Työntekijöiden vaikutusvallan pääperiaatteet

by Susan M. Heathfield

Empower työntekijät - oikea - varmistaa menestys ja edistyminen

Empowering Managerin Credo

Etsitkö todellisia johtamisneuvontaa ihmisistä? Tavoitteena on luoda työympäristö, jossa ihmiset ovat valtuutettuja, tuottavia, myötävaikuttavia ja onnellisia. Älä heiluta niitä rajoittamalla niiden työkaluja tai tietoja. Luota heihin tekemään oikein. Poistu tieltä ja katsele heitä tuleen.

Nämä ovat kymmenen tärkeintä periaatetta, joilla hallitaan ihmisiä tavalla, joka vahvistaa työntekijöiden vaikutusvallan lisäämistä , saavuttamista ja osallistumista. Nämä hallintatoimet mahdollistavat sekä sinun kanssasi että ihmisten, jotka raportoivat sinulle nousevan.

01 Osoita, että arvostat ihmisiä

Sinun kunnioittaminen ihmisistä loistaa läpi kaiken teidän tekonne ja sanat. Sinun ilme, kehon kieli ja sanasi ilmaisevat, mitä ajattelet ihmisistä, jotka raportoivat sinulle.

Tavoitteena on osoittaa arvostuksesi kunkin henkilön ainutlaatuisesta arvosta. Riippumatta siitä, miten työntekijä tekee nykyistä tehtäväänsä, työntekijän ihmisen arvo ei saa koskaan horjua ja olla aina näkyvissä.

Lisätietoja viestinnästä ja arvosta:

02 Jaa johtajuuden visio

Auta ihmisiä tuntemaan olevansa osa jotain suurempaa kuin itsestään ja heidän yksilöllistä työtä. Tee tämä varmistamalla, että he tietävät ja pääsevät organisaation yleiseen tehtävään , visioon ja strategisiin suunnitelmiin.

Paremmin? Sisällytä työntekijät tuotteen ja osaston tosiasialliseen suunnitteluun ja pyydä heidän panostaan kokonaissuunnitelmaan. He omistavat suunnan ja yllättävät sinut sitoutumisella ja osaamisella.

Lisää visioista:

03 Jaa tavoitteet ja suunta

Mahdollisuuksien mukaan, otettava työntekijät tavoitteiden asettamiseen ja suunnitteluun. Ne lisäävät arvoa, tietämystä, ideoita, näkemyksiä ja kokemuksia, joita et löydä vanhimmasta tiimistänne. Ainakin, ottakaa heidät mukaan tavoitteiden asettamiseen laitostasolla ja jakaa tärkeimmät tavoitteet ja suunnan ryhmälle.

Tee työntekijöidesi avulla edistysaskeleita mitattavissa ja havaittavissa olevista tavoitteista tai varmista, että olet jakanut kuvan myönteisestä tuloksesta tuloksista vastaavien henkilöiden kanssa.

Jos jakat kuvan ja jakat merkityksiä, olette sopineet, mikä on onnistunut ja hyväksyttävä toimitettu. Tehokkaat työntekijät voivat sitten kartoittaa kurssinsa ilman tarkkaa valvontaa.

Lisätietoja tavoitteista ja suunnasta:

04 Luottakaa ihmiset

Luota ihmisten aikomuksiin tehdä oikea asia, tehdä oikea päätös ja tehdä valintoja, jotka eivät ehkä ole juuri sitä, mitä päätät, toimivat edelleen. Kun työntekijät saavat selkeät odotukset johtajalta, he rentoutuvat ja luottavat sinuun. He keskittyvät energiansa saavuttamaan, ei ihmettelemään, huolestuttamaan ja toisaalta arvaamaan.

Lisätietoja luottamuksesta:

05 Tiedottaminen päätöksentekoa varten

Tehokkaat työntekijät osallistuvat päätöksentekoon. Dean Sanderson

Varmista, että olet antanut ihmisille tai varmistanut, että heillä on pääsy kaikkiin tietoihin, joita heidän on tehtävä tekemään harkittuja päätöksiä.

Lisätietoja päätöksenteosta:

06 valtuutettu viranomainen ja vaikutusmahdollisuudet, ei vain työtä

Älkää vain siirtäkää jännitystyötä; siirtää myös hauskoja juttuja. Tunnet, lähetä tärkeät kokoukset, komitean jäsenyydet, jotka vaikuttavat tuotekehitykseen ja päätöksentekoon, sekä hankkeita, joita ihmiset ja asiakkaat huomaavat.

Työntekijä kasvaa ja kehittää uusia taitoja. Levyt ovat vähemmän täynnä, jotta voit keskittyä panokseen. Raportointihenkilöstö tulee kiitollisesti loistamaan - ja niin myös sinä.

Lisätietoja valtuuskunnasta:

Työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksien paras 10 periaatetta
Kuinka ja milloin vahvistaa ihmisiä
Miksi työntekijät eivät tee mitä haluat heidän tekevän
Pelaa hyvin muiden kanssa: Kehitä tehokkaita työsuhteita

07 Tarjoa usein palautetta

Anna usein palautetta, jotta ihmiset tietävät, miten he tekevät. Joskus palautteen tarkoitus on palkinto ja tunnustaminen sekä parannusvalmennus. Ihmiset ansaitsevat myös rakentavan palautteenne, jotta he voivat edelleen kehittää tietämystään ja taitojaan.

Lisätietoja palautteesta:

08 Ongelmien ratkaiseminen: Älä tunnista ongelmia ihmisille

Kun ongelma ilmenee, kysy, mikä on vikaa työjärjestelmässä, joka aiheutti ihmisten epäonnistumisen, eikä se, mikä on väärä ihmisten kanssa. Huonoin tapaus ongelmiin? Etsi etsimään ja rankaisemaan syyllisiä. (Kiitos, tohtori Deming.)

Lisätietoja ongelmanratkaisusta:

09 Kuuntele oppia ja kysy kysymyksiä opastuksen antamiseksi

Tarjoa tilaa, jossa ihmiset kommunikoivat kuuntelemalla heitä ja pyytämällä heiltä kysymyksiä. Opas kysymällä kysymyksiä, ei kerrottu aikuisille ihmisille, mitä tehdä. Ihmiset yleensä tietävät oikeat vastaukset, jos heillä on mahdollisuus tuottaa ne.

Kun työntekijä tuo ongelman ratkaisemaan, kysy, "mitä mieltä sinun pitäisi tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi?" Tai kysykää, "mitkä vaiheet suosittelette?" Työntekijät voivat osoittaa, mitä he tietävät ja kasvavat prosessissa.

Lopulta tuntuu mukavalta kertoa työntekijälle, että hän ei tarvitse kysyä sinulle samanlaisista tilanteista. Luotat heidän tuomionsa.

Lisätietoja kuuntelemisesta ja kysymysten esittämisestä:

10 Apua työntekijöille Feel palkittu ja tunnustettu valtuudet käyttäytymistä

Kun työntekijät tuntevat heikosti palkattuja, heiltä puuttuu vastuut, jotka he ovat huomanneet, aliarvioituja ja aliarvostettuja, eivät odota tuloksia työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksista .

Työntekijöiden perusedellytysten on tunnustettava työntekijöille, jotta he voivat antaa sinulle harkinnanvaraisen energian , joka lisäponnisteluja, jotka ihmiset vapaaehtoisesti panostavat työhön. Menestyksekkään työntekijöiden vaikutusvallan lisäämiseksi tunnustuksella on merkittävä rooli.

Lisää työntekijöiden palkitsemisesta ja tunnustamisesta valtuuksien lisäämiseksi: