Muodosta tiimit tavoitteiden tai tavoitteiden toteuttamiseksi toisiinsa sidoksissa olevien työntekijöiden kanssa
Kun pääset työhön, olet myös tiimissä. Pohjimmiltaan tiimin määritelmä on mikä tahansa ihmisryhmä, joka on organisoitu toimimaan keskenään riippuvasti ja yhteistyössä tavoitteen tai tavoitteen saavuttamiseksi.
Voit osallistua moniin eri tiimeihin töissä - ja olet todennäköisesti jo. Mutta yksinkertaisimmin perustettu tiimi on yleensä oma osastotiimi, ryhmä, jonka kanssa olet organisoitu tuottamaan tuotetta tai palvelua. Lopputuotteenne joko palvelee yrityksen ulkoisia asiakkaita suoraan tai sisäisiä asiakkaita, joita tuette tuotannon tuottamiseksi suoraan asiakkaille.
Miten liiketoimintaryhmät voittavat?
Urheiluryhmä haluaa voittaa tietenkin. Liiketoimintaryhmä haluaa myös voittaa - mutta sen voittaminen ei ole yhtä selkeä kuin urheilujoukkue. Kuinka joukkue voittaa? Toteuttamalla mitä joukkue on päässyt tekemään.
Joukkueet luodaan sekä pitkällä että lyhyellä aikavälillä vuorovaikutukseen. Tuotekehitysryhmä, johtoryhmä ja osastotiimi ovat pitkäjänteisiä suunnittelu- ja operatiivisia ryhmiä. Heidän tapansa voittaa on jatkossakin tuottaa laadukasta työtä ja antaa jatkuvaa arvoa yritykselle.
He voivat saavuttaa arvonsa vahvan myynnin kautta (myyntijoukon tapauksessa) tai vähentämällä kustannuksia (kuten HR-tiimi, joka pyrkii vähentämään liikevaihtoa). Joukkueet voivat myös voittaa, kun uusi tuote (tuotekehitysryhmälle) ylittää kilpailun. Kun ajattelet voittavan tuotantojoukkueesta, voitetaan tuotettuja osia koskevat tiedot.
Järjestöillä on usein tiimejä, jotka eivät ole sitoutuneet tarjoamaan tuotetta tai palvelua ulkoiselle asiakkaalle. Pikemminkin niiden tarkoitus on luoda työympäristö, joka edistää työntekijöiden onnellisuutta, sitoutumista , hyvinvointia ja turvallisuutta.
Joukkueet rajoittavat tavallisesti jäsentensä ehtoja vuodeksi, jolloin monet työntekijät voivat palvella ja tuoda ideoita näille joukkueille. Esimerkkejä näistä ryhmistä ovat työntekijöiden tapahtumakomitea, terveysturvallisuusryhmä, vihreä ympäristötiimi , työntekijöiden hyvinvointikomitea, toimintakomitea ja työntekijöiden motivaatio- ja moraalikomitea.
Lyhyen aikavälin tiimiin voi kuulua tiimi, jolla kehitetään työntekijän liikkumisprosessi, tiimi, joka suunnittelee vuosittain yrityksen puolueen, tiimin perustaa tietojenkeruujärjestelmän asiakkaista palvelun laadun arvioimiseksi tai joukkue vastaamaan tiettyyn asiakashoitoon tai valituksen.
Nämä lyhytaikaiset tiimit saavuttavat tavoitteensa. Oliko yritys puolue menestys? Onko uusi liikkumisprosessi parempi kuin vanha?
Mikä koko joukkue on optimaalinen työnteon kannalta?
Tiimin suorituskyvyn optimaalinen tiimin koko on paljon tutkittu ja keskusteltu aihe. Ongelma on, että sinun on harkittava useita tekijöitä optimaalisen tiimin kokoa määritettäessä.
Tekijää, jotka vaikuttavat optimaaliseen tiimin kokoon ovat:
- tarkoitusta varten, jolle muodostit tiimin,
- odotukset, joita sinulla on tiimistä ja sen jäsenistä,
- roolit, joita tiimin jäsenet tarvitsevat pelata,
- johdonmukaisuuden ja yhteenliittämisen määrä, joka tarvitaan optimaaliseen tiimin suorituskykyyn, ja
- ryhmän tehtävä, toiminnot ja tavoitteet .
Joten, optimaalinen tiimin koko ei ole helppo vastaus. Kokemuksesta ja tutkimuksesta optimaalinen tiimin koko on 5-7 jäsentä. Joukkueen koko, joka toimii edelleen tehokkaasti, on 4-9 jäsentä. Joukkueiden tiedetään toimivan yhtenäisesti enintään 12 jäsentä.
Jos etsit tehokasta panosta, optimaalinen tiimin koko vaihtelee yli 2: stä 18-20: een jäsentä, mutta näiden henkilöiden ei odoteta muodostavan yhteenkuuluvuutta, erittäin yhteenliitettyä tiimiä.
On paljon todennäköisempää, että suurikokoiset ryhmät muodostavat alaryhmiä ja työryhmiä projektin todellisen työn toteuttamiseksi.
Nämä suuremmat ryhmät ovat tehokkaita, esimerkiksi esimerkkeinä strategisen suunnittelun panoksesta, kokonaisviestinnästä, idean tukemisesta ja niin edelleen.
Yhteiset ryhmät organisaatioissa
Kolme yleistä ryhmätyyppiä ovat funktionaaliset tai osastokohtaiset, ristikkäin toimivat ja itsenäiset.
Toimivat tai osastotiimit
Ryhmät, jotka työskentelevät samasta työalueesta tai osastosta, jotka tapaavat säännöllisesti asiakkaiden tarpeiden analysoimiseen, ongelmien ratkaisemiseen, jäsenten tukemiseen, jatkuvaan parantamiseen ja tietojen jakamiseen.
Nämä ovat tiimejä, joista luultavasti tunnet parhaiten työpaikalla. Et voi edes käyttää termiä tiimi, vaan sanoa osasto, mutta se on todella joukkue. Ne toimivat yhdessä saavuttaakseen tavoitteen.
Yhteistyö ei välttämättä tarkoita sitä, että tiimin jäsenet pysyvät jatkuvasti vuorovaikutuksessa. Esimerkiksi työsuhteiden tiimissä voi olla seitsemän työntekijäsektorin asiantuntijaa, jotka tukevat seitsemää eri osastoa (tai muita joukkueita).
Ne voivat toimia hyvin itsenäisesti. Hyvä joukkue jakaa kuitenkin menestystarinoita, jotta tiimin jäsenet voivat rakentaa parhaita käytäntöjä. Hyvä joukkue myös jakaa virheitä, jotta muut tiimin jäsenet voivat oppia ja auttaa kehittämään ratkaisuja.
Cross-Functional Teams
Ihmisten ryhmät, jotka ovat vetäytyneet eri osastoista tai työtehtäviin tietyn tuotteen käsittelyn, ongelman ratkaisemiseksi, asiakkaan ongelman ratkaisemiseksi tai tietyn prosessin parantamiseksi, ovat ristikkäisryhmiä. Nämä ovat usein tiimejä, joilla on erityinen tavoite päättymispäivänä.
Esimerkiksi yritys voi koota tiimin irtisanomisen käsittelemiseksi. Tämä ryhmä koostuu henkilöstö-, talous-, lakimies-, johtoryhmä- ja työntekijöiden edustajista. He työskentelevät tiiviisti yhdessä kehittämään suunnitelmaa, joka toimii parhaiten yritykselle.
Jokaisella on eri vastuu ja tarvittava panos. Esimerkiksi laillisuus koskee sääntöjen noudattamista, talous koskee budjetteja ja HR haluaa varmistaa, että parhaat ihmiset säilytetään.
Itsehallintaryhmät
Ihmisryhmiä, jotka vähitellen ottavat vastuuta itsesuuntautumisesta kaikissa työn osa -alueissa, kutsutaan itsehallinnollisiksi joukkueiksi . Joillakin joukkueilla on luonnollisesti johtaja, joka hallitsee rautaistit, mutta itsehallinnolliset ryhmät toimivat yhdessä tavoitteen saavuttamiseksi ilman suurta valvontaa.
Nämä joukkueet ovat erittäin tehokkaita, kun sinulla on kykyisiä, riippumattomia työntekijöitä joukkueessa. He raportoivat usein havainnoistaan tai edistymisestään pomo- tai tiimijohdoille, mutta pomo ei välttämättä osallistu aktiivisesti tiimiin.
johtopäätös
Tiimityö oli aina työpaikalla, mutta painopiste ongelmien ratkaisemisessa, prosessin parantamisessa ja tavoitteiden saavuttamisessa työryhmän kanssa, tiimi, syntyi 1920- ja 30-luvuilla.
Elton Mayon tutkimuksessa Hawthorne-tutkimuksissa selvitettiin, mitä työpaikkaryhmälle tapahtui eri olosuhteissa. He päättivät, että menestyksen merkittävin tekijä oli ryhmän identiteetin rakentaminen.
Tiimin määrittelyyn on sisällyttävä ryhmien identiteetin tuntemus ja yhdessä muiden työntekijöiden kanssa tärkeän tavoitteen saavuttamiseksi.