Mahdollisuudet
Accolade Support Call Center -palvelut : Tämä liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO) käyttää itsenäisiä urakoitsijoita työskennelläkseen teknisen tuen ja asiakaspalveluagenttien kanssa.
Korvaus on per minuutti, sillä kannustimilla ei ole enempää kuin 10 dollaria tunnissa, mutta vähimmäispalkkaa ei ole.
Alorica : Alorica, joka fuusioitui West at Homein kanssa, palkkaa etätyöntekijöiden asiakaspalvelun edustajia Michiganissa. Niitä maksetaan minuutti- tai puhelukohtaisesti, mutta koska he ovat työntekijöitä, heille on taattu vähimmäispalkka heidän maissaan.
American Express : Rahoituspalveluyritys työllistää virtuaalisia call center -edustajia, joilla on kokemusta varausjärjestelmistä ja matkatoimistoista yritysmatkaliiketoimintaansa. Kaksikielisiä aineita tarvitaan. Muut yritystunnistustyöt voivat myös olla saatavilla.
Apple At-Home Advisors : Apple At-Home on Applen kaukopuhelukeskusohjelma. Se palkkaa agentteja ja johtajia työskentelemään kotoa teknisen tuen ja asiakaspalvelun alueella ja Apple tarjoaa tietokoneen ja puhelimen työntekijöilleen.
ARO : Yrityksen kotipalvelut toimivat asiakaspalvelussa, myynnissä ja liiketaloudellisessa markkinoinnissa sekä vakuutusalan tilintarkastajina ja LPN: nä ja RN: ssä, jotka tekevät telehealth-työtä.
Vaikka se palkkaa kaikissa Yhdysvaltain osavaltioissa, tämä ei tarkoita, että se aina rekrytoi Michiganissa.
Aspire Lifesyles : Tämä yritys on erikoistunut toimittamaan virtuaalisia avustaja- tai concierge-palveluita sekä puhelinkeskuksen agentteja tuotemerkkien VIP-asiakkaille. Sen etäagentit käsittelevät asiakkaiden pyyntöjä puhelimella, sähköpostilla ja chatilla.
Kaksikielisyys englanniksi ja ranskaksi, saksaksi, espanjaksi tai italiaksi on plus.
Convergys : Osa-aikainen ja kokopäiväinen kotipuhelinpalvelujen työntekijä saavat saapuvat puhelut ja tarjoavat palveluja, kuten asiakaspalvelua, myyntiä tai teknistä tukea. Maksettu koulutus ja edut ovat käytettävissä.
LiveOps : Yritys palkkaa agentteja (itsenäisiä urakoitsijoita), mukaan lukien lisensoidut vakuutusasiamiehet, erilaisille asiakkaille suunnattuihin puhelinkeskustöihin, mukaan lukien lähtevä myynti, kaksikielinen asiakaspalvelu (espanja ja ranska) sekä rahoituspalvelut. Asiamiehiä maksetaan nopeudella, joka perustuu pöytäkirjan minuutteihin ja joissakin tapauksissa myynnin kannustimiin. Vähimmäispalkkaa ei voida taata. Asiamiehen on oltava "sertifioitu" toimimaan yksittäisille asiakkaille. Tätä sertifikaattia ei makseta.
Newton- konserni: Elite Sales Associates (ESA) perusti nimitykset, myy ja markkinoi markkinatutkimusta kotitoimistostaan. Kokemus telemarkkinoinnista, asiakaspalvelusta, johdon luomisesta tai nimittämisestä on pakollista. Täytyy ostaa joitain laitteita Newtonista. Työntekijöiden on työskenneltävä vähintään 20 tuntia viikossa.
PointClickCare : Cloud-pohjainen lääketieteellinen tietuejärjestelmä palkkaa asiakastukea ja myyntiammattilaisia, joilla on tietoa lääketieteellisistä dokumentointijärjestelmistä työskentelemään kotona.
TeleTech @ Home : Globaali ulkoistusyritys työllistää yhteistyökumppaneita Joissakin Yhdysvaltain osavaltioissa työskentelee kotona puhelinkeskuksen edustajina ja muilla aloilla. Kaksikielisiä puhelinkeskuksen agentteja tarvitaan. Edut sisältävät maksullisen koulutuksen, 401k. Maksu on 9-10 dollaria / tunti.
ThinkDirect: Yritys palkkaa työntekijöitä tuloina kotona toimivina toimihenkilöinä, myyvät lehden tilauksia. Maksa kannustimilla on 10 - 14 dollaria tunnissa.
Transcom : Call center -yritys palkkaa Michiganin asiakaspalvelua ja teknisen tuen edustajia.
U-Haul : Työpaikat puhelinkeskuksen agentit tarjoavat asiakaspalvelua, varaavat varauksia ja tarjoavat tienvarsitukea. Ne ovat työsuhteita, ei itsenäisiä urakoitsijoiden kantoja.
Ver-A-Fast : Riippumaton urakoitsija, call center -agentit tekevät verifiointipuheluja Michiganin kodeistaan tämän yhtiön asiakkaille, jotka ovat pääosin sanomalehtialalta.