Tehokas hallinta ei ole annettavien tilausten suhteen

Monet uskovat, että toimivan johtajan on annettava tilauksia ryhmänne tai oman osaston henkilöille. Ne ovat väärässä. Tilaukset olisi varattava hätätilanteissa. Sen sijaan tarjota suunta ja kannustaa työntekijöitä määrittelemään paras tapa edetä avointen kysymysten avulla.

Tilaukset kiihdyttää kriittistä ajattelua ja vähentää luovuutta

Kun annat tilauksia, kerrot jonkun tekemään jotain.

" Laita tämä tiedosto työpöydälle ", on järjestys. Niin on " Put Roger myöhään siirtymisestä ". Kun annat tilauksen, et anna toisen henkilön mahdollisuutta ajatella, mitä tehdä tai miten se tehdään. Kaikki he voivat tehdä noudattaa tilaustasi. Tehdessään tätä, sinä tukahdat luovaa ja kriittistä ajattelua ja ongelmanratkaisua ja tukahduttavaa oppimista.

Sen sijaan, että annettaisiin tilauksia ja kerrottaisiin jollekulle, mitä tehdä, hyvät johtajat tarjoavat suuntaa ja antavat korkeatasoisia ohjeita. Sen sijaan, että kerrot ihmisille, miten tehdä jotain, kerro heille, mitä haluat tehdä ja jättää loput heidän ponnisteluihinsä.

Virran pyytäminen tulolle sen sijaan, että annettaisiin järjestys

Tehokkaampi lähestymistapa kuin tilausten antaminen on kuvata valmistettava työ ja kysyä ideoita ja panosta. Useimmat ihmiset haluavat jonkin verran valvoa miten he suorittavat työnsä. Tehtäväsi johtajana on kuvata päämäärä tai tavoite.

Sinä omistat "Mitä", jos mahdollista, siirtäkää "Kuinka" kannustamaan sisäänostoa ja kannustamaan luovaa ajattelua.

Kun kerrot työntekijälle, mitä haluat tehdä, sen sijaan, että annat tilauksen, annat heille vapauden päästä parhaimmalle mahdolliselle tehtävänsä suorittamiseen. Heitä haastetaan ajatella itselleen ja edes ajatella luovasti.

Vaikka heidän ideansa eivät välttämättä aina vastaa näkemystäsi parasta menetelmää tehtävän suorittamiseksi, on tärkeää huomata, että voi olla useita tehokkaita menetelmiä työn tekemiseen. Ehkä työntekijä löytää paremman lähestymistavan.

Opi esittämään uusia tehtäviä haasteiksi. Kuvailkaa ratkaistava ongelma tai mahdollisuus toteuttaa. Jos mahdollista, kuvaile tehtävän tavoitteet. Ja sitten, ota yksi johtajan tehokkaimmista kysymyksistä: " Kuinka haluat puuttua tähän tehtävään? "

Käytä seuraavaa kysymystä, mukaan lukien:

Avoimet kysymykset ovat työntekijöidesi vaikutusmahdollisuuksia. Sen sijaan, että vaatisit heitä noudattamaan käsitystä menetelmistään, kannustat heitä ajattelemaan laajasti erilaisten lähestymistapojen tehtävää ja vaikutuksia. Halukkuusi antaa heidät valitsemaan lähestymistapa osoittaa, että luotat heitä tekemään hyviä päätöksiä. Haasteesi ajatella mahdollisten riskien kautta lisää mahdollisuutta välttää tai lieventää näitä riskejä.

Ole erityinen suunnitelluista tuloksista

Tilaukset ovat yleensä hyvin selkeitä, kun ne kuvaavat tehtävää ja haluavat tulokset antavat tilaa tulkinnalle. Joten kun annat ohjeita tilausten sijasta, sinun on määriteltävä selkeästi aiotut tulokset.

Sen sijaan, että sanoit, "Haluaisin, että tarkistat viime kuukauden tiedot ja tulet takaisin minuun," tarkemmin. Esimerkiksi, voit sanoa: " Tarkastele viime kuukauden tietoja. Ihannetapauksessa haluaisin kuulla analysoidusti tietoja ja suosituksia siitä, miten meidän pitäisi edetä. Johtoryhmä etsii ajatuksiamme uusista projektiinvestoinneista ja Pyrkimykset tässä ovat kriittisiä tässä aloitteessa. Kokous on torstaina, joten jos teet tämän loppuun tiistaina, se antaa meille mahdollisuuden keskustella havaintojen ja suositusten avulla keskiviikkoaamuna järjestettävän viikkokokouksen aikana.

Kun asetat suuntaan, korosta aina:

Kun tilaukset ovat hyväksyttäviä

Poikkeukset "Älä anna tilauksia" -sääntöihin kuuluvat tilanteet, joissa on hätätilanteita tai yksilöiden terveyttä tai turvallisuutta. Oikeat tilaukset oikeaan aikaan voivat pelastaa ihmishenkiä, ehkäistä vammoja ja poistaa mahdolliset katastrofit. Sotilasta lainvalvontaan palontorjuntaan tai sairaalan hätäapuun tai leikkaussaliin, on ehdottomasti olemassa tilanteita, joissa tarvitaan suoria tilauksia. Jos kuitenkin ympäristösi on vähemmän haihtuvia kuin tilanteissa, käytä tilauksia säästeliäästi.

Bottom Line:

Tehtävänne johtaja on saada asiat tekemään. Se tarkoittaa myös sitä, että saamme asiat toisten kautta. Kun annat tilauksia, rajoitat ryhmän asiantuntemustasi. Kun annat ohjeita, annat työntekijät antamaan kaiken mahdollisen. Kun seuraavan kerran aloitat tilauksen, anna ohjeita sen sijaan. Kerro työntekijälle selvästi, mitä haluat tehdä. Anna heidän selvittää, miten se tehdään. Se on parempi ratkaisu molemmille teistä.