Suurten organisaatioiden johtajien on usein noudatettava tiettyä työntekijän suoritustason arviointimenetelmää. Miten nämä johtajat pystyvät parantamaan suorituskyvyn arviointeja, kun he eivät pysty parantamaan työntekijöiden arviointijärjestelmää kokonaan?
Vastaus:
Jokaisella johtajalla ei ole mahdollisuutta vaikuttaa tai parantaa yleistä suorituskyvyn arviointijärjestelmää, jossa heidän on toimittava.
Jokainen johtaja voi kuitenkin ottaa järjestelmään, jota heidät on käsitelty ja muuttaa suorituksen arviointiprosessi positiiviseksi, palkitsevaksi ja hyödylliseksi prosessiksi sekä itselleen että työntekijöille, jotka raportoivat heille.
Johtajat voivat parantaa suorituskyvyn arviointeja ja tehdä niistä tehokasta kommunikaatiota , tavoitteiden asettamista ja kehittämistyökalua työntekijöille toimimalla suorituskyvyn arviointivälineiden vaatimusten mukaisesti.
Ohjaajat voivat aloittaa toteuttamalla ehdotukset näissä suorituskyvyn arviointiin liittyvissä kysymyksissä (usein kysyttyjä kysymyksiä). He voivat päätyä vaadittuun suorituskyvyn arviointiasiakirjaan, mutta tekevät suorituksen arviointiprosessista hyödyllisen lähestymistapansa mukaan.
Tässä on viisi tapaa, joilla johtajat voivat parantaa suorituskyvyn arviointeja välittömästi.
- Käytä suorituskyvyn arviointiraporttia säännöllisesti, vähintään neljännesvuosittain koko vuoden ajan työntekijöiden edistyksen arvioimiseksi. Suoritusarviointiasiakirja on hyödyllinen keskustelun aloittaja. Se yhdistää työntekijöiden tehokkuustiedot yhteen paikkaan. Suorituskyvyn arviointikertomus sisältää runsaasti työntekijöiden suorituskyvyn keskusteluja koko vuoden ajan. Se tarjoaa kuvan työntekijän saavutuksista ja edistyksestä koko vuoden ajan.
- Anna palautetta työntekijöille säännöllisesti - ei pelkästään vuosittaisessa suorituskyvyn arvioinnissa. Työntekijät kuten säännöllinen palaute (erityisesti vuosituhannen työntekijät ) ja tehokkaat johtajat odottavat joka päivä työntekijöiden palautetta. Johtajat saavat paremmin palautetta, paremmin palautteen antamista ja heistä ongelmia ennen kuin heistä tulee suuria.
- Ota työntekijät kaksisuuntaiseen keskusteluun aina, kun heidän suorituksensa on aihe. Voit parantaa suorituskyvyn arviointeja ottamalla työntekijän keskusteluun koko vuoden. Sitten virallinen suoritusarvopäivä on vain normaalin suorituskyvyn keskustelun jatkaminen.
Johtajan ei ole koskaan puhunut tehokasta arviointia. Jos johtaja puhuu jopa puoli kertaa, suoritusarvion arviointi ei ole kaksisuuntainen keskustelu. Se on luento. Suuri osa keskustelusta on positiivista, vahvistavaa ja kehittävää työntekijälle. Loppujen lopuksi se on hänen lavansa - tehty oikein. - Paranna tulosten arviointia käyttämällä työntekijän itsearviointia ennen suoritustasoa. Liian monet johtajat antavat työntekijöille kopion varsinaisesta lomakkeesta ennen suorituskyvyn arviointikokousta.
Pahimmissa tapauksissa sekä johtaja että työntekijä täyttävät lomakkeen, antavat työntekijälle arvosanan tai pisteet ja sitten saapuvat suorituskykyarviointikokoukseen, joka on kaivettu heidän asemaansa ja näkemyksiinsä.
Mikä vielä pahempaa, jotkut johtajat kertovat työntekijöille täyttääkseen suoritustasonsa, ja jos he tekevät hyvää työtä, johtaja allekirjoittaa sen. Tässä suosituksessa johtaja saapuu kokoukseen lomakkeella merkittyihin ideoihin; työntekijä tulee itsearvioinninsa täyttyy ja sitten - keskustelu alkaa.
- Tehokas suoritusarviointi luottaa työntekijöihin tekemään oikein, jos he tietävät, mikä on oikea asia. Näin ollen suorituskykytavoitteiden asettaminen on kriittisesti tärkeää, mutta tavoitteiden asettaminen on kaikkien tärkein tekijä.
Aseta tavoitteet tavalla, joka vahvistaa työntekijän kykyä suunnitella ja toteuttaa tarvittavat toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi. Suorituskyvyn arvioinnin on tuettava ja vahvistettava työntekijän voimaantumista , kykyä kartoittaa kurssi onnistuneisiin saavutuksiin. Katso lisää tavoitteiden saavuttamisesta .
Voit käyttää näitä viittä ideoita välittömästi parantamaan suorituskyvyn arviointeja.
Suorituskyvyn arviointivinkit
- Missä johtajat menevät väärin suorituskyvyn arvioinnissa?
- Miten johtajat parantavat tehokkuuden arviointia?
- Kuinka hallinnoija voi onnistuneesti lähestyä suorituskyvyn arviointitavoitteita?