Miksi työntekijät eivät tee mitä haluat tehdä?
Työntekijät haluavat menestyä työssä. En tiedä yhtä henkilöä, joka aukeaa aamulla ja sanoo: "Hei, luulen, että menen töihin ja epäonnistuu tänään." Työntekijät usein epäonnistuvat epäonnistumisen vuoksi työntekijän hallintajärjestelmissä.
Kysyvän perinteisen Dr. W. Edwards Demingin (Yhdysvaltain laatusuhteen isä) kysymys: "Mitä työjärjestelmästä työntekijä epäonnistuu?" Työjärjestelmien tarkastelu tuottaa tärkeitä vastauksia.
Miksi työntekijät eivät tee mitä haluat tehdä?
Konsultti ja kirjailija, Ferdinand Fournies, hänen maamerkkikirjastaan, Miksi työntekijät eivät tee mitä heidän pitäisi tehdä ja mitä tehdä, sanoo, että yksi syy on se, että työntekijät eivät tiedä, mitä heidän pitäisi tehdä. Johtajien keskeinen rooli auttaa työntekijöitä tietämään, mitä heidän on tarkoitus tehdä.
Johtajat tekevät tämän luomalla tehokkaita hallintajärjestelmiä. Ne auttavat työntekijöitä kehittämään ja käyttämään näitä viittä kriittistä hallintajärjestelmää.
5 Kriittiset hallintajärjestelmät
Johtamisjärjestelmät: Tavoitteiden asettaminen ja työntekijöiden osallistuminen
Haluat suunnitella työntekijän hallintajärjestelmän tavoitteiden asettamisesta ja työntekijöiden osallistumisesta , jotta työntekijät voivat menestyä.
- Auttaa luomaan yleiset tavoitteet osastolle ja työyksikölle. Ota omistukseen tavoitteita, joita yritys tarvitsee, ja tavoite, jonka voit myös asettaa osuvasti.
- Kommunikoida työyksikön tavoitteet tai antaa työntekijöille mahdollisuuden osallistua tavoitteiden asettamiseen, kehittää enemmän työntekijöiden sitoutumista tavoitteisiin.
- Ota työntekijät mukaan määrittämään, miten he aikovat saavuttaa tavoitteet.
- Auta työntekijöitä tietämään, mitä mitata ja mitata, jotta he voivat nähdä, että he edistyvät tavoitteiden saavuttamisessa.
Johtamisjärjestelmät: valtuuskunta
Edustajahankkeita ja muita toimintoja, joiden avulla työntekijät voivat täyttää osaston tavoitteet käyttämällä tehokkaita hallintajärjestelmän delegointimenetelmiä.
- Avustaa työntekijää tekemään yleinen työsuunnitelma päivämäärien ja aikataulun kanssa keskeisten toimitusten tarkastelua varten.
- Jaa mahdolliset esihyödyt kuvat siitä, mistä haluat tuloksen tai toimitusten näyttämisen, niin että sinä ja työntekijä jakavat merkityksen.
- Luodaan menestyksen kriteerit.
- Tapaa työntekijän eräpäivinä arvioidakseen edistystä ja saavutettuja esteitä.
Johtamisjärjestelmät: Koulutus, koulutus ja kehittäminen
Koulutuksella on merkitystä työntekijöille, jotka tietävät, mitä heidän on tarkoitus tehdä. He tarvitsevat taitoja ja työkaluja, jotka ovat välttämättömiä heidän onnistumiselle työpaikoillaan.
Koulutuksella on merkitystä työntekijöille, jotka tietävät, mitä heidän on tarkoitus tehdä. He tarvitsevat taitoja ja työkaluja, jotka ovat välttämättömiä heidän onnistumiselle työpaikoillaan.
- Pidä sitoutumista työntekijöiden kehitysmahdollisuuksiin kirjoitettuna suorituskyvyn kehittämissuunnitelmaan. (Kyky kasvaa ja kehittää taitojaan on ratkaisevan tärkeää työntekijöiden motivaation ja menestyksen kannalta ).
- Valmentajan työntekijöiden osaamisen kehittäminen päivittäin ja heidän yhden, yhden, viikoittaisen kokouksensa kanssasi.
Johtamisjärjestelmät: tunnustaminen ja palkitseminen
Tunnustus on työntekijän palautteen tehokkain muoto . Oikea-aikainen, asianmukainen tunnustus työntekijälle on palautetta, joka vahvistaa toimia, joita haluat nähdä enemmän työntekijältä.
- Tarjoa tunnustus, joka on ajankohtainen ja joka vahvistaa työntekijöiden oppimista ja tavoitteiden saavuttamista.
- Tunnista työntekijät tekemään mitä haluat heidän tekevän.
Keskisuurissa yrityksessä tehdään puolivuosittaisia tyytyväisyyskyselyjä . Kulttuuri- ja viestintätiimi ei ollut tyytyväinen kysymykseen annettavan erityistietojen määrään, "Miten yritys saa sinusta tuntemaan olevansa aidosti kiinnostunut työntekijöiden hyvinvoinnista?"
Valiokunta laati toisen kyselylomakkeen ja havaitsi, että se, että työntekijä tunsi olonsa aidosti huolenaiheeksi, oli positiivinen ja henkilökohtainen vuorovaikutusajan esimiehen kanssa.
Melko voimakas.
Onko sinulla näitä hallintajärjestelmiä käytössä? Ovatko työntekijät edelleen toimineet kuin he eivät tiedä, mitä haluat heidän tekevän?
Merkit, joiden mukaan työntekijäsi eivät tiedä, mitä haluat heidän tekemään, ovat tehtäviä, joita ei ole suoritettu ajoissa; hankkeiden viivyttely; virheet ja virheet; keskittyä ei-välttämättömään, kiireiseen työhön; epätyydyttävä tuotos ja tulokset; haluttomuus pyytää apua; ja epäonnistuminen antaa sinulle ajoissa palautetta. Jos näet nämä merkit, vahvista sitten kuvatut viisi hallintajärjestelmää vastauksena.
Nämä työntekijät eivät ole tyhmät; he eivät ole haluttomia; niitä ei ole motivoitunut. He eivät vain tiedä, mitä haluat heidän tekevän.