Tekninen tuki voi sisältää laajan valikoiman työnkuvauksia ja vaadittuja taitoja - kaikki puhelinkeskuksen agentilta ohjelmistotaloille. Tämä luettelo yrityksistä, joilla on koti-pohjaiset teknisen tuen työpaikat, on enemmän kotipuhelukeskuksen toimipisteitä , mutta joitain korkeamman tason paikkoja on listattu.
01 Accolade Support Call Center -palvelut
02 AdviseTech
Advise Tech on tietotekniikkaratkaisujen tarjoaja, joka vuokraa puhelinkeskuksen edustajia työhön kotona . Kokemus PC: llä liiketoiminta-asetuksissa.
03 Alorica kotona
Teknisen tuen lisäksi Alorica at Homein asiakaspalveluagentit hoitavat asiakkaidensa myyntiä, asiakaspalvelua, laskutusta, selvityksiä ja tilinhallintaa.
04 Apple kotona
Apple työllistää täysi- ja osa-aikaisia "At-Home Advisors" -palveluja, jotka tarjoavat asiakaspalvelua puhelimitse tai chatilla ja arvioivat ongelmat ja vianmäärittävät tuotteitaan. Kaksikieliset taidot ovat plus. Katso lisää verkkokeskusteluja .
05 ComputerAssistant.com
Computer Assistant tarjoaa asiakkailleen täyden palvelun IT-henkilöstöä tekemällä sopimuksia kokeneiden IT-ammattilaisten kanssa esimerkiksi tietokoneen tukemista, korjaamista, huoltoa ja koulutusta varten. Työnhakijat rekisteriin yrityksen kanssa ja ottavat yhteyttä, kun heidän alueensa asiakkaat pyytävät palvelua. Työ tehdään asiakkaiden toimipaikassa.
06 Convergys Home Agent -ohjelma
Convergys Home Agent -ohjelman osittaiset ja kokopäiväiset virtuaalikeskuksen edustajat saavat saapuvat puhelut ja tarjoavat palveluja, joihin voi kuulua asiakaspalvelu, myynti tai tekninen tuki. Tekninen tuki eli tuotetukeen liittyvän teknisen vianmäärityksen tukeminen on vain yksi osa työtä, johon kuuluu myynti ja asiakaspalvelu. Convergys tarjoaa maksettua koulutusta ja etuja.
07 Dell
Dell on atk-laitteisto jättiläinen, joka vuokraa ohjelmisto-divisioonan teknisen tuen neuvonantajia. Nämä ohjelmistosuunnittelijat työskentelevät asiakkaiden kanssa ongelmien vianmäärityksestä. Käytä "työtä kotoa" avainsanaa yrityksen työpaikkatietokannassa.
08 Geeks Online
Geeks Online (muodollisesti Geeks On time) vuokraa tietotekniikan teknikot palvelupyyntöihin pienyrityksille ja asuinalueille, mutta se tarjoaa myös 24/7-puhelintukipalveluja.
09 GeekSquad
Vaikka GeekSquad tunnetaan työstään vähittäiskaupan toimipaikoissa ja sen talonpuheluissa, monet sen teknisen tuen asemat toimivat kotoa. Sinun täytyy selata kantoja löytääksesi mitä etsit.
10 Kelly Services
Tämä tunnettu väliaikainen henkilöstöpalvelu tarjoaa call center -työpaikkoja sen "Kelly at Home" virtuaalisessa puhelukeskuksessa, joista osa on tietokonelaitteiden / ohjelmistotuotteiden teknisiä tukitoimia.
11 Sitel
Sitel Work @ Home työllistää työhönlähtöisiä asiakaspalveluagentteja. He voivat tarjota palveluja laskutuksessa, tilitietojen, tuotteiden tilausten tai tiedustelujen, asennusajoituksen tai teknisen vianmäärityksen yhteydessä. Kaikkien positioiden osuus myynnistä on vähäistä.
12 Support.com
Support.com vuokraa call center- ja chat-agentteja sekä työhönottoa ja myyntiasemaa.
13 teleNetwork
TeleNetwork vuokraa teknisen tuen edustajia 18 valtiolle asiakkaidensa langattomille ja Internet-palveluntarjoajille.
14 TeleTech @ Home
Tekninen tuki kuuluu TeleTechin kotiasiakkaiden asiakaspalvelun edustajien luetteloon. Muita tehtäviä ovat myynti ja asiakaspalvelu. Edut sisältävät maksullisen koulutuksen ja 401k.
15 Transcom
Transcom on globaali yritys, joka vuokraa teknisiä tukihenkilöitä, jotka työskentelevät kotona useissa Yhdysvaltain osavaltioissa ja Kanadan maakunnissa.
16 työskentelyratkaisua
Työskentelyratkaisu tekee asiakkaiden kanssa tietojen syöttämisen ja puhelukeskustöiden tekemisen. Call center -työhön kuuluu teknisiä tukipalveluja kotoa.