Myynnin sulkeminen on välttämätöntä, mutta sen ei tarvitse olla iso juttu.
Myyjä, joka on tehnyt hyvää työtä myyntiprosessin alkuvaiheessa, tarvitsee vain antaa yksinkertaisen liikkumavaraa mahdollisuudesta aloittaa sulkeminen. Se voisi olla niin yksinkertainen kuin sanoa: "Kirjaudu tänne tehdäksesi sen sinun", antamalla kädensijalle kynän ja sopimuksen.
Milloin käytä kokeilua Sulje
Sulkeminen muuttuu entistä monimutkaisemmaksi, kun näkymä ei ole valmis ostamaan myyntiesittelyn lopussa. Voit yleensä kertoa kuinka valmis näkemys tuntuu katsomalla signaalien ostamista . Jos potentiaalisen kehosi kieli on jännittynyt tai kestävä, kun lopetat esityksesi, hän ei todennäköisesti ole valmis purkamaan lompakkoa.
Tällöin sulkeminen muuttuu paljon monimutkaisemmaksi. On usein hyvä kokeilla kokeilua lähellä, ennen kuin sitoudut lopulliseen sulkemiseen. Läheinen kokeilu on tapa testata, kuinka valmis mahdollisuus ostaa, asettamalla kysymys, kuten "Mitä mieltä olette siitä, mitä olemme keskustelleet tähän mennessä?".
Mahdollisuus, joka itse asiassa ei ole valmis, reagoi usein oikeudenkäyntiin lähellä tekemällä vastalauseita. Jos vastaat asianmukaisesti vastustukseen, hän tulee esille toisen ja mahdollisesti toisen. Muista, että vastalauseet ovat todella hyvä merkki, koska jos näkymä ei ole täysin kiinnostunut, hän vain sanoisi "ei kiitos" ja näytä oven.
Kun olet vastannut kaikkiin potentiaalisten vastalauseiden piiriin, voit joko siirtyä toiseen kokeeseen lähelle tai siirtyä lopulliseen sulkemiseen sen mukaan, kuinka varmasti sinusta tuntuu. Tämä on yleensä tehdä se tai rikkoa se kohta myyntiä. Kun näkymä on jäänyt vastalauseeksi, hänen on joko annettava sinulle lopullinen kyllä tai lopullinen no.
Tilanne ei ole tässä vaiheessa välttämättä myynnin loppu. Riippuen syistä, jotka sanovat ei, voi silti pystyä muuttamaan mieliään ja täydentämään sitä. Vaikka hän tarttuu hänen ei, voit kiittää häntä aikansa ja tehdä muistion tavoittaa hänelle myöhemmin. Loppujen lopuksi asiat tulevat erilai- siksi näkymään viikossa, kuukaudessa ja vuodessa, joten hän voi olla halukas ostamaan, jos annat hänelle vain vähän aikaa.
Sulkemismenetelmät
Myyjät ovat keksineet useita sulkemistekniikoita, joiden avulla pehmentää potentiaalisen vastarintaa ja asettaa hänet ostomoodiin. Nämä sulkemistekniikat voivat olla varsin tehokkaita ja niitä tulisi käyttää vain asianmukaisesti. Myyjä ei koskaan saa käyttää sulkemistekniikkaa, jolla hänellä on mahdollisuus ostaa jotain, jota hän ei todellakaan halua tai tarvitsee. Sulkemismenetelmiä käytetään parhaiten, kun mahdollisuus on lähellä ostoa, mutta se rikkoo kohtuutonta huolta.
Myyjän suhtautuminen sulkemiseen on muuttunut melko vähän Glengarry Glen Rossin päivinä. Useimmat myyjät näkevät sulkemisen mahdollisuutena tarjota mahdollisuuksia jotain, joka hyödyttää häntä. Tämän seurauksena kova sulkimet ovat nykyään paljon vähemmän suosittuja. Valitettavasti jotkut myyjät ovat tähän mennessä siirtyneet tähän taajuuteen, että he uskovat, että sulkeminen on sopimatonta.
Täydellisessä maailmassa tämä voi tapahtua, mutta todellisuudessa jonkinlainen sulkeminen on välttämätöntä miltei jokaiselle myynnin tilanteelle. Muutoksen pelko takaa mahdollisuudet lopullisen harppauksen tekemiseen, joten myyjien on tarjottava heille pienet työntöt, jotka siirtävät heidät pois pelosta. Jos et käytä väärin sulkemista, se on täysin kelvollinen ja välttämätön myynti työkalu.