Nonverbaalinen viestintä ja paralanguage käsittävät viestinnän kaikki puolet sanojenne ulkopuolella. Se on ilmeet, silmäkosketuksesi, kätesi eleet, asenne, sävy, kosketus ja jopa ympäristösi. Yhteisesti he ovat "sanattomia signaaleja, jotka puhuvat äänenvoimakkuutta", sanoo Darlene Price, puheenvuoron valmentaja ja "Well Said" -kirjoittaja. Hän arvioi, että sanatonta viestintää voi kuljettaa 65 prosenttia 93 prosenttiin enemmän vaikutuksia kuin todelliset puhuttuasi sanoja.
Vaikka se saattaa kuulostaa uhkaavalta, ei-verbaalisen viestinnän kauneus on, että kuka tahansa voi olla hyvä siinä. Harkitse sitä ammattitaitoa, jota voidaan kehittää, parantaa ja käyttää strategisesti työpaikoilla - ja joka on erityisen tärkeää, että naiset pitävät mielessä. Jotkut sukupuolijakaumat sanattomissa vihjeissä voivat estää naisten ottamista vakavasti työssä ja nousta yritysten tikkaissa, Price sanoo.
Haluatko varmistaa, että sanaton viestintä auttaa etenemään töissä? Seuraa näitä strategioita.
Hymyilee ja napsauta tarkoituksella
Tiesitkö, että sinulla on yli 10 000 eri ilmeet? "Naiset eivät vain käytä enemmän heitä, mutta he yleensä pystyvät tunnistamaan, tulkitsemaan ja arvioimaan muiden ilmeitä", kertoo Optim Soransenin Executive Optimus Associates -edustaja.
Ja jotkut ilmaisut kantavat eri merkityksiä naisille kuin miehelle. Esimerkiksi hymyilee ja nyökkää.
"Hymy on kehon kieli kieltämisen merkki", Price sanoo. Se on myös alisteinen käyttäytyminen, minkä vuoksi se, että naiset hymyilevät enemmän kuin miehet, ei välttämättä ole hyvä asia. Vaikka olisit kohtelias, lähestyttävissä ja tyytyväinen, on tärkeää, jos olet hymiöllinen - varsinkin suurilla panoksilla tai kiistan aikana - niin ihmiset eivät aio ottaa sinut vakavasti.
Pair tämä hymy pään nyökkäys tai kallistaa ja voit olla asettamalla itseäsi enemmän haittaa.
"Kun olet miehen kanssa, erityisesti kaikenlaisissa neuvotteluissa, käytä kehoa strategisesti," sanoo Price. "Ei (pää) kallistaa - se on alainen. Pidä pääsi suorana, kun mies yleensä on. [Pidä] kasvosi neutraali ja vain nyökkää ja hymyile jos ja kun on syytä. "
Ylläpitää kahta toisen katseen
Ammattimaisessa ympäristössä silmäkontakti viestii luottamusta ja sitoutumista. Joten, kun puhut kokouksessa, haluat ylläpitää silmäkontaktia vähintään kahden sekunnin ajan jokaisen huoneessa olevan henkilön kanssa, alkaen aina, joka on vanhempi sinulle. "Se sanoo olet uskottava, sinä arvot heidän huomionsa ja vilpittömästi, mitä sanot", Price sanoo. Ongelma on, kun silmäkosketus on lyhyempi tai pidempi. Suurilla panoksilla tai suurilla stressihetkillä suurin osa meistä silmäripsien sijaan yrittää löytää lohdutusta katosta tai lattiasta. Se osoittaa heikkoutta. Yli viisi sekuntia puolestaan muuttuu pelotteluksi tai läheisyydeksi - kumpikaan niistä ei ole sopiva yritystoiminnassa.
Tee matala ja laaja ele
Oletko kärsinyt "Velcro-aseista?" Se mitä hinta kutsuu, kun ylähihnat on kiinnitetty vartaloosi, jolloin sinusta tuntuu pienemmältä ja suljemmalta.
"Naiset saavat eleit alkunsa kyynärpäistä, joten vain heidän kyynärvarrensa liikkuvat eikä koko käsiään", Price sanoo. Miesten eleitä ovat sen sijaan todennäköisemmin peräisin harteiltaan, mikä luo matalia, laaja-alaisia liikkeitä, jotka ovat enemmän demonstraatiota ja luottavaisia. "Mahdollisuus käyttää käsiäsi keskustelussa laajentaa naisten fyysistä läsnäoloa ja voimaa", Sorensen hyväksyy.
Aloita sitten luomaan lisää tilaa itsellesi. Jos olet seisomassa ja kädet yhdessä vyötäisyydessänne, yritä saada kyynärpääsi hieman ulos niin, että ne luovat tilaa. Jos istut kokouksessa, yritä asettaa kyynärpäät pöydälle ja asettaa kädet yhteen niin, että teet vuoren.
Vältä myös käsien kätkemistä. Se välittää hermoja ja jännitteitä.
Seiso ja kävele kuin johtajana
Pituus merkitsee johtajuutta, Price sanoo.
Miten seisot ja miten tulet huoneeseen ovat molemmat erittäin tärkeitä. Ja samalla tavoin kuin naiset tekevät itseään pienemmiksi eleillään, he tekevät niin myös heidän asenteidensa kautta, ylittäen yhden jalan toistensa yli. Naiset kykenevät myös painostamaan yhtä jalkaa enemmän kuin toiset, jolloin he voivat siirtää lantansa ja näyttää epätasapainolta. Sen sijaan seisot painollasi tasaisesti jokaisella jalalla. Näytät ankkuroituna, vakaina, vastuullisena ja hallinnassa. Samalla tavoin, kun istut kokoukseen, haluat, että olkapäät koskettavat tuolin takaosaa, käsivarret tasaisesti tasapainotettu molemmissa istuimen kahvoissa ja ihanteellisesti molemmat jalat koskettavat maata. Kun haluat antaa lausunnon, se on silloin, kun olet laiha kirjaimellisesti.
Lopeta kysymättä itseäsi
Äänesi tai puheenvuoro, kun puhut, vastaa lähes 40 prosentista sanojesi vaikutuksista UCLA: n tutkimusten mukaan. Ja sävyllä on sukupuolten välisiä eroja enemmän kuin mikään muu ei-verbaalinen viestintä, Price sanoo. Hänen kolme parasta naiselle: upspeak (tai uptalk), nopeus puhuminen ja suojaus.
- Upspeak on nouseva intonaatio lausunnon lopussa, joka tekee siitä kuulostavan kysymyksen, mikä tekee sinusta kuulostaa epävarma siitä, mitä sanot.
- Keskustele liian nopeasti ja kuuntelija ei voi ymmärtää sinua. Noin 150 sanaa minuutissa on optimaalinen nopeus.
- Suojaus tarkoittaa, että lausekkeesi päättyy karsintoihin ja kysymyksiin: "Ettekö ajattele?" "Oikein?"
Kirjaa itsesi ja kuuntele, onko sinulla tapana tehdä jokin edellä mainituista tai pyytää ystäviä tekemään parisuhteen tarkistuksia. Varmista myös, että olet tarpeeksi kovaa kuultavaksi. Usein naisia puhutaan kokouksissa ja se voi johtua niiden määrästä, Sorensen sanoo.
Aloita kädenpuristus joka kerta.
Lopuksi, tässä on yksi voima siirtyä lisäämään arsenalisi: Käynnistä aina kädenpuristus . Tee se tukevaksi, kuivaksi ja luottavaiseksi. Ja älä unohda myös silmäkosketusta.
Kelly Hultgrenin kanssa