Secrets of Compassionate, hoitotyön johtajuuden menestys
Bossy ja johtajuus eivät voineet olla erillisiä.
Bossy nauttii kertomalla muille, mitä tehdä ja miten se tehdään, kun otetaan huomioon varsinainen ihminen. Todellinen johtaja toimii aina huolella ja myötätunnolla.
Ristiriitoja on olemassa johtajuuden myötätunnon ja työn tekemisen välillä
Liikemaailman johtajat eivät ole vain velvollisia hankkimaan joukon ihmisiä ripustamaan jokaista sanaansa, vaan myös saavuttamaan työn ja saavuttamaan tavoitteet. Jos hallitset ihmisiä, voit myös hallita tehtäviä, määräaikoja ja taloudellisia tavoitteita.
Paljon paineita on tarve toteuttaa kaikki nämä tehtävät, ja on helppo unohtaa, että työn suorittaminen ei ole ainoa tekijä, joka on tärkeä työpaikallasi.
Esimerkiksi Rogerin yritys vaati, että he pyytävät lomaa kuusi kuukautta etukäteen. Hän teki, ja hänen loma oli hyväksytty.
Kun päivämäärä kääntyi ympäri, hänen johtaja oli hyvin paineita ja uhannut Roger, kertoen hänelle, että jos hän meni eteenpäin ja otti loman, hän ampui hänet .
Roger otti lomaa ja ammuttiin. (Hän on nyt uudessa työpaikassa ja paljon onnellisempi.)
Oliko määräaika tärkeä? Rogerin johtajalle tietenkin se oli. Se oli kriittinen. Roger oli kuitenkin seurannut yrityksen politiikkaa kauas etukäteen ajallaan, ja johtaja halusi vetää sen takaisin.
Tämä toiminta osoitti täydellisen myötätunnon puutetta.
Tämän seurauksena Rogerin johtajalla ei ollut vain Rogeria auttaakseen vastaamaan kyseiseen määräaikaan, hänellä ei ollut Roger myös viikon kuluttua. Sen sijaan hänen oli palkattava ja koulutettava uusi työntekijä. Miten tämä on hyödyllistä?
Joskus yksinkertainen suunnittelun puute voi aiheuttaa myötätunnon ja huolta oman johdonne puutteesta. Rogerin pomo oli kuusi kuukautta ennen kuin Roger oli lomalla tällä viikolla. Hänen olisi pitänyt suunnitella eteenpäin.
Johtajuus Myötätunto ja hoito on joskus laki
Jos Roger ei olisi halunnut lomaa, vaan tarvitsi leikkauksen, Rogerin pomo olisi ollut velvollinen antamaan hänelle vapaapäivän niin kauan kuin Roger pätevöitiin lomatilastoon (Family Medical Leave Act, FMLA) .
Tämä laki vaatii työnantajia antamaan työntekijöille korkeintaan 12 viikkoa pois vakavasta sairaudesta, loukkaantumisesta, lapsen syntymästä tai adoptiosta tai huolehtimaan sairaasta perheenjäsenestä. Niinpä laki edellyttää, että pomo näyttää huolta ja myötätuntoa näissä olosuhteissa.
Rogerin pomo olisi todennäköisesti valittanut äänekkäästi ja voimakkaasti yrittäessään yrittää saada Roger tuntea syyllisyytensä lääketieteellisistä syistä poistamiseen. (Tämä muuten voidaan tulkita FMLA-häiriöksi ja on myös laitonta.)
Työntekijän loma-ajan salliminen vain, koska se on lakisääteinen, ei tee sinua myötätuntoiseksi ja huolehtivan johtajaksi. Huolellinen johtaja näyttäisi lisää myötätuntoa varmistamalla, että Roger siirtyi takaisin töihin leikkauksen jälkeen mahdollisimman sileäksi.
Toinen kerta, kun laki vaatii hoitoa ja myötätuntoa, kun työntekijällä on vamma tai uskonnollinen vakaumus, joka edellyttää kohtuullista majoitusta . Jos esimerkiksi Janin uskonto kieltää häntä työskentelemästä sunnuntaina, niin kauan kuin muut henkilökunnan jäsenet ovat käytettävissä, on myötätuntoinen ja laki antaa hänelle nämä päivät pois.
Jos Janilla on sen sijaan diabetes ja tarvitsee säännöllistä ja välitöntä pääsyä ruokaan, on syytä antaa Jan syödä työpöydälleen, vaikka yrityspolitiikka muutoin kieltää tämän käyttäytymisen - se on myös laki.
Johtajuus myötätunto ja hoito voivat mennä liian kauas
Joskus ihmiset ajattelevat myötätuntoa merkitsevät aina sitä, mitä työtoveri haluaa tai tarvitsee. Muista kuitenkin, että johtaja toimii paitsi myötätunnolla myös huolella. Mitä? Kyseisen työntekijän huolenpito epäilemättä on, mutta huolenpito liiketoiminnalle, asiakkaiden hoito ja muiden työntekijöiden hoito ovat merkittäviä osia.
Esimerkiksi, voi olla myötätuntoinen sallia vihainen, gossiping työntekijä pitää työnsä, mutta se ei ole myötätuntoinen muulle toimistolle. Jos näin rikkoo hoitoperiaatetta, et enää huolehtikaa liiketoiminnalle, asiakkaille ja muille työntekijöille.
Samoin ei ole myötätuntoa yksinkertaisesti korjata työntekijän virheet koko ajan antamatta asianmukaista palautetta . Et auta työntekijää oppimaan ja kasvattamaan, jos et anna asianmukaista valmennusta ja neuvontaa .
Lohduttavana ja huolehtivan johtajana sinun on aina tasapainotettava myötätuntoa kohti yhtä henkilöä isomman kuvan suhteen. Suurin osa ajasta, joka osoittaa myötätuntoa yhdelle työntekijälle, on hyvä kaikille. Kun ei ole, et näytä todellista myötätuntoa, olet vain mahdollista.
Kun olet johtajana, muista muistaa, että hyvä johtaja huolehtii ihmisistä, joita hän johtaa. Muutoin et ole johtaja, olet vain pomo-pomo.
Ominaisuudet onnistuneen johtajuustyyliin
Paljon on kirjoitettu siitä, mikä tekee onnistuneista johtajista. Tämä sarja artikkeleita keskittyy ominaisuuksiin, piirteisiin ja toimiin, jotka ovat avainasemassa johtajuuden menestymiselle.
Secrets of Leadership Success
- Valitse johtaa.
- Ole henkilö, jonka muut haluavat seurata.
- Anna tulevaisuuden näkemys.
- Anna inspiraatiota.
- Tee muut ihmiset tuntemaan tärkeitä ja arvostettuja.
- Aseta arvosi. Käytä eettisesti.
- Johtajat asettivat vauhtia odotuksiesi ja esimerkillesi .
- Luodaan jatkuvan parantamisen ympäristö.
- Tarjoa ihmisille mahdollisuuksia kasvaa sekä henkilökohtaisesti että ammattimaisesti.
- Hoito ja toimita myötätunnolla. (Nykyinen artikkeli - olet täällä.)