Ryhmän normit tai suhdetta koskevat suuntaviivat
Tämä on sisältö, jonka organisaatio on pyytänyt ryhmää luomaan tai tehtävän, joka on syynä siihen, että joukkue on olemassa .
Tiimin on myös muokattava tarkasti ja seurattava tiimiprosessia, jota se käyttää saavuttaakseen tavoitteet .
Tiimin jäsenten on mentävä toisiinsa, kunnioitettava toisiaan ja harjoitettava tehokasta vuorovaikutussuhteiden rakentamista.
Joukkueprosessi sisältää:
- Miten tiimin jäsenet toimivat vuorovaikutuksessa ja kommunikoivat keskenään,
- Miten tiimin jäsenet kommunikoivat työntekijöiden kanssa, jotka eivät ole tiimissä, ja
- Miten tiimin jäsenet ovat vastuussa ja vastuussa hankkeen etenemisestä ja tavoitteiden saavuttamisesta.
Pitkästi mainitut tilastot osoittavat selvästi, missä suurin osa joukkueista kokee merkittävimmät ongelmansa. Ne antavat 80% ongelmista, joita he kokevat tämän yhtälön prosessin puolella. Joukkueet kokevat 20% ongelmistaan yhtälön sisällöstä tai tehtäväosasta.
Tämä selittää sen, miksi joukkueen normien kehittäminen prosessin puolelle yhtälö on niin tärkeä. Normit luodaan luonnollisestikin, kun ihmiset työskentelevät yhdessä projektissa. Miksi ei luoda normeja, jotka tukevat ryhmän tavoitteiden saavuttamista - ennemmin ja tietoisesti.
Katso esimerkkitiimin normit
Näiden tiimin normit tai perussäännöt on määritetty kaikkien ryhmän jäsenten kanssa, jotka osallistuvat tasavertaisesti. Ryhmän johtaja tai joukkueen sponsori tai mestari on mukana keskustelussa, ja hänen on sovittava käytännössä kehitettyjen suhdetta koskevien suuntaviivojen käyttämisestä.
Aikaisemmissa artikkeleissa keskustelin:
- Miten ja miksi luoda tiimisäädöt ja
- Kehittää ryhmän normit: vaihe vaiheelta hyväksyä konsernin ohjeet .
Tässä on esimerkkimenettelyn normeja tai ohjeita, joita tiimi voisi käyttää tehokkaasti liiketoimintaansa. Voit käyttää niitä lähtökohtana, mutta jokaisen ryhmän on läpäistävä omien tiimintandardiensa kehittäminen ja sitoutuminen. Tiimin on omistettava normit.
Näytejoukkueen normit tai ohjeet
- Käsittele toisiaan arvokkaasti ja kunnioittavasti.
- Avoimuus: vältä piilotettuja esityslistoja.
- Ole aidosti toisiaan ideoista, haasteista ja tunteista.
- Luota toisiinsa . Luota siihen, että käsiteltävät asiat säilytetään luottamuksellisesti.
- Johtajat avaavat tilan, jossa ihmiset ovat tietoisia ja miellyttävät kyselemään mitä tarvitsevat.
- Tiimin jäsenet harjoittavat johdonmukaista sitoutumista jakamaan kaikki heille kerätyt tiedot. Jaa täydelliset tiedot, jotka olette edenneet.
- Kuuntele ensin ymmärrä , äläkä ole hylkäävä kuunnelluista tuloista.
- Harjoittelu on avointa.
- Älä ole puolustava kollegoillesi.
- Sen sijaan, että etsisitte syyllisyyttä, anna kollegoillesi epäilyksiä; on puhdas liuskekäsittelyprosessi.
- Tukevat toisiaan - älä heitä toisiaan bussilla.
- Vältä alueellisuutta; ajattele sen sijasta, että yritykselle, työntekijöillemme ja asiakkaillemme on yleistä hyötyä.
- Keskustelu asioista, ideoista ja suunnasta ei tule henkilökohtaiseksi hyökkäykseksi tai paluaksi kummittelemaan sinua tulevaisuudessa.
- Johtajat ovat avoimia, kommunikoivia ja autenttisia keskenään ja heidän tiimeillään.
- Okei olla tietämättä oikeaa vastausta ja myöntää sen. Joukkue voi löytää vastauksen.
- Ongelmat esitellään tavalla, joka edistää keskinäistä keskustelua ja ratkaisua.
- On turvallista olla väärä johtaja. Huolellinen päätöksenteko on odotettavissa.
- Omista koko tuotteen toteutus, ei pelkästään pikku pala; tunnusta, että olet osa jotain suurempaa kuin itsesi. Ole vastuullinen omistamaan koko kuva.
- Harjoittele ja kokea nöyryyttä - meillä ei ehkä ole kaikkia vastauksia.
- Jos sitoudut tekemään jotain - tee se. Ole vastuullinen ja vastaa ryhmästä.
- On kunnossa olla huonoja uutisia lähettävä sanansaattaja. Voit odottaa ongelmanratkaisua, ei rangaistusta.
- Lupaus tulla valmis kokouksiisi ja projekteihisi niin, että osoitat arvon ja kunnioituksen muille aikaa ja mukavuutta.
- Pyrki jatkuvasti parantamaan ja saavuttamaan tiimin strategiset tavoitteet. Älä anna tehoton suhteet ja vuorovaikutukset sabotoida joukkueen työtä.
Joukkueiden on pyrittävä käyttämään kaikkia näitä normeja ja huolehtimaan siitä, että joukkue ja sen työ kohtaavat toisiaan huolella, myötätunnolla ja tarkoituksella, kun joukkueen jäsen ei noudata näitä normeja.