Kovat taidot ovat taitoja, joita voit saada koulutuksen, koulutusohjelmien, sertifikaattien ja työpaikkakoulutuksen kautta. Nämä ovat tyypillisesti kvantitatiivisia taitoja, jotka voidaan helposti määritellä ja arvioida.
Esimerkiksi IT-ammattilaisen kova taito saattaa olla tietokoneohjelmointi, vaikkakin puuseppä tarvitsee puurakenteiden tuntemusta.
Pehmeät taidot ovat toisaalta ihmisten välisiä (ihmisten) taitoja. Nämä ovat paljon vaikeampia määritellä ja arvioida. Vaikka vaikeat taidot ovat työtehtäviä, useimmat työnantajat etsivät samanlaisia pehmeitä taitoja työnhakijoissaan. Pehmeät taidot ovat muun muassa viestintätaitoja, kuuntelutaitoja ja empatiaa .
Lue alla pehmeiden taitojen tarkempi määrittely ja muutamia vinkkejä pehmeiden taitojen korostamiseen työnhaun aikana.
Mitä ovat pehmeät taidot?
Pehmeät taidot ovat henkilökohtaisia ominaisuuksia, persoonallisuuspiirteitä, luontaisia sosiaalisia vihjeitä ja kommunikointikykyjä, joita tarvitaan työn onnistumiseen. Pehmeät taidot osoittavat, miten henkilö vuorovaikuttaa hänen suhteissaan muihin.
Toisin kuin taitavat taidot , pehmeät taidot ovat samanlaisia kuin tunteet tai näkemykset, joiden avulla ihmiset voivat "lukea" muita.
Nämä ovat paljon vaikeampia oppia, ainakin perinteisessä luokkahuoneessa. Ne ovat myös paljon vaikeampia mitata ja arvioida.
Pehmeitä taitoja ovat asenne, viestintä , luova ajattelu , työetiikka, tiimityö , verkostoituminen, päätöksenteko , positiivisuus, ajanhallinta , motivaatio , joustavuus , ongelmanratkaisu , kriittinen ajattelu ja konfliktinratkaisu .
Tässä on enemmän tietoa vaikeiden taitojen ja pehmeiden taitojen välisestä erosta .
Miksi työnantajat huolehtivat pehmeistä taidoista?
On helppo ymmärtää, miksi työnantajat haluavat työnhakijoita erityisen vaikeilla taidoilla. Loppujen lopuksi, jos vuokraat puusepän, hän tarvitsee taitoja puusepäntyössä.
Pehmeät taidot ovat kuitenkin tärkeitä lähes kaikkien työnantajien menestykselle. Loppujen lopuksi lähes jokainen työ vaatii työntekijöitä tekemään yhteistyötä muiden kanssa tavalla. Siksi kykenevä vuorovaikutukseen muiden kanssa on tärkeää kaikissa tehtävissä.
Toinen syy, jolla palkkaaminen johtajat ja työnantajat etsivät pehmeitä taitoja hakeville, on siksi, että pehmeät taidot ovat siirrettäviä taitoja , joita voidaan käyttää riippumatta työstä, jolla henkilö työskentelee. Tämä tekee työtä hakeville pehmeillä taidoilla hyvin mukautettavissa työntekijöitä.
Myös siksi, että pehmeät taidot hankitaan ajan mittaan - toisin kuin lyhyessä ajassa luokan tai harjoittelun aikana hankitut - pehmeiden taitojen henkilöt nähdään usein sellaisiksi, että niillä on ainutlaatuinen ja laaja tausta, jotka voivat monipuolistaa yrityksen ja auttaa sitä toimimaan tehokkaammin .
Pehmeät taidot ovat erityisen tärkeitä asiakaslähtöisissä työpaikoissa. Nämä työntekijät ovat tyypillisesti suorassa yhteydessä asiakkaisiin. Se vaatii useita pehmeitä taitoja, jotta asiakas voi kuunnella ja tarjota asiakkaalle hyödyllistä ja kohteliasta palvelua.
Vinkkejä pehmeiden taitojen korostamiseen
Tee ensin luettelo pehmeistä taidoista, joita sinulla on, jotka ovat merkityksellisiä haluamallesi työtä varten. Katso luettelo pehmeistä taidoista ja ympyrä niitä, joita sinulla on. Sitten vertaa pehmeiden taitojen luetteloa työpaikkaluetteloon . Mitkä näistä pehmeistä taidoista mainitaan luettelossa? Mitkä näistä mielestäsi hyödyttäisimmekin tässä työssä? Tee luettelo 3-5 pehmeästä taidosta, joita sinulla on, joita tarvitaan myös työhön.
Lisää sitten osa näistä pehmeistä taidoista. Voit lisätä ne osaamiseen (tai osaan "Transferable Skills"). Voit myös käyttää niitä avainsanoina koko palautteesi aikana, mainitsemalla ne sellaisissa paikoissa kuin esim. Ansioluettelosi yhteenveto ja kuvaamalla tehtävänne jokaisesta työstä " Työhistoria " -osiossa.
Voit myös mainita nämä pehmeät taidot sinun kannekirjeesi .
Valitse yksi tai kaksi pehmeää taitojasi, jotka näyttävät olevan tärkein haluamallesi työtä varten. Teidän kannekirjeessänne anna näyttöä siitä, että sinulla on kyseiset taidot.
Lopuksi voit korostaa näitä pehmeitä taitoja haastatteluissa . Voit mainita esimerkkejä siitä hetkestä, jolloin olet kertonut joitain näistä taidoista aiemmin töissä. Voit kuitenkin myös osoittaa pehmeät taidot haastattelun aikana. Esimerkiksi kun olet ystävällinen ja lähestyttävissä haastattelun aikana, näytät kykysi olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Ja kiinnittämällä huomiota haastattelijan puhuessa näytät kuuntelutaitojasi. Nämä toimet osoittavat pehmeät taidot selkeästi vuokrausjohtajalle.