamaan tilannetta. Hyvä johtaja, joka saa vilpittömän anteeksipyynnön, käyttää yleensä mahdollisuutta antaa rakentavaa neuvontaa työntekijälle, miten välttää virheen tulevaisuudessa
Miten kirjoittaa huomion anteeksipyynnöstä myöhään
Jos olet myöhässä töihin, yritä kirjoittaa anteeksipyyntösi mahdollisimman pian. Yritä pitää äänesi ammattimaisena hyväksyessäsi vastuun myöhästymisestäsi. Sinun ei kuitenkaan pidä olla liian dramaattinen tai itsestäänselvyys tehdä anteeksipyyntösi. Pidä sävy ja sisältö helposti ja suorana.
- Pane anteeksi ja kerro erityistilanteesta. Aloita yleinen kuvaus rikkomuksesta sekä ajan ja paikan yksityiskohdat. (esim. hyväksy syvimmät anteeksipyyntönni puoliväliin myöhään esitellessäni Smith Corp: n kanssa maanantaiaamuna. Se oli vakava virhe minun ja erittäin epäammattimaista. )
- Tunnista aiheutuneet vahingot ja mahdolliset vaikutukset tai seuraukset liiketoiminnalle. (esim. tiedän, että tämä haittaa suuresti asiakkaitamme ja aiheutti viivästyksen tehdä tärkeitä päätöksiä strategiastaan seuraavalla neljänneksellä. )
- Ota vastuu ja tunnusta, että olit väärässä. (esim. tein virheen, josta olen vilpittömästi pahoillani .)
- Kuvaile roolia tilanteessa laskemalla, mikä aiheutti myöhästymisen ilman tekosyitä. (esim. en sallinut itselleni ylimääräistä aikaa liikenteessä ja ennakoida, että moottoritie voi estää onnettomuus, kuten itse asiassa valitettavasti tapahtui ).
- Lupaus, että se ei tapahdu uudelleen. (esim. Ole hyvä ja tiedä, että olen ryhtynyt tarvittaviin toimiin sen varmistamiseksi, että tämä ei tapahdu uudelleen ja pysyn lupauksessani. )
- Sisällytä yksinkertaisesti ilmaistu katsaus. (esim. annan sinun ja asiakkaasi alas niin kuin minäkin, ja olen syvästi pahoillani siitä, että annoin sinut tässä tilanteessa. )
- Anna jonkinlainen keino lieventää kipua ja lopettaa halukkuus tehdä kaikki, mikä on tarpeen tilanteen korjaamiseksi. (esim. olen lähettänyt Smith Corp: lle sähköpostiviestin , jossa olen ilmaissut pahoitteluni ja pyysin kokoamaan kokouksen uudelleen huomiseen tai aikaisintaan. )
Näyte anteeksipyynnöstä työnantajalle lyhyen ajan
Seuraavassa on esimerkki kirjallisesta anteeksipyynnöstä supervisorille myöhästyäkseen asiakaskokoukseen.
Hyvä Winters,
Olen erittäin pahoillani myöhästyneestä saapumisesta tärkeään myyntikokoukseen The Star Agencyin kanssa viime viikolla. Oma viivytys menetti meille arvokkaan asiakkaan.
Ymmärrän, että myyntitiiminä meidän on aina esitettävä itsemme ammattimaisina ja luotettavina, ja ajantasaisuus on suuri osa tätä ammattimaisuutta.
Siksi pudotin koko myyntitiimi käyttäytymistani.
Olen parhaillaan ryhtymässä toimiin varmistaakseni, etten ole koskaan myöhässä asiakastyöhön (tai muuhun työhön liittyvään tapahtumaan). Olin myöhässä, koska autoni hajosi, joten saan autoni huollettavaksi. Tästä lähtien olen myös varma lähtemästä kokouksista aikaisemmin kuin jo, niin että jopa hätätilanteessa voin vielä saada ajoissa.
Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta voidakseni varmistaa sinulle ja muulle yritykselle, että arvostan suuresti asemiaan myyntitiimissä ja että en anna ryhmän purkautua uudelleen. Kiitos paljon vastauksesta.
Ystävällisin terveisin,
Sinun allekirjoituksesi
Sähköpostiviestin lähettäminen
Tässä on ohjeita sähköpostiviestin lähettämistä varten .
Lue lisää: Apology Letters | Milloin ja miten anteeksi työnantajalle Lisää kirjeenäytteitä Anteeksi puuttuva työ