Arvot muodostavat perustan kaikelle, mitä tapahtuu työpaikallasi. Jos olet organisaation perustaja, arvojasi läpäisevät työpaikan.
Voit luonnollisesti palkata ihmisiä, jotka jakavat arvojasi. Mitä tahansa arvoa, se ohjaa suuresti työntekijänne toimintaa.
Näyte työpaikkapohjaisia arvoja
Jos arvostat eheyttä ja saatat kokea valmistusprosessin laatuongelmia, sinä tiedät rehellisesti asiakkaallesi ongelman tarkan luonteen. Keskustat toimistasi ongelman poistamiseksi ja odotetusta toimitusaikaa, jonka asiakas voi odottaa. Jos eheys ei ole perusarvo, voit tehdä tekosyitä ja johtaa harhaan asiakkaan.
Jos arvostat ja huolehdit organisaationne ihmisistä, maksat sairausvakuutuksesta , hammaslääkärintodistuksesta, eläkkeelle siirtymisestä ja tarjoat säännöllisiä korotuksia ja bonuksia omistautuneelle henkilökunnalle. Jos arvostat tasa-arvoa ja perheen tunnetta, pyyhkiytyvät voiman, tilan ja epätasa-arvon fyysiset puitteet, kuten johtavat parkkipaikat ja toimistot, jotka kasvaa jokaisella promootioilla .
Mitä arvoa pidät, mitä asut organisaatiossasi?
Tiedät yksilönä, mitä henkilökohtaisesti arvostat. Useimmat teistä kuitenkin työskentelevät organisaatioissa, jotka ovat jo toimineet jo vuosia. Arvot ja myöhempi kulttuuri , jonka nämä arvot ovat luoneet, ovat parhaillaan tai pahimmillaan.
Jos olet yleensä tyytyväinen työympäristöön, voit epäilemättä valita organisaation, jonka arvot ovat sopusoinnussa oman kanssa.
Jos et ole, voit katsoa, miten voit jakaa arvosi ja organisaatiosi ihmisten toiminnan.
HR-ammattilaisena haluaisit vaikuttaa isompaan organisaatioeseesi tunnistamaan sen keskeiset arvot ja tekemään niistä perustan sen vuorovaikutukselle työntekijöiden, asiakkaiden ja toimittajien kanssa. Sinun on vähitellen työskenneltävä omassa HR-organisaatiossasi, jotta tunnistat strategiset puitteet asiakkaidesi palvelemiselle, joka on vankka arvo.
Strateginen kehys
Jokaisella organisaatiolla on visio tai kuva siitä, mitä se haluaa tulevaisuudelleen, olipa sumuinen tai kristallinkirkas. Organisaation nykyinen tehtävä tai tarkoitus sen olemassaololle ymmärretään myös yleisesti. Näkyvät myös arvot, jotka organisaation jäsenet ilmentävät päivittäisessä päätöksenteossa ja normit tai suhdeohjeet, jotka epävirallisesti määrittelevät, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa keskenään ja asiakkaiden kanssa. Mutta ovatko nämä tavallisesti epämääräiset ja ääretöntä ymmärtämystä riittävän pitkän aikavälin menestykseen? En usko niin.
Jokaisella organisaatiolla on valinnanvaraa. Voit sallia, että organisaationne perustavanlaatuiset lähtökohdat kehittyvät itsenäisesti, kun jokainen henkilö toimii itse määrittämässä tyhjiössä.
Tai voit sijoittaa aikaa ennakoivaan määrittelyyn parhaiten palvelemaan organisaation jäseniä ja asiakkaita. Monet onnistuneet organisaatiot sopivat ja ilmaisevat visionsa, tehtävänsä tai tarkoituksensa, arvoineen ja strategioineen, jotta kaikki organisaation jäsenet voivat ilmoittautua ja omistaa saavutuksensa.
Haluatko taustatietoa siitä, miksi arvot ovat tärkeitä organisaatiossa? Katso organisaatioarvojen tunnistamisen vaikutukset. Arvot ovat ominaisuuksiltaan tai ominaisuuksiltaan arvokkaita; ne edustavat yksilön korkeimpia painopisteitä ja syvästi liikkeellä olevia voimia.
Arvonlausunnot perustuvat arvoihin ja määrittävät, miten ihmiset haluavat käyttäytyä toistensa kanssa organisaatiossa. Ne ovat lausunto siitä, miten organisaatio arvostaa asiakkaita, toimittajia ja sisäistä yhteisöä. Arvotiedoissa kuvataan toimia, jotka ovat useimpien organisaatioiden yksilöiden perusarvojen elävä säädös.
Visio on julkilausuma siitä, mitä organisaatio haluaa tulla. Näkemyksen tulisi resonoida kaikkien organisaation jäsenten kanssa ja auttaa heitä tuntemaan ylpeitä, innoissaan ja osa jotain paljon suurempaa kuin he itse. Visiolla pitäisi venyttää organisaation kykyjä ja itsekuva. Se antaa muodon ja suuntauksen organisaation tulevaisuuteen.
Mission / Purpose on tarkka kuvaus siitä, mitä organisaatio tekee. Sen pitäisi kuvata yritystä, johon organisaatio kuuluu. Se on määritelmä "miksi" organisaatio on tällä hetkellä olemassa. Jokainen organisaation jäsen voi kyetä ilmaisemaan tämän tehtävän sanallisesti. Strategiat ovat laajasti määritellyt neljä tai viisi keskeistä lähestymistapaa, joita organisaatio käyttää saavuttaakseen tehtävänsä ja ajaa kohti visioa. Tavoitteet ja toimintasuunnitelmat kulkevat tavallisesti jokaisesta strategiasta.
Yksi esimerkki strategiasta on työntekijöiden vaikutusmahdollisuudet ja joukkueet. Toinen on uusi maailmanlaajuinen markkinat Aasiassa. Toinen on nykyaikaisen jakelujärjestelmän virtaviivaistaminen kevyesti johtamisen periaatteiden avulla. Suosittelen, että aloitat tämän strategisen kehyksen kehittämisen tunnistamalla organisaatiosi arvot. Luo tilaisuus mahdollisimman monelle ihmiselle osallistumaan tähän prosessiin. Kaikkien muiden strategisten puitteiden tulisi kasvaa näiden asumisesta.
Mitä arvot ovat
Seuraavassa on esimerkkejä arvoista. Voit käyttää näitä lähtökohtana keskustellessasi organisaatiosi arvoista:
- kunnianhimo
- pätevyys
- yksilöllisyys
- tasa-arvo
- eheys
- palvelu
- vastuu
- tarkkuus
- kunnioittaminen
- omistautuminen
- monimuotoisuus
- parannus
- nauttiminen / fun
- uskollisuus
- uskottavuus
- rehellisyys
- innovatiivisuus
- ryhmätyö
- erinomaisuus
- vastuullisuutta
- voimaantuminen
- laatu
- tehokkuus
- arvokkuus
- yhteistyö,
- hoito
- empatia
- suoritus
- rohkeus
- viisaus
- itsenäisyys
- turvallisuus
- haaste
- vaikutus
- oppiminen
- myötätunto
- ystävällisyys
- kuri / tilaus
- anteliaisuus
- sitkeys
- optimismi
- luotettavuus
- joustavuus
Arvojen määrittäminen ja määrittäminen
Tehokkaat organisaatiot tunnistavat ja kehittävät arvojen / uskomusten, painopisteiden ja suunnan selkeän, suppean ja yhteisen merkityksen niin, että jokainen ymmärtää ja voi vaikuttaa siihen. Kun olet määritellyt, arvot vaikuttavat organisaatiosi kaikkiin osiin. Sinun täytyy tukea ja vaalia tätä vaikutusta tai tunnistaa arvot ovat olleet hukkaan harjoittaneet. Ihmiset tuntevat huijata ja harhaan, paitsi jos he näkevät harjoituksen vaikutuksen organisaatiosi sisällä. Jos haluat arvot, joiden tunnistat vaikuttavan, tulee tapahtua seuraavia.
- Ihmiset näyttävät ja mallivat toiminnassaan olevia arvoja omassa työnsä käyttäytymisessä, päätöksenteossa, panoksessa ja ihmissuhteissa.
- Organisaatioarvot auttavat jokaista asettamaan painopisteitä päivittäisessä työelämässä.
- Arvot ohjaavat kaikkia päätöksiä, jotka tehdään, kun organisaatio on luonut yhteistyössä arvot ja arvoilmoitukset.
- Palkinnot ja tunnustukset organisaatiossa on jäsennelty tunnistamaan ihmisiä, joiden työ muodostaa arvot, joita organisaatio omaksui.
- Organisaation tavoitteet perustuvat tunnistettuihin arvoihin.
- Arvojen ja käyttäytymisen, jotka tuloksena on, tunnistetaan normaalissa suorituskyvyn palautteessa.
- Ihmiset vuokraavat ja edistävät yksilöitä, joiden näkymät ja toiminta ovat arvojen mukaisia.
- Vain organisaation kaikkien jäsenten aktiivinen osallistuminen takaa aidosti organisaation laajuisen, arvo-pohjaisen, jaetun kulttuurin.