Voit auttaa johtajia kehittämään pehmeitä taitoja valmennuksella, mentoroinnilla ja harjoittelulla
Mutta suuri ongelma ilmenee, kun edistät parasta "tekijää". Ongelmana on, että tekeminen ei ole lainkaan hallinnointia.
Hallinta vaatii joukon pehmeitä taitoja sekä taitojen lisäksi. Itse asiassa pehmeät taidot ovat tärkeimpiä taitoja, joita johtaja tarvitsee.
Tämä voi tuntua järkyttäväksi, kun haluat, että paras insinöösisi tulee suunnittelupäällikkö ja paras markkinoija tulla markkinointipäälliköksi, eikö? Luultavasti ei. Miten tämä kampanja parhaiten käyttää taitojaan? Siksi sinun on harkittava pehmeitä taitoja palkkaamalla ja edistämällä työntekijöitä johtotehtävissä.
Ihmisten hoitaminen tarkoittaa ihmisten ongelmien ratkaisemista
Jos sinulla oli vain robottijoukko, sinun ei tarvitsisi ihmisten taitoja , mutta siihen päivään asti jokainen johtaja tarvitsee tietää, miten työskennellä erilaisten ihmisten kanssa . Ihmisillä on hyviä päiviä, huonoja päiviä ja vain normaaleja päiviä. Työntekijät joutuvat taistelemaan keskenään, kiusaa toisiaan ja joskus varastavat lounaat keittiöstä. Kuka saa käsitellä sitä? Johtaja, tietenkin.
Nyt jotkut ihmiset ehdottavat, että sinun pitäisi ohjata nämä ongelmat Human Resources -osastoon, mutta HR ei ole perustettu hallitsemaan kaikkia ongelmia, jotka tulevat esille. He eivät voi tehdä sitä.
Suuri osa johtajan tehtävistä on tapahtuva ongelman ilmenemisen hetkellä . Et voi odottaa, että pystyt varmistamaan tapaamisen Työntekijöiden suhteet -operaattorilla korjaamaan työntekijän harhaanjohtavan lausunnon kokouksessa.
Miten pehmeät pehmeät taidot liittyvät päälliköihin
Itse asiassa rekrytointijohtaja Mike Steinerd tunnusti nämä pioneerit pehmeät taidot yrityksille.
- Johtajana
- Joustavuus
- Tehokas kommunikointi
- Ongelmien ratkaiseminen ja kekseliäisyys
- Palautteen hyväksyminen
- luottamus
- Luova ajattelu
Jokainen näistä pehmeistä taidoista on kriittinen johtamisen onnistumiselle. Mitä teet, kun yksi työntekijöistä tulee alas vatsavaivalla suuren asiakkaan esityksen päivänä? Et voi tehdä sitä henkilöä joka tapauksessa toimimaan - se on tuhoisa, epäoikeudenmukainen ja epäterveellinen.
Johtajan on siis toimittava tiimityönä ja joustavasti. Kuka voi korvata sairaan työntekijän? Miten ratkaista tämä ongelma? Jos kommunikointi työntekijän kanssa on tehokasta, sinulla on hyvä käsitys siitä, mitä sairas työntekijäsi aikoi esittää.
Ja jos sinun täytyy käydä kokouksessa ja esitellä, kun et ole täysin valmis? Tämä edellyttää parhaiden pehmeiden taitojesi soveltamista. Esitys tulee ottamaan luovaa ajattelua ja luottamusta itsellesi.
Pehmeät taidot ovat kriittisiä tehokkaan hallinnan kannalta
Vau! Hallinnan pehmeiden taitojen käyttäminen voi tehokkaasti kuulua mahdottomaksi unelmaksi. Mutta se ei todellakaan ole. Nämä pehmeät taidot ovat yksinkertaisesti kriittisiä taitoja kaikille johtajille työskentelemään säännöllisesti. Sinun ei pitäisi rajoittaa johtajan vuosittaisia tavoitteita sellaisiin kysymyksiin, jotka edellyttävät tuottavuutta (kuinka monta widgetia tuotitte?) Ja kannattavuus (kuinka paljon rahaa teit?).
Vuosittaisiin tavoitteisiin tulisi sisältyä tavoitteita ja mittauksia, joihin kuuluu näiden pehmeiden taitojen kehittämisen ja soveltamisen arviointi ja palkitseminen. Tämä on yksi tapa onnistuneesti hallinnoinnin kehittämiseen johtajille .
Esimerkiksi, jos johtaja ei ole hyvä kommunikaattori tai taistelee joustavasti, koulutuksen tarjoaminen on etusijalla. Vaikka jotkut ihmiset luonnollisesti käyttävät näitä pehmeitä taitoja, ei kaikki, mutta mentoroinnin ja valmennuksen avulla jokainen voi parantaa pehmeää osaamistaan sitoutumalla. Johtaja ei kuitenkaan tiedä, että hän tarvitsee parannusta, jos hän ei saa asianmukaista palautetta, valmennusta ja koulutusta .
Hallinnan pehmeät taidot vaikuttavat työntekijöiden valintaan ja koulutukseen
Työntekijät eivät tiedä, miten he tarvitsevat parantaakseen, jos johtaja ei pysty toimittamaan tarvittavia palautteita .
Tehokkaan palautteen antamiseksi johtaja on kehittänyt hyvät pehmeät taidot.
Voit helposti nähdä ongelmat, joita voi tapahtua, kun ihmisiä edistetään vain siksi, että he ovat hyviä töissä. Jos johtajallasi ei ole sellaisia pehmeitä taitoja, jotka ovat välttämättömiä menestyvälle johtajalle, joka voi tehokkaasti kehittää ja motivoida työntekijöitä, olet luonut ongelman.
Ja sitten, jos tämä epäonnistunut johtaja palkkaa toisen johtaja työskennellä hänen kanssaan, hän ei ymmärrä pehmeiden taitojen merkitystä johtaja. Joten hän ei näytä potentiaalisia ehdokkaita heidän kykynsä soveltaa pehmeitä johtamistaitoja työpaikalla. Näin luodaan yhä suurempi ongelma. Näin yrityksillä on mahdollisuus päästä eroon huonosta johtajasta.
Kovat taidot ovat hyviä, mutta johtajille pehmeät taidot ovat kriittisin osa menestystään. Varmista, että olet seulonnan, valmennuksen, mentoroinnin ja koulutuksen näille pehmeille pehmeille taidoille. Hyvät pätevyyttä harjoittavat hyvät johtajat luovat ympäristöä, joka edesauttaa parempia ja tuottavampia työntekijöitä , ja tämä on mikä tahansa menestyksekäs liiketoiminnan tavoite.