Jos asetat kylmän puhelun ja vahtimestasi vastaaja soi, älä luovu puhelimesta. Voicemail tarjoaa kultaisen mahdollisuuden saada soittamaan soittimiin sen sijaan, että vietät päiviä yrittäen heittää heidät itse. Mutta jos odotat, että monet puhelut palautuvat, sinun on tehtävä piste, joka jättää viestit, jotka antavat jokaiselle johtajalle hyvän syyn ottaa yhteyttä sinuun.
01 Tiedä mitä haluat sanoa
Ennen kuin otat puhelimen puhelimeen, kirjoita muutamia lauseita, joita voit käyttää oletuksena olevan ääniviestin viestinä. Nämä lauseet toimisivat turvaverkkona, ei käsikirjoituksena. Toisin sanoen, jos mielesi tyhjenee piippauksen ääressä, voit katsella paperia ja aloittaa puhumisen sen sijaan, että istuisit siellä sanomalla "Uh, uh, uh ..."
02 puhu selvästi
Jos johtajasi ei voi ymmärtää, mitä viestisi sanoo, hän ei tule soittamaan sinua takaisin. Tämä kuulostaa melko itsestään selvältä, mutta päivän 40. kylmän kutsun jälkeen saatat alkaa mummoa edes huomaamatta sitä. Joten ponnistelkaa jokaisen puhepostiviestin puhuessa hitaasti ja selkeästi.
Toista itsesi
Anna nimesi, yrityksen nimi ja puhelinnumero kahdesti jokaisella viestillä - kerran puhelun alussa ja lopuksi lopussa. Näin ollen, jos johtoasi ei ollut alussa kynää kädessä, hänen ei tarvitse toistaa viestiä saadakseen tietoa. Ole erityisen varovainen puhuessasi puhelinnumerosi hitaasti ja selkeästi - kuva vastaanottaja istuu siellä kynällä kädessä yrittää ottaa alas numero kuin sanot.
04 Ei liian lyhyt
Jotkut myyjät haluavat jättää viestin ilman muuta, vaan heidän nimensä ja puhelinnumeronsa ja mahdollisesti vihjeen, jota he vaativat "liiketoiminnallisiin tarkoituksiin". Tämä ei yleensä ole hyvä idea. Ainoat henkilöt, jotka vaativat yritystarkoituksia ja eivät sisällä yksityiskohtia viestissä, ovat myyjiä ja keräilyaineita. Joko niin, lyijysi ei tule olemaan kiirettä soittamaan.
05 Ei liian pitkä
Toisaalta vastaajaviesti ei ole paikka, jossa kuvaat koko tuotevalikoimaa tarkkaan. Ihanteellinen myyntiviestisanoma on enintään minuutin mittainen. Haluat jättää vain tarpeeksi tietoa juonittelevan johtajaa soittamaan sinut takaisin. Älä odota, kunnes loppu mainita "koukku", koska jos viestin ensimmäiset 15 sekuntia ovat tylsiä, viestisi pyyhkiytyy ennen kuin se tulee niin pitkälle.
06 Mainitse yhteys
Jos sinulla on johtajan nimi tuntemattomalta tai työtoverilta, pudota henkilön nimi varhaisen puhepostiviestin varalle. Tai jos olet tavannut johtajan (tai jonkun hänen yrityksestään) yleiskokouksessa tai muussa tapahtumassa, siirrä se sen sijaan. Jos sinulla ei ole minkäänlaista yhteyttä sinun ja sinun johtajan välille, sano jotain, "Yrityksesi tutkimisen yhteydessä huomasin, että sivustosi mainitsee XYZ: n ..." Tämä osoittaa, että et vain soita tälle puhelinluettelolle.
07 Valitse aikaasi viisaasti
Huonoin aika jättää vastaajaviesti on perjantai-iltapäivä, varsinkin B2B-myyntiä varten . Kun johtaja saa viestisi, se on maanantaina ja hänellä on vielä kaksi tärkeämpää asiaa. Älä myöskään jätä viestejä kauas työpäivän ulkopuolella, kuten kello 2, koska vastaajan viestin aikaleima johtaa siihen, että olet soittamassa Kiinasta tai pitämällä todella outoja tunteja. Viikonpäivä aamuisin on paras aika jättää viestejä, koska lyijylläsi on mahdollisuus noutaa puhelin välittömästi sen sijaan, että odottaisi seuraavana päivänä, että soittaisit takaisin (mihin aikaan he ovat unohtaneet kaiken sinusta).