Vaikka et voi nähdä tai koskettaa kulttuuria, se näkyy organisaation jäsenten toimissa, käytöissä ja lähestymistavoissa. Vuokratyökäytännöistä, siitä, miten ihmiset työskentelevät, tekevät päätöksiä , ratkaise mielipiteen eroja ja navigoi muutokseen, kulttuuri määrittelee käyttämättömät mutta hyvin todelliset käyttäytymissäännöt.
Tässä artikkelissa neuvotaan oppimaan tuntemaan tai ymmärtämään yrityksen kulttuuria. Jokaiselle, joka etsii työpaikkaa ja pyrkii myymään uuden asiakkaan tai johtaja tai yksittäinen rahoittaja, joka pyrkii innovoimaan organisaation sisällä, yrityksen kulttuuri on voimakas voima, joka on otettava huomioon yrityksessäsi. Usein toistuva lause, "Kulttuuri syö lounaalle" -strategiaa , tarjoaa tärkeitä varovaisia neuvoja, jotka sivuutat kulttuurin omalla vaarallasi.
Ymmärtää kulttuuria, kysy oikeita kysymyksiä:
Pyydä jokua heidän yrityksen kulttuurista, ja olet todennäköisesti kuullut useita yleisiä lausuntoja, kuten:
- Olemme osallistava kulttuuri, joka rohkaisee yhteistyötä.
- Se on ympäristö, jossa kaikkien mielipiteitä kunnioitetaan.
- Olemme ylpeitä perintömme ja omistettu asiakkaillemme.
- Palkitsemme aloitteen organisaatiossamme.
Vaikka tiedot ovat lievästi informatiivisia, nämä lausunnot voivat koskea mille tahansa organisaatiolle, eivätkä ne anna sinulle suurta tietoa organisaation sisäisestä toiminnasta.
Parempi lähestymistapa on kysyä tai kuunnella tarinoita, jotka ovat laajalti yhteisiä ja juhlitaan yrityksessä.
11 kysymystyypit, joiden avulla voit ymmärtää yrityksen kulttuuria:
- Pyydä esimerkkiä siitä, milloin organisaation jäsenet kokoontuivat tekemään jotain merkittävää. Kaapa syvemmälle ja koetella esimerkkejä yksilöistä tai ryhmistä, joilla on sankarillisia käyttäytymismalleja, jotka mahdollistavat onnistumisen suurella aloitteella. Kuuntele tarkkaan ryhmälähtöisyyttä tai yhden tai useamman yksittäisen työn tekemistä.
- Kysy esimerkkejä ihmisistä, jotka onnistuivat jyrkästi organisaation rajoissa. Yritä ymmärtää, mitä he tekivät, mikä sai heidät nousemaan tähtiä organisaatiossa. Oliko se aloite ja innovatiivinen ajattelu? Oliko heidän kyky ralli tukea?
- Etsi näkyviä merkkejä kulttuurista yrityksen seinillä. Ovatko seinät peitetty tarinoita tai kuvia asiakkaista ja työntekijöistä? Ovatko yrityksen keskeiset toiminta-, näkemys- ja arvokäsitykset koko yrityksen tilassa? Näiden artefaktien puuttuminen kertoo myös jotain.
- Kuinka yritys juhlii? Mitä se juhlii? Kuinka usein se juhlii? Onko kaupungilla neljännesvuosittaisia kokouksia? Yhtiö kokoontuu, kun saavutetaan uusia myyntitietoja tai suuria asiakastilauksia?
- Onko laadun käsite kulttuurissa? Ovatko työntekijät ylpeitä työstään ja heidän yrityksensä tuotosta? Onko olemassa muodollisia laatuprojekteja, mukaan lukien Six Sigma tai Lean?
- Ovatko yrityksen johtajat lähestyttäviä? Onko säännöllisiä mahdollisuuksia olla vuorovaikutuksessa ylimmän johdon kanssa, mukaan lukien toimitusjohtaja? Jotkut yritykset käyttävät " Lounasta Executive- aloitteita", joiden avulla työntekijöille on aikaa esittää kysymyksiä ja oppia lisää yrityksen suunnasta.
- Onko työntekijöiden pyrkimys etsimään uusia aloitteita, kuten strategiaa ?
- Ovatko johtajien roolit täynnä yksilöitä, joita on edistetty sisäpuolella? Onko yritys tavallisesti palkata ulkopuolelta vanhempia tehtäviä?
- Miten organisaatio uudistuu? Pyydä konkreettisia esimerkkejä. Olkaa varmoja, mitä tapahtuu, kun innovaatioaloitteet epäonnistuvat.
- Miten suuria päätöksiä tehdään? Mikä prosessi on? Kuka on mukana? Ovatko avainhenkilöt kannustamaan päätöksentekoa organisaation alemmilla tasoilla?
- I? S ristikkäin toiminnallinen yhteistyö rohkaistaan? Pyydä jälleen esimerkkejä.
Yksilöt, joilla on kokemusta yrityksen kulttuurin tuntemisesta nopeasti, käyttävät näitä kysymyksiä ja monia muita ymmärtämään organisaation ominaisuuksien laajaa valikoimaa. He haluavat ymmärtää, miten työ tapahtuu ja miten työntekijöitä hoidetaan sekä miten he käsittelevät toisiaan.
Päätöksentekomenettelyistä yrityksen sitoutumiseen työntekijöiden kehittämiseen ja sitoutumiseen huolellinen kyselylaki voi oppia paljon päivittäisestä elämästä yrityksessä käyttämällä yllä mainittuja kysymyksiä.
Kulttuurit tekevät muutosta, vain ei nopeasti:
Jokainen organisaatio muuttuu ja kehittyy ajan myötä. Olipa muutoksen vaikutus luonnollisesti ajan mittaan uusien työntekijöiden lisäämisestä eri näkökulmista tai lähestymistavoista tai järjes- telmän seurauksena sulautumasta tai merkittävältä ulkoiselta tapahtumalta, yritykset sopeutuvat ja kehittyvät.
Yksilöille, jotka pyrkivät edistämään muutosta organisaation kanssa, kulttuurien evoluution tahti tuntuu usein liian hitaalta. Älykkäät ammattilaiset ymmärtävät, että sen sijaan, että kiirehdyttäisiin, taistelisin tai syytetään kulttuuria edistettäessä muutosta, on tärkeää työskennellä kulttuurin rajoissa ja hyödyntää vahvuuksia tavoitteidensa saavuttamiseksi.
7 Ideoita edistämään muutoksia kasvattamalla kulttuuria:
- Uuden työntekijän vie aikaa opiskella ja ymmärtää yrityksenne kulttuuria.
- Jos olet palkattu uuteen organisaatioon vanhempi johtoasema, kunnioittaa yrityksen kulttuuria ja perintöä, vaikka yritys kamppailee.
- Yhdistä muutosaloitteet yrityksen ydinaseeseen, tarkoitukseen ja arvoihin.
- Tunnista ja piirrä tärkeimmät vaikuttajat organisaation sisällä tukeen. Sen sijaan, että myisi ideasi koko organisaatiolle kerralla, myy se vaikuttajille ja saata apua niiden laajan tuen antamiseen.
- Liitä ideasi tai mahdolliset projektit aiempiin onnistuneisiin esimerkkeihin, jotka auttoivat yritykselle myönteisiä tuloksia.
- Piirrä muiden toimijoiden vertaisohjelmia tukemaan aloitustasi.
- Kunnioita kulttuuria, mutta tarjoavat kontekstin tarpeen muuttua. Käytä ulkoisia todisteita, mukaan lukien kilpailijan ilmoitukset, uusien ja mahdollisesti häiritsevien teknologioiden tai liiketoimintaprosessien syntyminen.
Bottom Line:
Monet ihmiset ja aloitteet ovat kaatuneet yrityksen kiviä kohtaan. Sen sijaan, että joutuisi uhraamaan käsite: " Näin ei tee asioita täällä ", kunnioittakaa kulttuuria ja kannustat sitä edistämään ajatuksiasi muutoksesta. Vaikka et voi olla samaa mieltä joidenkin kulttuurimaailmojen kanssa, voit vain helpottaa muutosta kunnioittaen kulttuuria ja ihmisiä ja saada laajamittaista apua tuottamaan haluamasi muutoksen.