Kysy tiedonannosta, kun haastatetaan tulevia työntekijöitä
Myös teknisten työntekijöiden haastatteluissa viestintätaidot ovat yhä tärkeämpiä, koska painotetaan tiimiyhteistyötä organisaatioissa nykyään.
Joten viestintätyön arvioinnin pitäisi olla osa organisaation kaikissa työhaastattelussa.
Voit parhaiten arvioida ehdokkaan kommunikaatiota ja ihmissuhdetaitoja tiimieshaastattelussa, jossa sinulla on mahdollisuus seurata hänen vuorovaikutustaan pienen ryhmän kanssa. Tämä antaa sinulle tarvittavat tiedot potentiaalisista viestintätaidoista, joita hän näyttää työpaikallasi.
Voit vapaasti käyttää näitä työhaastattelukysymyksiä omissa ehdokkaiden haastatteluissa.
- Miksi olet täällä tänään osallistumassa tähän haastatteluun?
- Sinä osallistut viikottaiseen henkilökunnan kokoukseen esimiehesi kanssa. Miten olet varmistanut aiemmin, että saamasi tiedot on ilmoitettu raportoiville henkilöstölleen ja työtovereille?
- Tiedot, joiden uskot olevan epätodennäköisiä tai luottamuksellisia, ovat saavuttaneet sinut viiniköynnöksen kautta. Mihin toimiin olet aiemmin ryhtynyt huolehtimaan tällaisista tilanteista, kun viestintä on hallinnassa?
- Antakaa minulle esimerkki aiemmista työkokemuksista, noin projektin tai tiimin jäsenyydestä, eikä koskaan tiennyt, mitä tapahtui muiden toiminta-kohteiden tai osallistujien kanssa. Miten käsittelet tätä tilannetta?
- Arvioita viestintätaitoja asteikolla 1-10 ja kymmenen edustaen erinomaisia viestintätaitoja. Anna minulle kolme esimerkkiä aiemmista työkokemuksista, jotka osoittavat, että valittu numero on tarkka.
- Mikä on yllättynyt teille haastatteluprosessista tähän mennessä?
- Kuvaile työympäristöä tai kulttuuria ja viestintätyyliä, jota käytät, joissa kokeilet menestystä.
- Kuvailkaa viisi asiaa viestinnästä organisaatiossa, jonka on oltava läsnä työssään tehokkaimmin?
- Kuinka usein olet sitä mieltä, että on vältettävä tietojen antamista henkilökunnasta, joka ilmoittaa sinulle? Sanoisitteko, että teet tämän säännöllisesti, usein tai ei koskaan? Missä olosuhteissa rajoitat viestintää kokemuksestasi?
- Kun olet aiemmin ollut pomo, joka ei kyennyt riittävästi kommunikoimaan kanssasi, miten olet käsitellä tätä?
- Kun olet tullut uuteen työpaikkaan aikaisemmin, kerro, miten olet käynyt tapaamisessa ja kehittämässä suhteita uuteen työntekijääsi, esimiehesi ja raportoijan henkilökuntaan.
Viestintä Haastattelu Kysymys Vastaukset
Kiinnitä huomiota siihen, miten ehdokas on vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa, kuten vastaanottovirkailija. Tämä havainto, sen lisäksi, että olet havainnut ehdokkaan mukavuutta viestinnässä haastattelun aikana, on avainasemassa. Voit seurata paljon hakijan viestintätyylistä haastattelun aikana.
Miten jäsennelty on ehdokas?
Kuinka selvästi ehdokas viestii? Kuinka helposti hakija valitsee sanat, joita käytetään answer-kysymysten ratkaisemiseen? Huomaa myös sanaton viestintä ja ilmeet. Vaaliko ehdokas säteilevät vilpittömyyttä ja energiaa?
Ryhmähaastattelussa, jota suosittelin, miten ehdokas oli vuorovaikutuksessa jokaisen osallistuvan työntekijän kanssa? Oliko vuorovaikutus helppoa? Oliko ehdokas vastannut kysymyksiinsä? Tai ehdokas puhui heidän ympärillään?
Aikaisemmissa haastatteluissa joukkue on kokenut kaikenlaisia haitallista käyttäytymistä ehdokkaista ja heidän viestintätyylinsä. Usein käyttäytyminen on punaista lippua työnantajalle. Esimerkiksi ryhmä haastatteli yhtä miespuolista ehdokasta, joka vain miehiä tarkastelisi, kun hän vastasi kysymyksiin, vaikka nainen oli pyytänyt kysymystä.
Eräässä toisessa haastattelussa miehen ehdokas oli vilpittömästi tyytyväinen, kommunikoinut tehokkaasti ja löytänyt palkkatyön, kun hän haastatteli haastattelussa mukana olevan vanhemman tiimin jäsenen kanssa. Kun hän tapasi johtajien ja työntekijöiden kanssa, hän ei onnistunut tekemään silmäyhteyttä , toistuvasti katseli kelloaan ja lopulta kysyi, kun he ajattelivat, että haastattelu päättyy.
Molemmissa näissä esimerkeissä hakijaa ei palkattu. Työnantaja havaitsi liian monta varoitusmerkkiä haastattelujen aikana, erityisesti työpaikalla, jossa arvostettiin työntekijöitä, käsiteltiin työntekijöitä yhtä hyvin ja odotettiin tiimityöympäristöä.
Lopuksi, kun arvioit kommunikaatiota, onko ehdokas aidosti kiinnostunut yrityksestänne ja avoimesta työpaikasta? Voit oppia paljon siitä, ottaako ehdokas ehdokkaan sanatonta viestintää .
Otat työpaikkakysymykset työnantajille
Käytä näitä näytehaastatteluja, kun haastat potentiaalisia työntekijöitä.