Haluatko tehdä työntekijöiden tunnustamisesta tehokkaamman ja motivoitavan?
Guy Kawasaki, hänen kirjassaan Lumo: The Changing Hearts, Minds and Actions -tyyppi, sanoo: "Maailmassa on kahdenlaisia ihmisiä ja järjestöjä: syöjät ja leipurit.
Syörit haluavat suuremman viipaleen nykyisestä kakusta; leipurit haluavat tehdä suuremman piirakan. Syövät ajattelevat, että jos he voittavat, menetät, ja jos voitat, he menettävät. Bakersin mielestä jokainen voi voittaa isompi piirakka. "
Oletteko mieluummin leipuri? Haluaisin. Työntekijöiden tunnustaminen on tehokas tapa tavoittaa henkilökunnan sydämet ja mielet - sitouttaa ja säilyttää heidät . Vannon enemmän henkilökunnan tunnustamista, leipoa isompi piirakka käyttäen näitä 7 vinkkejä.
7 tunnistusvihjeitä
- Kiinnitä huomiota ihmisiin keskusteluun ja osoita vilpitöntä kiinnostusta. Soita ihmisille nimellä. Kun tulet töihin, sanokaa, hello, iloinen nähdessäni sinut. Hyvää huomenta, Michael. Kysy ihmisiltä, kuinka he nauttivat viikonloppuistasi
Kysy onko Alicella hyvä lounas. John arvostaa sitä, että haluat tietää, miten hänen vuotuinen korkeakoulunsa neuvontapäiväviikonloppu osoittautui. Kysy Tabithalta, kuinka hänen tyttärensä kenttäjääkiekkipeli meni.
Osallistuminen kohtelias keskusteluun on tehokas suhteiden rakentaminen työkalu . Henkilöstö löytää sen, että käytät aikaa osallistua keskusteluun palkitsevaksi ja tunnustukseksi. Olet myös esimerkkinä, kun luomme kohtelias vuorovaikutuksen odotukseksi työpaikallasi.
- Älkää koskaan aliarvioi arvoasi jakamasta aikaa ja rakentaessasi suhteita henkilökuntaan. He arvostavat aitoa kiinnostusta niiden ideoihin ja ajatuksiin heidän työpaikoistaan. He haluavat pomppia ideoita edestakaisin kanssasi ja etsiä vilpitöntä panosta projekteihinsa ja tavoitteisiisi.
Mentorin ja valmentajan rooli on voimakas organisaation kulttuurin ja odotusten koulutuksessa. Se on myös merkittävä kokemuksellisen tiedon, historian, työtapojen ja työharjoittelun lähde.
Sinä haastat uuden sukupolven Y henkilökuntaa kiinnittäen niihin huomiota, tunnistavat heidät ja tarjoavat jännittävää työtä. Jotta rakentava kritiikki, että he todella toteuttavat, sinun on ensin suhdetta heidän kanssaan.
- Käytä myönteisiä sanoja luomaan armollinen, kohtelias työpaikka, jossa henkilökunnan jäsenet tunnetaan tunnustettuna ja palkituna. Sano kiitos. Näytä arvostat heidän kovaa työtä ja maksuja. Älä unohda sanoa myös usein.
Teitte hienon työn esityksestä, Jim. Näitä kaavioita oli helppo seurata ja antoivat minulle hyvän yleiskuvan projektiesi edistymisestä, Elizabeth. Sosiaaliset hienot ja onnittelut kuuluvat työhön. Ystävällisempi, kohtelias työpaikka on kaikkien arvostama. Tässä on 40 tapaa sanoa kiitos töistä. - Yksi tunnustuksen parhaista tavoista on tarjota mahdollisuuksia osallistuvalle työntekijälle. Mahdollisuudet voivat olla monenlaisia. Mutta kaikki heistä ei ole työaikasuunnitelman normaaleja päivittäisiä vaatimuksia.
Työntekijät arvostavat mahdollisuuksia koulutukseen ja ristiinkoulutukseen. He haluavat osallistua erityiskomiteaan, jossa heidän kykyjään huomataan. He haluavat johtaa tiimiä, joka pyrkii olemaan tärkeä tavoite.
He ovat iloisia ammattiyhdistyskokouksissa ja ylpeitä edustaa organisaatiota kansalaisten ja hyväntekeväisyystapahtumissa. He arvostavat vihreää valoa suhteessa niiden ajatusten toteuttamiseen, joita heillä on työpaikan moraalin lisäämiseksi.
He ovat innokkaita lopettamaan työnsä osuudet, jotka ovat muuttuneet uusien tavoitteiden ja tehtävien puolesta, jotka levittävät taitojaan ja rakentavat kykyjään.
- Työntekijät haluavat tietää, että he ovat tehneet hyvää työtä - ja erityisesti, että huomasit. Työntekijät haluavat kiittää ja arvostaa, joka päivä, joskus voi tuntua. Mutta työntekijän johtaja tekee muut ihmiset tuntemaan tärkeitä ja arvostettuja , joten usein tunnustettu viesti lähettää voimakkaan viestin.
Tämän onnistuneen suhteen perusta on johtajan kyky saada ihmiset tuntemaan olonsa tärkeiksi. On tärkeää, että johtajan menestys riippuu siitä, haluavatko työntekijät seurata häntä.
Arvostuksen sanojen lisäksi johtajan toimet puhuvat työntekijöille äänekkäästi heidän arvostaan. Pidä sitoumuksesi työntekijöille. Jos sinulla on viikoittainen tapaaminen jokaisen raportoijan henkilökunnan jäsenen kanssa, peruuta tämä kokous vain todellinen hätätilanne.
Jokainen lähettämättömän viestin voi täysin heikentää kaikkea muuta energiaa, johon olet panostanut tehokkaaseen tunnustamiseen. Kysy itseltäsi säännöllisesti, onko tämä sellainen, jollei minulle tärkeä ihminen? Vastauksesi tähän kysymykseen puhuu äänekkäästi siitä, miten työntekijät näkevät sinut.
- Voit suurentaa työntekijän tunnustuksen arvoa. Tunnustus on voimakkaampi, kun kyse on työntekijästä useissa eri muodoissa samanaikaisesti. Voit esimerkiksi antaa pienen lahjan, kun kiität ja ylistät kiitollisesti työntekijää.
Voit kirjoittaa muistiin työntekijälle, joka dokumentoi syyt, miksi hän on saanut lahjakortin. Voit nimittää työntekijät julkisesti kokoukseen ja kertoa muille osanottajille, mitä he tekivät tunnustuksen ansaitsemiseksi.
Muita suurentava tunnustamismenetelmiä ovat mm. Yrityksenlaajuisen sähköpostiviestin ilmoittaminen ja työntekijöiden nimet julkaiseminen yrityksen uutiskirjeessä, jossa kuvataan heidän osuutensa. Voit myös lähettää tunnustuksen verkkosivustollesi ja työntekijöiden viestintäkanaville verkossa.
Ilmaliikenteen ilmoitukset suurilla liikennealueilla ovat myös tehokkaita. Useilla näistä menetelmistä on lisäetuna sellaisten käyttäytymistyyppien ja maksujen vahvistaminen, jotka haluat nähdä muilta työntekijöiltä. - Kun tunnistat työntekijät suullisesti, kirjoita tunnustus myös. Riippumatta siitä, minkälaista tunnustusta annat työntekijälle, on helppoa, kun aika kuluu, unohtaa sanat, syödä herkkua, käyttää rahaa ja tehdä bonusosuus viikoittaisesta menosuunnitelmastaan. Siksi haluat liittyä tunnustukseen kirjaimella tai muistiolla, joka kertoo, mitä työntekijä teki, miksi se oli tärkeä ja miten toimet palvelivat organisaatiota.
Anna kopion kirjeestä työntekijälle ja osastopäällikölle tai toimitusjohtajalle yrityksen koosta riippuen. Aseta kopio työntekijän tiedostoon niin, että työntekijän myönteiset ponnistelut korostuvat tässä tiedostossa. Työntekijät tallentavat nämä setelit ikuisesti.
He kiinnittävät heidät niiden väliseinien seiniin, telttavat muistikortin arkistokoteloonsa tai työasemaansa ja kiinnittävät ne korkkilevyihinsä. Olen jopa nähnyt muistiinpanoja, joka on nauhoitettu monille metallipuristimille. Kun huutaminen on päättynyt, he antavat työntekijälle kirjaa hänen saavutuksestaan.
Käytä näitä seitsemää vinkkejä parantaaksesi työntekijän tarjoaman tunnustuksen määrää ja laatua. Vaikka en voi taata muuttuvaa työpaikkaa, voin taata, että työpaikkakulttuuri tukee positiivisemmin kykyäsi saavuttaa liiketoimintatavoitteita. Työntekijät ovat onnellisempia ja sitoutuneempia . Eikö tämä ole kuin voitto kaikkialla?
Etsitkö tietoa siitä, mikä on tärkeää virallisessa tunnustamisohjelmassa? 6 Avaimet onnistuneeseen tunnistusohjelmaan