Vähittäiskauppias

Urakehitys

Vähittäiskauppias myy vaatteita, autoja, elektroniikkaa tai muita tuotteita suoraan kuluttajille. Hän auttaa asiakkaita etsimään mitä he etsivät kaupassa tai muussa vähittäiskaupassa ja saa heidät tekemään ostoksia selvittämällä, miten tavara hyödyttää heitä. Niitä ei pidä sekoittaa myyntiedustajiin, jotka myyvät tuotteita valmistajien ja tukkukauppiaiden puolesta.

Työllisyyskatsaukset

Vähittäiskauppiaiden palveluksessa oli noin 4,2 miljoonaa työpaikkaa vuonna 2010.

Vaatteet ja vaatetustarvikkeet myyvät lähes neljännes. Monet työskentelivät myös yleisen kauppatavaran myymälöissä.

Vähittäismyyjien aikataulut sisältävät iltaisin ja viikonloppuisin. He joutuvat joskus tekemään lomia. Esimerkiksi monet myymälät ovat avoinna Kiitospäivä, jotta pääset alkuun Black Friday, yksi vilkkaimmista ostopäivistä vuonna. Toinen mielenkiinnon haittapuoli on se, että työntekijät viettävät runsaasti aikaa ja voivat vain tehdä taukoja aikataulun mukaisesti.

Opetusvaatimukset

Tämä ammatti ei ole minkäänlaisia ​​muodollisia koulutustarpeita, mutta monet työnantajat haluavat palkata sellaisia, joilla on lukio tai vastaavuustodistus . Uudet työntekijät saavat työharjoittelunsa työnantajiltaan ja oppivat esimerkiksi asiakaspalvelua ja tallennusturvaa. He tutustuvat laitoksen toimintaan ja toimintatapoihin. Erikoistuotteita myyvät henkilöt opastetaan heidän käyttöönsä.

Muut vaatimukset

Jotta vähittäismyyjä onnistuu, on oltava hyvät asiakaspalvelutaidot, joihin kuuluu kyky vastata potentiaalisten asiakkaiden tarpeisiin ja tarpeisiin. Hänellä on oltava hyvät ihmisten taidot, kuten kyky liittyä muihin. Hyviä myyntitaitoja tarvitaan, sillä asiakkaiden on saatava suostutella tekemään ostoksia.

Jatkuvuutta voi joskus tarvita, jotta tuote voidaan myydä asiakkaalle, joka ei ole välittömästi kiinnostunut tuotteesta.

edistäminen

Vähittäismyyjien, joilla on kokemusta ja vanhentuneisuus, siirtyvät yleensä suurempaan vastuualueeseen ja heille voidaan valita niiden osastot, joissa he työskentelevät. Ne siirtyvät usein alueille, joilla on mahdollisesti korkeampia tuloja ja palkkioita. Suurissa myymälöissä myyjät voivat siirtyä johtotehtäviin , ensin avustajohtajiksi. Pienemmissä myymälöissä nämä etenemismahdollisuudet vaihtelevat, koska myyjät voivat hoitaa kaikki johtotehtävät.

Työpaikka Outlook

Tämä ammatti, ennustaa Yhdysvaltain työvaliokunnan työvaliokunnan, kasvaa noin yhtä nopealla kuin kaikkien ammattikuntien keskiarvo vuoteen 2020 mennessä. Suuren liikevaihdon vuoksi vähittäismyynnissä on enemmän työpaikkoja kuin muissa ammateissa.

tulot

Vähittäismyyjät ansaitsivat keskimäärin 21 010 dollarin palkan ja keskimäärin 10,10 dollarin tuntipalkkaa vuonna 2009. Vaikka palkka on suhteellisen alhainen, työntekijät saavat usein alennuksia työntekijöistä.

Käytä palkkamittaria Salary.com-sivustossa selvittääksesi kuinka paljon vähittäismyyjät ansaitsevat tällä hetkellä kaupungissa.

Päivän vähittäismyyjän elämässä

Tyypillisessä päivässä vähittäismyyjä:

• yritä selvittää, mitä asiakas haluaa tai tarvitsee puhumalla tai tarkkailemalla häntä
• kertoa asiakkaille tuotteiden ominaisuuksista ja osoittaa niiden käytön
• selittävät eroja eri mallien välillä
• vastata kysymyksiin tuotteista, palveluista ja myymälöistä
• etsiä henkilöitä, jotka yrittävät varastaa tavaran ja ilmoittaa heidät turvallisuushenkilöstölle
• Tilaa räätälöityjä tai loppuunmyytyjä esineitä
• valmistella myyntituloja tai sopimuksia
• prosessimaksut ostoista
• Aseta ja ylläpidä kauppatavaraa

Lähteet:
Työvoimatoimiston työvaliokunta , Yhdysvaltain työministeriö , Occupational Outlook Handbook , 2012-13-painos, vähittäismyyjät , Internetissä osoitteessa http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm (vieraili helmikuussa 4, 2013).

Työ- ja koulutushallinto, Yhdysvaltain työministeriö, O * NET Online , vähittäismyyjät , Internetissä osoitteessa http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (vieraillut 4. helmikuuta 2013).