Joe Project, PMP
Katuosoite
Kaupunki, valtio, postinumero
Henkilökohtainen sähköpostiosoite
Linkedin-profiilin linkki
Puhelinnumero
Avainohjelman johtamisen pätevyys
Executive Level Program Manager 16-vuotisella tietotekniikan ja liikkeenjohdon kokemuksella sekä julkisella että yksityisellä sektorilla, jolla on keskeinen merkitys infrastruktuurin hallinnassa, laskutus- ja televiestinnässä, toimittajien hallinnassa ja ohjelmien hallinnassa.
koulutus
Carnegie Mellonin yliopisto, Heinz-koulu, Master of Science, Public Policy & Management
Harvardin yliopisto, John F. Kennedyn hallintokoulu, erikoistutkimus
Rutgersin yliopisto, englannin kielen taiteet ja historia
Georgia Institute of Technology, College of Computing, sertifikaatti IT-projektinhallinnassa
sertifioinnit
IT Infrastruktuurikirjasto (ITIL) Foundation Certificate in IT Service Management, 2006
Project Management Professional (PMP), sertifioitu projektinhallintainstituutilla (PMI), 2003
Työkokemus
Executive Program Director, nykyinen työnantaja, toukokuu 2006 esitellä
- Vastuullinen ja vastuullinen monien projektien koordinoidun johtamisen strategisiin liiketoiminta-alueisiin ja muihin organisaation tavoitteisiin.
- Rakenna uskottavuutta, luo yhteyksiä ja ylläpidä yhteydenpitoa sidosryhmien kanssa monilla tasoilla, mukaan lukien organisaation ulkopuoliset.
- Määrittele ja aloita projekteja ja nimeä projektipäälliköt hallitsemaan komponenttihankkeiden kustannuksia, aikataulua ja suorituskykyä samalla, kun työskentelet ohjelman menestyksen ja hyväksynnän varmistamiseksi.
- Jatketaan ohjelman laajuuden yhdenmukaistamista strategisiin liiketoimintatavoitteisiin ja annetaan suosituksia ohjelman muokkaamiseksi tehostamaan liiketoiminnan tulosta tai strategista tarkoitusta.
- Valmentaja, mentori ja lyijy henkilöstö teknisen tiimiympäristön sisällä.
- Esitä säännölliset hallintapaneelin raportit nykyisestä ohjelmasta, tulevista mahdollisuuksista ja asiakastarjoista.
Senior Engagement Manager, viimeinen työnantaja, ratkaisujen toteutus, Professional Services Group (PSG), toukokuu 2004 - toukokuu 2006
- Hallittu asiakasyhteistyön palvelut ja ratkaisujen toteutukset
- Edellyttäen liiketoiminnan konsultointia, asiantuntemusta strategisissa suorituskyvynhallintamenetelmissä, prosessien arviointityötä sekä teknologioiden soveltamista liiketoimintaan.
- Edistää asiakkaiden uskollisuutta varmistamalla, että asiakkaamme hyödyntävät täysin ratkaisujemme ja palvelujemme arvoa.
- Ylläpitää asiakkaiden nykyistä liikevaihtoa ja strategisesti yllyttää muita tuotteita ja palveluita.
- Suorita kaikkien kolmannen osapuolen toimittajien toteuttamistehtävien koordinointi sekä tarjoa asiakkaille järjestelmän käyttöönottoa.
- Hallinnoi asiakkaan siirtymistä ratkaisujen toteutuksesta asiakastukeen. Hallinnoi hankkeen toteutusosien kehittämistä ja ylläpitoa.
Johtaja, projektinhallinta, yrityksen nimi konsultointipalvelut, LLC, huhtikuu 2002 - toukokuu 2004
- Kasvatti yrityksen kasvua hankkimalla uusia yhteistyökumppaneita, konsultoitavasti ja toimittamalla uusia projekteja.
- Vastuu ohjelma- ja salkunhallintatoiminnoista myynti- ja markkinointiosastolla .
- Suoritetut ja ylläpidetyt ohjelmien hallintaprosessit ja -taidot seuraavilla aloilla: ohjelma-aikataulu ja laadunhallinta; viestinnän hallinta; henkilöstöhallinto ; kulujen hallinta; hankintojen hallinta; riski / liikkeenjohdon hallinta; muutoksen hallinta .
- Mentoroidun henkilöstön metodologia ja konsultointi huippuosaaminen sekä kannustettiin parhaita käytäntöjä projektinhallinnassa ja projektisuunnittelussa.
- Hallinnoidut budjetit organisaatiolle vaikuttavat organisaation taloudelliseen kannattavuuteen.
- Hallinnoi ja tee työtapojen ja sopimusten luomisen prosessi, jolla varmistetaan uusi ja jatkuva työ.
- Proaktiivisesti hallittujen järjestelmien kehittäminen, toteutus ja riski SDLC: n avulla.
Johtaja Konsultti / Senior IT-projektipäällikkö Cap Gemini Ernst & Young, Telecom, Media ja verkostot, elokuu 1999 - huhtikuu 2002
- Perustettu projektinhallintatoimisto asiakassivustossa.
- Vastuu uusien palvelujen ja lisenssin liiketoimintamahdollisuuksien kehittämisestä osoitettuun alueeseen.
- Vastuu konsulttihenkilöstön rekrytoinnista, johtamisesta ja urakehityksestä.
- Edellyttäen, että projekti kääntää asiantuntemuksen asiakaspaikalta, painottaen asiakkaiden luottamuksen palauttamista.
- Vastuu henkilöstöstä / tilien hallinnasta ja priorisoinnista ja ennusteesta.
- Tapaa ammattitaitoisen palvelun tulot ja voitonkiintiöt hallinnoidessaan alueellista tulosta.
- Edellytyksenä toimitusvarmuuden takaamiseksi asiakastyytyväisyyden ja vertailukyvyn varmistamiseksi
- Kehitetyt hankesuunnitelmat ja vastuu projektin tuloksesta.
- Työsi asiakkaiden kanssa avustamaan organisaationsa siirtämistä SEI CMM: n tasolta 2 tai uudemmalta
- Seurasi projektitoimintaa ja neuvoi henkilöstöä resurssien saatavuuden vuoksi.
Senior tietohallintopäällikkö Pinnacle-ohjelmisto, tietoliikenneryhmä, toukokuu 1999 - elokuu 1999
- Kehitti liiketoimintaprosessi korostaen NPV, IRR ja ROI.
- Hallinnoidut kustannusbudjetit kokonaiskustannusarvion osoittamiseksi yksittäisiin tehtäviin.
- Tuottaneet hankkeen tilaraportit, hallinnoivat tiimiä ja ratkaisivat päivittäiset ongelmat painottaen SDLC: tä.
Toteutuspäällikkö Schlumberger, Televiestintätapa, marraskuu 1997 - toukokuu 1999
- Toiminut asiakasjohtajana asiakas-palvelimen laskutus- ja asiakaspalveluratkaisujen toteuttamiseen.
- Ylläpitää 10-15 teknistä resurssia sekä tekijän lausuntoa.
- Seurataan ohjelmiston räätälöinti, virheet ja ongelmat SDLC: n avulla.
Professional Affiliations Project Management Institute (PMI), jäsen vuodesta 1991
Toastmasters International, jäsen vuodesta 2007